招商龍江鎮(zhèn)運輸?shù)饺纬菂^(qū)物流公司直達專車

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廣州昌盛物流有限公司是一家經(jīng)營招商龍江鎮(zhèn)運輸?shù)饺纬菂^(qū)物流公司@直達專車各大城市公路貨運的貨運專線，鐵路，航空，搬遷，搬廠，包裝，長短途貨物整車零擔配載及國內(nèi)代收貨款等-貨運服務企業(yè)。我們秉承“公正敬業(yè)”“誠實奉獻”的精神，以豐富的運輸經(jīng)驗，結合各個貨運專線之-，讓您穩(wěn)坐家中收發(fā)全國貨。對客戶的每一單貨物都會有具體的服務保障：我們可以通過服務網(wǎng)絡或傳真，電話準時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發(fā)貨情況、增加運作透明度，解除-。每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當天與對方客戶聯(lián)系，通過傳真，電話或郵件通知對方準確的提貨時間。 多年來公司 “以-的信譽，-的服務，合理的價格” 贏得廣大客戶的-。并具有一級運輸代理資格，被廣州市運輸局、工商稅務分局評為規(guī)范經(jīng)營合格單位。


我公司內(nèi)部管理嚴謹，各部門-，配合環(huán)環(huán)相扣，廣州昌盛的貨運專線運輸每一單貨物在各個部門都有詳細記錄，逐級簽字，核實操作，跟進。公司更建有司機檔案，可隨時提供貨運司機的有效資料、復印件及聯(lián)系電話。公司對內(nèi)部培訓非常重視，要求公司每位員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財產(chǎn)而提供-的保護和服務。我們多年來-打造品牌專線，積累了豐富的專線運作經(jīng)驗，滿足了客戶快速、安全、經(jīng)濟的需求。我們自備車隊，大小廂式貨車、平板車6.2米—17.5米等多種車型。形成了倉儲、專線運輸、貨運代理、貨物中轉(zhuǎn)、配送為一體的綜合型現(xiàn)代化物流企業(yè)。貨物在途狀態(tài)，采有-的物流管理軟件系統(tǒng)管理。以現(xiàn)代化的管理模式，大力推進制度化建設，致力于宏觀管理標準化。以客戶為中心，誠信的服務、合理的價格、完善的運營體系以及-的管理制度。
我公司主要從事廣州至全國各地貨運專線托運 大件運輸 整車運輸 零擔運輸 行李運輸 電腦托運 轎車托運 長途搬遷；行李、包裹、郵件、小件等貨物快捷運輸；普通貨運，貨物-運輸（集裝箱冷藏保鮮），大型貨物運輸；定型包裝食品銷售；國內(nèi)航線除香港、澳門、臺灣航線外的航空貨運銷售代理業(yè)務；倉儲、包裝、裝卸、搬運、加工、配送等物流服務證照齊全的-企業(yè)。
廣州昌盛物流有限公司是正規(guī)的專線貨物運輸企業(yè)，讓您放心。全面的保安措施，-您的貨物-安全，損缺貨物按價賠償。我公司做到從門到門，-的專人-服務-。公司做到天天發(fā)車、準時、準點、安全快捷、代理保險。公司做到為客戶的高低檔、精密、大中小貨物，提供包裝和全封閉的包裝服務。公司做到鐵路行包、國內(nèi)航空和國際行空，到貨時間誤差不到半小時。運費結算方式靈活，根據(jù)不同情況可現(xiàn)結、貨到付款、月結、季結、還可預交押金月結等方式。


