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變革家,讓天下沒有難懂的生意!去年德邦物流謀a股上市未果,今年8月德邦內(nèi)部架構(gòu)大調(diào)整,、零擔、運營“三合一”也被很多人看為是上市前的布局,如果德邦真能順利上市,將成為快運-家上市的-,對物流行業(yè)眾多正在籌備上市的企業(yè)將是不小-。今天變革家專欄作者李東春從商業(yè)模式的角度分析一下德邦物流的玩! 〉掳顒(chuàng)始于1996年,主營國內(nèi)公路運輸業(yè)務(wù)。截至目前,德邦已在全國開設(shè)-網(wǎng)點5400多家,員工8萬多人,年收入超過100億,-零擔行業(yè)-者的成績也驗了其-模式的-。 用戶定位準確 德邦物流的用戶面向有需要寄送大件物品的用戶,這些用戶又分為c端個人用戶和b端企業(yè)用戶。德邦早期因服務(wù)積攢了一些名氣,也有大客戶找上門來,德邦嘗試后發(fā)現(xiàn),大客戶的生意不好做,定制化要求太多,結(jié)款困難。德邦擅長的是流水線的標準化操作模式,經(jīng)過數(shù)據(jù)分析,德邦將客戶群鎖定了廣大的中小零擔客戶身上。這部分客戶個體小,但是按照長尾理論,這卻是廣闊的市場。-模式更容易換取客戶- 大多數(shù)企業(yè)都會采取連鎖的方式,而德邦選擇了-建立營業(yè)網(wǎng)點的模式,而且每一個店面都是統(tǒng)一的風格、顏、規(guī)格、設(shè)施,標準。建立營業(yè)網(wǎng)點是需要投放大量資金,人力和精力的,并且一個營業(yè)網(wǎng)點建立半年以后才能實現(xiàn)盈利。對于選擇店面德邦也有自己的一套體系,實行店面選址指標評分機制。一共二三十個指標,列在一個表格中進行打分,分數(shù)在80分以上的才能確定開店。這是一個“浪費”時間、精力和資金的做,但也正是因為選址的標準-縝密,到今年德邦已經(jīng)在全國開設(shè)了5600多個店面,而關(guān)閉的只有三家! 〉掳钤-模式上走的中規(guī)中矩,從某種-說,模式對企業(yè)短期擴張頗為有利,在成本上也能形成較強的競爭優(yōu)勢,但是-模式在業(yè)務(wù)標準統(tǒng)一、總部對門店網(wǎng)絡(luò)控制有力、服務(wù)規(guī)范等因素更容易贏得客戶-,前期的投入更容易為用戶營造-,從長遠的角度來看,-模式前期的投資更容易打造出自己的品牌,也拿下了一定的市場份額,對接下來拓展市場奠定了基礎(chǔ)! ≈髭A利點在包裝和保價 接下來我們分析一下德邦的盈利模式,年營收超過100億都從哪方面盈利的呢?當然肯定是羊毛出在羊身上,從物流公司橫向?qū)Ρ瓤矗掳疃ㄎ簧愿哂谄渌愤\輸企業(yè),避免了價格戰(zhàn),吃的是蛋糕頂上的奶油部分,體現(xiàn)在價格上,比多數(shù)同行要高15%左右。相應(yīng)地,德邦更講究時效和-,在市場上,“3天到”和“3-5天到”是完全不同的品,德邦提供的是前者,是-物流。服務(wù)上去了相對員工工資標準也上去了,以說從物流費用上費用也不高。 那他的主要盈利點在哪呢?舉個簡單的例子,你是一個主要經(jīng)營數(shù)碼品的淘寶店主,要寄一臺電腦顯示器給傲嬌的買家,去了上述公司的某個營業(yè)廳之后,會生下面的對話: “我要把這個顯示器寄到陜西省x縣x市x鄉(xiāng)x村……” “你的貨物重xkg,運費一共x元” 正當你要豪邁的掏錢時,你以為這樣就完了么? “先生,顯示器是易碎的物品,我建議您使用我們公司-堅固木架加溫柔保護小紙箱”(這是包裝收入) “先生,一看您就是個謹慎的人。俗-天有不測風云人有旦夕禍福,貨物也是一樣的,為了您的貨物能安全達到,給您的貨物保價吧。