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用微笑告訴別人,今天的我,比昨天-。高露潔公司(colgate-palmolive)作為一家-的跨國公司,向來以采用正確的發(fā)展策略為業(yè)內-。為綜合管理其供應鏈,該公司于1999年11月建立了高露潔全球供應鏈管理系統(tǒng)。高露潔希望充分利用對其-sap r/3解決方案的投資,進一步完善全球供應鏈管理,-對零售商和客戶的服務,減少庫存,增加盈利。
消費品行業(yè)的- 總部位于美國紐約的高露潔公司是一家資達94億美元的全球消費品公司,在美國及全球范圍內制造并銷售的消費類品種類繁多,包括牙膏、肥皂、洗滌用品和寵物食品等。該公司的業(yè)務-兩百多個-,其中70%的銷售來自國際市場,80%的雇員位于海外。高露潔公司在sap企業(yè)管理解決方案的基礎上建立高露潔mysap供應鏈管理(mysap scm)。
高露潔從1995年開始采用sap提供的企業(yè)管理-解決方案,通過財務管理、后勤規(guī)劃和其他業(yè)務環(huán)節(jié)等統(tǒng)一并全球支持公司的運營。采用sap的系統(tǒng)也推動了高露潔公司內部有品命名、配方、原材料、生數(shù)據(jù)及流程、金融信息等方面的標準化。
這些方面的改進提高了高露潔公司在全球的運營效率。例如,在經(jīng)營領域,sap企業(yè)管理解決方案能夠鞏固生設施。國際市場上消費品的競爭十分激烈,盡管高露潔在sap系統(tǒng)的幫助下取得了很大發(fā)展,但還有些方面需要完善。通過實施sap r/3系統(tǒng),高露潔將生訂單和完成訂單的實現(xiàn)率提高到90%,但它仍希望通過突破公司在需求和能力方面的局限將該數(shù)字提高。此外,通過sap r/3系統(tǒng),高露潔在北美將訂單在企業(yè)內部循環(huán)的時間由9天縮減到5天,但即使這樣成本還是-。
-供應鏈 為解決上述問題,高露潔建立了高露潔全球供應鏈系統(tǒng)。在該系統(tǒng)中,高露潔確定了三個主要的供應鏈戰(zhàn)略。首先是推出vmi項目,大幅削減渠道的庫存和循環(huán)時間。其次,高露潔還想實施一個跨邊界資源計劃,將地域模式拓展為全球模式。這種模式轉型可以提高企業(yè)的預測能力,減少非盈利股份,凝聚資,平衡公司的全球業(yè)務。-,高露潔還將實施一個與下游企業(yè)的協(xié)同計劃程序,用來管理供應鏈中的市場需求和協(xié)調各項活動。
在高露潔內部,vmi是一個推動過程,公司將根據(jù)vmi提供的每日消費需求與庫存信息對各消費者中心進行補充。目前vmi的重點在北美,在那里,vmi管理著來自5個工廠40%的集裝箱,涵括40個分銷中心, 12個消費區(qū),包括高露潔有的品(約1000 skus)。由于mysap scm使高露潔能準確地契合供給與需求,終降低了成品庫存,提高了在訂單和已完成訂單的達成率,縮短了補充循環(huán)的時間。
vmi商業(yè)程序由mysap scm供應網(wǎng)絡的規(guī)劃能力支持。每天來自消費分銷中心的庫存量和需求信息傳遞到mysap scm,對需補充的訂單數(shù)進行統(tǒng)計。mysap scm能夠對企業(yè)生能力信息進行綜合以確定生需求和供應不足。隨后,補充訂單通過edi傳回給消費者進行確認,然后處理顧客的要求。vmi調度98%在訂單和已完成訂單,并將補充定單循環(huán)時間縮至-。隨著在北美和其他地域vmi的實施,高露潔獲得的上述收益還將-增長。
真正實現(xiàn)全球化資源利用
高露潔的跨地域資源利用系統(tǒng)(cbs)將需求和全球資源信息整合在一起,使以前的月度預測發(fā)展成為每周的定貨補充。高露潔的投入迅速-,其中包括出貨率的上升、集裝箱整箱率上升、補充訂單的循環(huán)次數(shù)下降、庫存下降8%等。在新商業(yè)模型中,供應商直接負責對高露潔分銷中心的資源補充(在此之前,高露潔的銷售分支每月發(fā)展不均,向海外的工廠發(fā)布的補貨要求經(jīng)常不準確)。新的周補給制度是由客戶的訂單流量來驅動的,通過高露潔在-各地的分銷中心直接傳遞給供應商。深圳到茂名物流公司_物流費_物流價格_要多久補給要求也是根據(jù)高露潔銷售機構提供的需求信息(如推廣活動-的需求增長等)來計算。
cbs商業(yè)控制程序也由mysap scm支持,根據(jù)每日需求信號和庫存量對補貨訂單進行計算,使供需吻合,適應訂單的要求,同時減少了不準確預測生的影響,進而降低了成品庫存、減少了補充訂單的循環(huán)次數(shù)、大幅提高了企業(yè)內部補充和用戶訂單中的在訂單和已完成訂單的達成率等。此外,通過使用功能-的補貨系統(tǒng),高露潔還提高了定單的實現(xiàn)率和資本使用效率。這個靈活、有效的品補充系統(tǒng)加快了前往分銷中心的物流進程,而且企業(yè)的運輸成本由于有-的全局規(guī)劃并沒有增加。
