


在過去關(guān)于木門電商可謂是老生常談,除了木門物流問題和售后、安裝,線驗又成了行業(yè)、企業(yè)為之苦惱的事項,與服裝等企業(yè)傳統(tǒng)行業(yè)一樣,裝修-打造-體驗的線下木門賣場是否會成為木門電商的試衣間一直成為行業(yè)內(nèi)外共同討論的話題,這就考驗著線下木門品牌對電商渠道的理解和態(tài)度以及對線下門店的定位。一、線上只是線下補(bǔ)充從目前看木門業(yè)線上只是線下的一個補(bǔ)充,因為作為大件木門商品,木門電商在物流、安裝、售后服務(wù)等方面仍有諸多問題。再者消費(fèi)者對木門建材品牌的認(rèn)知和-,很難在網(wǎng)上-完成,必須通過對實(shí)體店的了解體驗才能建立并強(qiáng)化。但線上又是一個-的傳播渠道和信息通道,這就需要各商家對線上線下進(jìn)行取舍。是主做電商,將線下門店轉(zhuǎn)型為集展示、消費(fèi)、物流、售后為一體的商業(yè)綜合體還是如美克美家、宜家這樣堅持以線下賣場為主都可能影響自身的未來。但要注意的是,在未來,木門建材賣場的服務(wù)細(xì)化,提高消費(fèi)者在購物期間的愉悅程度已成主流趨勢。二、服務(wù)細(xì)節(jié)仍是重頭戲既然說到線下和線下,那客流量和成本就是逃不過的坎兒,如要注重線下實(shí)際體驗,那高昂的場地租金、人力、裝修等成本就擺在那里。
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