丟了我們會賠喲……”(保價收入) “什么!先生,您是淘寶賣家。那太巧了,我們公司正好有代收的業(yè)務(wù),可以幫您收回向收貨人收回貨款,-之內(nèi)存入您提供的-,只需要千分之五的手續(xù)費喲……”(代收業(yè)務(wù)) 德邦物流年收入其實主要贏靠有兩塊,-塊是保價,保價就是寄一個東西保它的價值額外交的一些費用,對于大件東西大家都是愿意的;另外還有一塊大家不一定想得到,你寄東西要包裝,德邦通過這個包裝來盈利。 來看一下保價具體是怎么收費的:圖為保價收費標準,截圖來自德邦網(wǎng) 德邦物流包裝上也分為三種,收費方式也各不相同(木包裝-): 1、常規(guī)包裝:紙箱(挺度和耐折度-,內(nèi)防震動外防戳穿);纖袋(防潮、防油污、防散落 ) 2、木包裝:木工純手工打造,鐵釘加固 3、緩沖物:新型塑料緩沖材料,質(zhì)地輕、透明好,-的減震、抗沖擊。
德邦物流的主營業(yè)務(wù)包括公路快運和業(yè)務(wù),其中公路快運分為零擔物流和整車物流,占公司營業(yè)收入比例95%。零擔物流包括通常情況下,公司營業(yè)部側(cè)重于單票重量在 30kg-500kg 之內(nèi)以及體積相對規(guī)整且不超過3立方米的貨物! 『芏嗳烁杏X收費標準不高啊,人家服務(wù)還做-了呢,這么大的物流公司怎么會在乎這點蠅頭小利呢 ?那好我們在來看一下德邦每年在零擔業(yè)務(wù)上的數(shù)據(jù),以2014年為例,德邦物流的-卡航業(yè)務(wù)出發(fā)貨量是262.68萬噸,貨物票數(shù)是2294.74萬票;-城運業(yè)務(wù)出發(fā)貨量是 27.12萬噸,貨物票數(shù)是180.02萬票;-汽運業(yè)務(wù)出發(fā)貨量是166.26萬噸,貨物票數(shù)是1414.47萬票! ∵@樣看來當市場達到一個量級,就算增值服務(wù)收費便宜,那他的收入也是非常-的。很多人眼中的這蠅頭小利慢慢發(fā)展成為了德邦物流的主要盈利模式:主要業(yè)務(wù)做好,然后衍生周邊業(yè)鏈收取增值費用。 德邦物流商業(yè)模式啟示: 1、專一化的市場-很重要。德邦自成立之初一直堅持做-網(wǎng)絡(luò)、以自有運輸車輛為主的公路貨運,期間沒有受到模式迅速擴張的-,也沒有做綜合物流。因此才能將全部資金和人力用于鋪設(shè)網(wǎng)點,提供化的公路貨運服務(wù)。借此形成了規(guī)模優(yōu)勢,確立了行業(yè)--,清晰的專一濱州到畢節(jié)市物流專線|濱州到畢節(jié)市物流公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更容易贏得資本市場的-! 2、在一個激烈競爭的環(huán)境中,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中由于很難從直接從用戶身上獲利,可以考慮發(fā)展周邊業(yè)務(wù)從而進行增值服務(wù),德邦從保價和包裝切入也形成了自己的一套盈利體系! 3、德邦物流取得零擔運輸-的位置不是一蹴而就,而是經(jīng)過多年的積淀形成的,其中既借助了行濱州到畢節(jié)市物流專線|濱州到畢節(jié)市物流公司業(yè)發(fā)展的機遇,更是因為自身堅持高標準的運作模式和嚴格把控的-體系,終形成了規(guī)模優(yōu)勢,成功對接資本市場。
德邦物流年收入超百億,但它的商業(yè)模式你肯定-!_物通網(wǎng)頻道s管理:整頓,整理,清掃,清潔,素養(yǎng)。
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