需求規(guī)劃
高露潔(美國)采用的mysap.com需求規(guī)劃系統(tǒng)的功能和mysap scm的協(xié)同引擎能夠向供應商傳達公司的需求信息并在供應鏈網(wǎng)絡中作出協(xié)調計劃。mysap scm能夠計算出基本需求,推動各種可重復的補充過程,相應增加因市場推廣帶來的增長的業(yè)務。對市場推廣帶來的額外需求增長的管理獨立于基本需求管理之外,是進行生、品后整理和分銷的重要依據(jù)。這種協(xié)同引擎通過-計劃信息的交流、偶然事件的管理、對預測準確等功能測試的-等,對市場推廣帶來的需求增長進行協(xié)同管理支持。
績效確認
高露潔供應鏈戰(zhàn)略的三個主要組成部分由mysap.com的實時集成模式進行支持,股票、訂單和其他市場指數(shù)都能實時在顧客、企業(yè)內部erp系統(tǒng)和mysap scm之間更新,-迅速得到各種能夠影響計劃的指數(shù)。這對計劃的推廣尤為重要。高露潔希望在vmi、cbs和協(xié)同引擎被廣泛應用到有的品牌和商場以后,scm的效益能-增長。供應鏈信息的可見度提高意味著可以得到準確、及時、一致的數(shù)據(jù)信息來支持各種規(guī)劃的決策。高露潔還將使用mysap商業(yè)智能系統(tǒng)(mysap bi),以更快速地獲得一致和精細的數(shù)據(jù)信息,支持整個企業(yè)集團的決策。
通過采用供應鏈管理系統(tǒng),高露潔提高了市場競爭力,在價格戰(zhàn)、全球業(yè)務拓展和市場推廣中更有優(yōu)勢。這些商業(yè)優(yōu)勢使高露潔能夠降低業(yè)務成本。同時,公司通過協(xié)同加強與全球客戶的聯(lián)系,也進一步降低成本。此外,高露潔通過電子商務還進一步加強了企業(yè)內部整合,密切了與合作伙伴和客戶的關系。
mysap scm 利用互聯(lián)網(wǎng)將供應鏈技術拓展到企業(yè)之外,使類似高露潔這樣的企業(yè)及其合作伙伴、消費者能夠快速、實時地掌握訂單、預測、生計劃,以及庫存、訂單完成比率等深圳到茂名物流公司_物流費_物流價格_要多久重要指標,完全掌握各項關鍵商業(yè)數(shù)據(jù)。mysap scm幫助企業(yè)提高服務、減少庫存投資,進而提高企業(yè)的市場競爭力。高露潔全球信息技術總監(jiān)esat sezer先生說, 對高露潔來說,mysap scm具有的-功能對全球供應鏈改進過程隨后將采取的措施十分關鍵。mysap scm在三個重要的領域均有相應的解決方案。它使高露潔能夠掌握公司全球范圍內的后勤數(shù)據(jù),使我們能夠通過-數(shù)理規(guī)劃函數(shù)優(yōu)化業(yè)務運營,并為我們和我們的顧客、合作者進行協(xié)作提供了一個平臺。mysap scm使我們在全球運作的供應鏈管理中真正走向-。
可持續(xù)發(fā)展
面對今天的成功,高露潔仍在不斷加強能夠提高其競爭-的供應鏈系統(tǒng)的研究與應用。除在全球范圍內使用vmi、cbs和協(xié)同引擎外,高露潔還正在與sap一起在mysap scm內開發(fā)可重-造功能和各種進度細分功能。這將實現(xiàn)僅用一張物料訂單(bom)就可以完成整個生過程的往復運作,使原料需求靈活,生更適應短期需求變化,并有助于消除在高露潔以推廣為主的環(huán)境中生與后整理完全分開的狀態(tài)。同時,高露潔還支持一個對與mysap scm相關供需波動計算則的研究,以優(yōu)化在需求和功能局限大起大落的形勢中企業(yè)的重復生。
由于在以推廣為主的商業(yè)環(huán)境中,供需-會變化,第三方供應商在高露潔業(yè)務中的-日漸重要,高露潔希望使用mysap scm的協(xié)同引擎能促進與這些供應商的聯(lián)系。此外,高露潔還計劃采用mysap scm的運輸規(guī)劃和進度規(guī)劃功能來優(yōu)化運輸網(wǎng),減少運輸成本。高露潔還將通過參加各種能夠提供協(xié)同需求、盈利、后勤計劃等方面交流的消費品行業(yè)市場,與顧客和合作伙伴進行多元化的合作。
在加速實現(xiàn)各個目標的同時,高露潔已經(jīng)通過mysap供應鏈管理系統(tǒng)實現(xiàn)了很多目標,如提高可視供應鏈、規(guī)劃循環(huán)的速度,通過全球化資源利用、成本深圳到茂名物流公司_物流費_物流價格_要多久降低、-客戶服務等實現(xiàn)更為有效的資本利用。
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