2013-2017年健康服務(wù)行業(yè)市場全景---分析報告精編版

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　　正文目錄　　

　　-章 健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)基本概述　　1
　　　　-節(jié) 行業(yè)定義與分類　　1
　　　　　　一、行業(yè)定義　　1
　　　　　　二、行業(yè)分類　　3
　　　　　　三、行業(yè)基本模式　　5
　　　　第二節(jié) 健康服務(wù)業(yè)特性分析　　8
　　　　　　一、市場規(guī)模與潛力　　8
　　　　　　二、行業(yè)所處的生命周期　　10
　　　　　　三、行業(yè)盈利性分析　　12
　　　　　　四、行業(yè)壁壘分析　　14
　　　　　　五、地域性特征　　16
　　第二章 2013年健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)運行狀況分析　　20
　　　　-節(jié) 2013年健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)運行環(huán)境　　20
　　　　　　一、人口健康狀況　　20
　　　　　　二、經(jīng)濟環(huán)境對健康產(chǎn)業(yè)的沖擊　　22
　　　　　　三、健康服務(wù)市場-分析　　24
　　　　第二節(jié) 2013年國際健康管理模式分析　　27
　　　　　　一、建立三級健康管理體系　　27
　　　　　　二、健康管理的三個循環(huán)環(huán)節(jié) 　　30
　　　　　　三、健康-　　30
　　　　　　三、專項健康管理　　32
　　　　　　四、健康管理的適應(yīng)人群　　34
　　　　第三節(jié) 2013年主要健康服務(wù)市場分析　　37
　　　　　　一、美國健康服務(wù)業(yè)　　37
　　　　　　二、日本健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)　　39
　　　　　　三、英國健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)　　41
　　　　　　四、澳大利-服務(wù)業(yè)　　43
　　　　第四節(jié) 2013-2017年健康服務(wù)新趨勢探析　　46
　　第三章 2013年健康服務(wù)行業(yè)投資環(huán)境分析　　48
　　　　-節(jié) 2013年宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析　　48
　　　　　　一、gdp分析　　48
　　　　　　二、工業(yè)發(fā)展形勢分析　　50
　　　　　　三、存-款利率變化　　52
　　　　　　四、財政收支狀況　　54
　　　　第二節(jié) 2013年健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境分析　　57
　　　　　　一、新醫(yī)改要點解析　　57
　　　　　　二、健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)政策分析　　59
　　　　　　三、相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策分析　　61
　　　　第三節(jié) 2013年健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)社會環(huán)境分析　　64
　　　　　　一、-口規(guī)模及結(jié)構(gòu)分析　　64
　　　　　　二、-口-進程　　66
　　　　　　三、-口健康狀況　　68
　　第四章 2013年-事業(yè)發(fā)展概述　　72
　　　　-節(jié) 2013年-衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展　　72
　　　　　　一、我國衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展回顧　　72
　　　　　　二、“十二五”衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃　　74
　　　　第二節(jié) 2013年我國衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展情況分析　　77
　　　　　　一、衛(wèi)生資源　　77
　　　　　　二、-服務(wù)　　79
　　　　　　三、農(nóng)村衛(wèi)生　　81
　　　　　　四、社區(qū)衛(wèi)生　　83
　　　　　　五、-醫(yī)藥費用　　85
　　　　　　六、-控制與公共衛(wèi)生　　87
　　　　　　七、婦幼衛(wèi)生　　89
　　　　　　八、衛(wèi)生-　　91
　　　　第三節(jié) 2013年-市場概況　　94
　　　　　　一、-服務(wù)市場的基本特征　　94
　　　　　　二、-機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃指導(dǎo)原則　　96
　　　　　　三、2020年-市場預(yù)測　　98
　　第五章 2013年健康服務(wù)行業(yè)運行態(tài)勢分析　　102