(整車運輸)貨運專線：我公司擁有高欄、廂車、半掛、平板、單橋、雙橋、四到六軸；廣州昌盛公司備有1噸以內(nèi)、1-10噸、10-35噸、35噸以上，4.2米、6.2米、6.8米、8.7米、9.6米、12.5米、17.5米的高欄車、平板車、廂式貨車、半封閉箱車為客戶提供專線的包車業(yè)務。大型運輸車和市內(nèi)小型提貨車的現(xiàn)代物流企業(yè)。大小型運輸車輛二十余臺，具有承接全國各地的整車整批運輸能力，公司以-的服務-客戶的貨物安全及時的到達目的地。
(零擔配送)貨運公司：隨著公路交通不斷發(fā)展，公路運輸方便快捷，成本低廉，零擔貨物運輸量不斷增大。我公司為了適應這種市場需求，開通了華北、華南、江浙、西北等零擔運輸公司，自備各種車輛為客戶零擔運輸提供門對門的服務
(貨物托運)搬遷公司：貨物托運、行李托運、家具托運、行包托運、書籍托運、電腦托運、服裝托運、電器托運、冰箱托運、洗衣機托運、電視機托運、空調(diào)家電托運、鋼琴托運、私人物品托運、寫字樓搬遷、搬遷物品托運、公司搬遷托運廣州昌盛貨運專線為了適應市場的需要，也為了給在校大學生、返鄉(xiāng)民工、-提供更多的方便，我們特地開設了電腦書籍及行李包裹的長途托運服務，為了能讓大家輕松、快樂的把行李和電腦帶回家，我們將到(家)廠取貨，并送貨到家，除部分農(nóng)村邊遠地區(qū)外，會通知你去當?shù)鼐W(wǎng)點取貨.（運費視不同地區(qū)而定），大學生-關照，價格也很合適，大學生、上班族理想的選擇。
(木箱包裝)貨運專線:公司有-木工師傅，-，專為客戶定做木箱包裝。以防止貨物在運輸途中由于碰撞、震蕩所造成的損失，以提廣州全運輸，木箱包裝分為全封閉、半封閉和花格箱。 我們將根據(jù)產(chǎn)品的實際情況選擇木材的厚度、密度、長度以包裝穩(wěn)固、抗震、適合運輸為準。
(大件運輸)物流專線：昌盛物流承接-、超寬、超-三超貨物物流運輸，如挖鉆機、挖掘機、平地機、裝載機、翻斗車等各種大型設備運輸，由平安全程保險,全國聯(lián)網(wǎng)。
(-)放心物流：對于進出口貨物，易碎品等貨物，廣州昌盛貨運專線可為您辦理貨物運輸保險服務，因不可抗力等因素而造成的貨損依據(jù)<國內(nèi)水路、陸路貨物運輸保險條款>由本公司先行-,使您高枕-。昌盛貨運專線直接由平安財產(chǎn)保險直接-；安全、快捷、方便的系統(tǒng)化服務，讓您省心更放心！

執(zhí)行－--，按規(guī)定時間，高地完成預定結果

學習－始終保持學習心態(tài)，不斷完善提升自我

團隊－思想統(tǒng)一，形成合力，量才而用，追求團隊成功

管理－增-局觀，雙贏思維，注重溝通-，形成方-

計劃－合理規(guī)劃，嚴謹有序，要事-，黃金時間辦要事

品質(zhì)－-設計，注重細節(jié)，-把事做對

道德－正直誠信，恪守、-并打擊損害公司利益的行為

夢想－持之以恒、真正為實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的夢想而奮斗，不為私心所困

目標－堅持不懈地幫助客戶提高生產(chǎn)力，提升自身社會品質(zhì)

原則－腳踏實地，-，點滴-，用數(shù)據(jù)說話

宗旨：讓每個客戶得到-質(zhì)的服務、合理的價格 昌盛物流；用心鑄就未來！

(誠信做人、厚德載物、走車來路、發(fā)車-、合作共贏)


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廣州昌盛物流有限公司
聯(lián)系電話：0757-28911086
移動電話：18024107058曾先生
佛山地址：樂從鎮(zhèn)龍威五金材料城北區(qū)e區(qū)2座10號貨運倉庫
廣州地址：廣州市白云區(qū)太和鎮(zhèn)上南村合昌物流園a棟19檔020-66695686：移動電話136 3249 0586:150 1310 0829曾先生