　　　　-節(jié) 2013年健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)運行總況　　102
　　　　　　一、健康產(chǎn)業(yè)運行特點分析　　102
　　　　　　二、中西方健康產(chǎn)業(yè)差異比較　　104
　　　　　　三、健康服務(wù)行業(yè)swot分析　　106
　　　　　　四、2013年健康服務(wù)市場動態(tài)分析　　108
　　　　第二節(jié) 2013年健康服務(wù)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)分析　　111
　　　　　　一、-（醫(yī)院）市場分析　　111
　　　　　　二、健康保險市場分析　　113
　　　　　　三、-市場分析　　115
　　　　　　四、健身-市場分析　　117
　　　　　　五、健康服務(wù)業(yè)配套產(chǎn)業(yè)分析　　119
　　第六章 2013年健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)細分市場分析　　123
　　　　-節(jié) 區(qū)域細分市場分析　　123
　　　　　　一、北京市場分析　　123
　　　　　　二、上海健康服務(wù)市場分析　　125
　　　　　　三、廣州地區(qū)健康服務(wù)市場分析　　127
　　　　　　三、二線城鄉(xiāng)市場分析　　129
　　　　第二節(jié) 目標客戶細分市場分析　　132
　　　　　　一、兒童市場分析　　132
　　　　　　二、老年市場分析　　134
　　　　　　三、女性市場分析　　136
　　　　　　四、生殖健康服務(wù)市場分析　　138
　　　　　　五、-服務(wù)市場分析　　140
　　　　　　六、高收入人群眾市場分析　　142
　　　　　　七、職業(yè)白領(lǐng)（外企員工）市場分析　　144
　　　　　　八、社區(qū)市場分析　　146
　　第七章 2013年健康服務(wù)行業(yè)消費市場分析　　150
　　　　-節(jié) 2013年健康服務(wù)消費者心理分析　　150
　　　　第二節(jié) 2013年健康服務(wù)消費決策分析　　151
　　　　第三節(jié) 2013年健康服務(wù)消費市場狀況分析　　152
　　　　　　一、健康服務(wù)行業(yè)消費特點　　152
　　　　　　二、健康服務(wù)消費者分析　　154
　　　　　　三、健康服務(wù)消費結(jié)構(gòu)分析　　156
　　　　　　四、健康服務(wù)消費的市場變化　　158
　　　　　　五、健康服務(wù)市場的消費方向　　160
　　　　第四節(jié) 2013年健康服務(wù)消費發(fā)展趨勢分析　　163
　　　　　　一、個性化趨勢　　163
　　　　　　二、-家庭消費　　165
　　　　　　三、消費數(shù)額差異化　　167
　　　　第五節(jié) 2013年健康服務(wù)市場消費需求分析　　170
　　　　　　一、健康服務(wù)市場的消費需求變化　　170
　　　　　　二、健康服務(wù)行業(yè)的需求情況分析　　172
　　　　　　三、2013年健康服務(wù)品牌市場消費需求分析　　174
　　第八章 我國健康服務(wù)管理模式探索分析　　178
　　　　-節(jié) 芬蘭健康服務(wù)管理模式的啟示　　178
　　　　　　一、芬蘭健康管理模式特點　　178
　　　　　　二、芬蘭健康管理模式取得的效果　　180
　　　　　　三、芬蘭健康管理模式的經(jīng)驗　　182
　　　　第二節(jié) 健康管理型-服務(wù)模式初探　　185
　　　　　　一、健康管理型-的緣起　　185
　　　　　　二、健康管理型-的困惑　　187
　　　　　　三、健康管理型-的方法　　189
　　　　　　四、管理型-是對當(dāng)前-模式的-　　191
　　　　第三節(jié) 適合我國健康管理服務(wù)模式分析　　194
　　　　　　一、b2c電子商務(wù)模式有望規(guī)范健康服務(wù)行業(yè)　　194
　　　　　　二、一個可借鑒的發(fā)展模式　　196
　　　　　　三、三級綜合醫(yī)院健康管理服務(wù)模式的探討　　198
　　　　　　四、功能社區(qū)健康管理的探討　　200
　　　　　　五、健康管理在-業(yè)應(yīng)用的探討　　202
　　　　　　六、社區(qū)健康服務(wù)中心目標管理分析　　204
　　　　第四節(jié) -色健康管理體系構(gòu)建分析　　207
　　　　　　一、構(gòu)建-色健康管理服務(wù)體系的重要性　　207
　　　　　　二、-色健康管理學(xué)科體系的基本內(nèi)涵與要求　　209
　　　　　　三、“治未病”與構(gòu)建-色健康管理服務(wù)體系的思考　　211
　　第九章 2013年健康服務(wù)行業(yè)營銷解析　　215
　　　　-節(jié) 2013年健康服務(wù)行業(yè)營銷模式研究　　215
　　　　　　一、會員制營銷將成趨勢　　215
　　　　　　二、全面健康管理將成為競爭力成因素　　217
　　　　　　三、服務(wù)競爭成為競爭的重要因素　　219
　　　　第二節(jié) 2013年健康服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品策略分析　　222
　　　　　　一、設(shè)備智能化　　222
　　　　　　二、體檢個性化　　224
　　　　　　三、指導(dǎo)-化　　226
　　　　第三節(jié) 健康服務(wù)行業(yè)價格策略分析　　229