物流服務內(nèi)容 11.2.1基本物流服務 在工業(yè)品市場上，服務水平下降5%將導致現(xiàn)有客戶的購買量下降24%。從企業(yè)整體角度來看，客戶服務一直被當作是營銷戰(zhàn)略的基本內(nèi)容，而買主認為客戶服務中有關的物流因素很重要，且常常將這些因素置于產(chǎn)品價格、產(chǎn)品及其他與營銷、財務和生產(chǎn)有關的因素之前。據(jù)調(diào)查，以下各項被認為是重要的物流服務因素：準時交付、訂單履行率、產(chǎn)品、單證準確性�？梢娢锪鞣�務在物流系統(tǒng)運行中的重要性。從客戶服務的角度看，基本物流服務的構成可以分為交易前、交易中、交易后三類。 交易前因素為客戶服務營造-氛圍。主要包括：向客戶提供客戶服務的書面陳述，如預計到貨時間、運輸方式等，以使客戶了解可得到怎樣的服務；制定應急服務計劃以應付諸如自然災害等影響正常服務的情況；創(chuàng)建客戶服務政策的組織機構。此外，為客戶提供技術培訓和技術手冊也是重要的服務內(nèi)容。 交易中因素是直接導致產(chǎn)品送達客戶手中的因素。例如，設定庫存水平，選擇運輸方式，建立訂單處理程序等。這些因素會影響到送貨周期、訂單履行的準確性、收到貨物的狀態(tài)、存貨可得性。如出現(xiàn)缺貨，還要告知有關補交貨（backorder）的安排。補交貨的數(shù)量和訂貨周期是衡量物流靈活性的重要指標，在一定程度上可以抵消缺貨的影響。從某種角度說，補交貨的能力與缺貨水平之間存在效益背反（trade-off）規(guī)律，因此，對補交貨情況的考察要和缺貨情況聯(lián)系起來。 交易后因素象征著一整套服務，這些服務可用于：產(chǎn)品使用時的服務支持，-客戶利益不受缺陷產(chǎn)品損害；提供包裝返還服務；處理索賠、-和退貨；為客戶提供臨時性替代產(chǎn)品服務。為滿足客戶的需要對尚未交付的貨物或正處于維修階段的貨物提供臨時性替代產(chǎn)品，可以-客戶的正常使用，樹立企業(yè)“以客戶為中心”的-形象。 零缺陷物流服務 通過-訂貨完成的零缺陷服務是物流可得性、作業(yè)績效和-性的-水平，向-客戶做出-訂貨的承諾是物流服務提供方獲得并保持其作為-服務商-的一種方式。-訂貨是指期望向客戶提供服務的能力，并在可得性和作業(yè)績效方面，每次都同步實現(xiàn)既定的服務目標。這意味著存貨可得性和作業(yè)績效得到了-的履行，并且所有的支持活動都必須嚴格按照對客戶的承諾-履行。 -訂貨通常要涉及各種超出基本服務的活動。履行-訂貨的承諾通常是建立在各種協(xié)議基礎上的，旨在發(fā)展供應商和-客戶之間密切的工作關系。-訂貨的承諾通常需要得到有關企業(yè)間大量交換的信息支持，以便保持對各種物流需求的深刻了解，一般不會事先沒有提示就貿(mào)然向供應商提出-訂貨的要求。履行-訂貨需要在管理上和作業(yè)上做出努力，并需要-的信息支持能力。訂單服務不僅是按客戶訂貨單將貨物裝運發(fā)出直到送達客戶，而且是企業(yè)物流工作重要的內(nèi)容之一，是物流服務的重要組成部分。-訂貨服務應具有一個明確的訂單服務流程。 訂單與企業(yè)商品的訂貨周期有密切的關系。所謂的訂貨周期從賣方的角度來看是指從收到客戶的訂貨單直到貨物到達客戶收貨地點所需要的時間；從買方的角度來看，訂貨周期是指從發(fā)出訂貨單直到收到貨物的經(jīng)過時間。即在正常條件下，貨物所需的補充周期。 從企業(yè)訂貨周期所經(jīng)過的階段來劃分訂單服務工作，可以分成三個組成部分，即訂單傳遞服務、訂單處理服務、訂單分揀和集合服務。 1.訂單傳遞服務 訂單傳遞是指自客戶發(fā)出訂貨單直到企業(yè)收到訂單這段時間內(nèi)發(fā)生的一系列工作�？蛻舫ＴO想發(fā)出訂貨單，就立即進入企業(yè)訂單服務流程。否則，就影響了客戶對企業(yè)物流服務評價。為此，許多企業(yè)不斷改進訂貨傳遞方法將訂單直接傳送。 2.訂單處理 服務訂單處理，是從接受訂貨到發(fā)運交貨，包括受理客戶收到貨物后反映的處理單據(jù)的全過程。在這方面做到迅速、準確、服務周到是促成連續(xù)訂貨的有力手段。訂單處理的基本原則： （1）要使客戶產(chǎn)生-。-感是繼續(xù)訂貨的基礎。每次接到訂單后在處理過程中都要想到，如果這次處理不當客戶下次會怎樣。要明確訂單處理工作是開展客戶經(jīng)營的有機組成部分，要通過訂單處理建立客戶對品牌的-感和認同感。 （2）盡量縮短訂貨周期。訂貨周期是指從發(fā)出訂單到收到貨物所需的全部時間，訂貨周期取決于訂單傳遞的時間、訂單處理的時間、運輸時間。這三方面的安排都是訂單處理的內(nèi)容。盡量縮短訂貨周期，將-減少客戶的時間成本，提高客戶所獲得的讓渡價值，這是-客戶滿意的重要條件。 （3）要提供緊急訂貨。從客戶方面來考慮，緊急訂貨往往關系重大。因此強調(diào)在緊要關頭提供急需的服務，也是與客戶建立長遠的相互依賴關系的重要手段。 （4）減少缺貨現(xiàn)象。減少缺貨現(xiàn)象是保持連續(xù)訂貨的關鍵，工業(yè)原料和各種零件一旦缺貨，會影響到客戶的整個生產(chǎn)安排。此外缺貨現(xiàn)象是客戶轉(zhuǎn)向其他供貨來源的主要原因。 （5）不忽略小客戶。小客戶的訂貨雖少，但可能是大批買賣的前驅(qū)，而且大客戶也有要小批量的時候。當客戶與企業(yè)建立了穩(wěn)定而-的供銷關系，將為以后的繼續(xù)訂購打下-的基礎，企業(yè)的聲譽也將因為大小客戶的傳播而樹立起來。 （6）盡量做到裝配完整。應力求裝配完整，或采取便于客戶自行裝配的措施，以客戶拿到就能用為原則。 （7）要隨時提供訂單處理的情況。物流部門要使客戶隨時了解配貨發(fā)運的進程，以便預計何時到貨，便于安排使用或銷售。 （8）要注意控制和解決訂單作業(yè)中的“波峰”現(xiàn)象。所謂的訂單作業(yè)中的波峰現(xiàn)象，是指大量的客戶幾乎集中在同一時間內(nèi)發(fā)出訂單，使訂單處理系統(tǒng)超負荷而延誤訂單的及時處理。從而造成整個訂貨周期的時間延長，企業(yè)客戶服務水平下降。解決波峰現(xiàn)象的關鍵是控制客戶發(fā)出訂單的日期，減少訂單處理工作中的波峰和波谷現(xiàn)象。 3.訂單分揀和集合服務訂單分揀和集合職能包括自倉庫接到產(chǎn)品的出庫通知直到將該產(chǎn)品裝上開往外地的貨車這段時間內(nèi)進行的所有活動。訂單分揀的工作是由計算機系統(tǒng)來控制完成的。 當訂單上的貨物揀選完畢后，就要核對集中起來的貨物，-揀選的準確性。通常，要填制包裝清單放人每件將要發(fā)出的貨件中。包裝清單表明分揀和拼裝在一起的產(chǎn)品名稱和數(shù)量，并由經(jīng)辦人員簽名。收貨人在收到貨物時，根據(jù)包裝清單核對所收到的貨物。至此，完成了訂單全部的工作流程。





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