　　　　第四節(jié) 健康服務(wù)行業(yè)渠道策略分析　　230
　　　　　　一、對高收入者及企業(yè)高管的健康管理　　230
　　　　　　二、對老年人的健康管理　　232
　　　　　　三、對-兒童的健康管理　　234
　　　　　　四、對-社區(qū)人群的健康管理　　236
　　　　第五節(jié) ***策略分析　　239
　　第十章 2013年體檢市場運行新格局透析　　241
　　　　-節(jié) 2013年體檢行業(yè)發(fā)展模式　　241
　　　　　　一、體檢行業(yè)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念分析　　241
　　　　　　二、民營體檢商業(yè)模式分析　　243
　　　　　　三、管理式健康體檢模式　　245
　　　　第二節(jié) 2013年體檢行業(yè)發(fā)展綜述　　248
　　　　　　一、“-購買服務(wù)”促進健康體檢發(fā)展　　248
　　　　　　二、我國體檢市場規(guī)模分析　　250
　　　　　　三、民眾體檢中心健康管理--行業(yè)新趨勢　　252
　　　　　　四、健康管理的實踐現(xiàn)狀　　254
　　　　　　五、健康體檢與健康管理市場分析　　256
　　　　　　六、健康體檢的消費形式　　258
　　　　第三節(jié) 2013年體檢行業(yè)市場存在的問題分析　　261
　　　　第四節(jié) 2009-2013年體檢市場趨勢分析　　262
　　　　　　一、健康體檢市場模式發(fā)展趨勢　　262
　　　　　　二、心理體檢成為趨勢　　264
　　　　　　三、2009-2013年將為1.1億老人體檢計劃　　266
　　　　　　四、健康體檢產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷新趨勢　　268
　　　　　　五、自費體檢的流行化趨勢　　270
　　第十一章 2013年健康保險市場運行動態(tài)分析　　274
　　　　-節(jié) 2013年健康保險發(fā)展綜述　　274
　　　　　　一、我國健康保險業(yè)發(fā)展的四個階段　　274
　　　　　　二、我國健康保險市場格局發(fā)生轉(zhuǎn)變　　276
　　　　　　三、經(jīng)濟危機下我國健康保險業(yè)發(fā)展形態(tài)　　278
　　　　　　四、借醫(yī)改-健康險企業(yè)積極推廣新產(chǎn)品　　280
　　　　　　五、2013年中美健康保險稅收體制的比較研究　　282
　　　　第二節(jié) 2009-2013年健康保險保費運行情況　　285
　　　　　　一、2012、2013年健康保險保費收入情況　　285
　　　　　　二、2012、2013年健康保險支付各類賠款及給付情況　　287
　　　　　　三、同比分析　　289
　　　　第三節(jié) 2013-2017健康保險業(yè)的發(fā)展趨勢分析　　292
　　第十二章 2013年醫(yī)院運營狀況分析　　294
　　　　-節(jié) 2013年醫(yī)院行業(yè)發(fā)展基本情況　　294
　　　　　　一、我國醫(yī)院的資源情況　　294
　　　　　　二、我國醫(yī)院的-及住院數(shù)量　　296
　　　　　　三、我國醫(yī)院病床使用情況　　298
　　　　　　四、我國醫(yī)院工作量情況　　300
　　　　　　五、我國醫(yī)院收支情況　　302
　　　　　　六、我國醫(yī)院住院--位-構(gòu)成　　304
　　　　第二節(jié) 2013年醫(yī)院的經(jīng)營效益探討　　307
　　　　　　一、醫(yī)院經(jīng)營效益的定義及內(nèi)涵綜述　　307
　　　　　　二、醫(yī)院經(jīng)營效益探討必須堅持三項原則　　309
　　　　　　三、醫(yī)院經(jīng)營效益探討必須達到的目的要求　　311
　　　　　　四、醫(yī)院經(jīng)營效益的表示法與分析法探討　　313
　　　　　　五、影響醫(yī)院經(jīng)營效益的重點因素　　315
　　　　第三節(jié) 2013年醫(yī)院的競爭狀況分析　　318
　　　　　　一、醫(yī)院競爭的主要手段　　318
　　　　　　二、醫(yī)院競爭新亮點—中小醫(yī)院爭亮“-”　　320
　　　　　　三、醫(yī)院競爭環(huán)境的-相當(dāng)重要　　322
　　　　　　四、大醫(yī)院直面競爭　　324
　　　　第四節(jié) 2013-2017年醫(yī)院的發(fā)展趨勢分析　　327
　　第十三章 2013年健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)市場競爭格局分析　　329
　　　　-節(jié) 2013年健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)競爭分析　　329
　　　　　　一、健康服務(wù)競爭力分析　　329
　　　　　　二、健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)技術(shù)競爭分析　　331
　　　　　　三、市場尚處在初期階段　　333
　　　　第二節(jié) 2013年健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)重點地區(qū)分析　　336
　　　　　　一、北京　　336
　　　　　　二、上�！　�338
　　　　　　三、天津　　340
　　　　第三節(jié) 2013-2017年健康服務(wù)企業(yè)提升競爭力策略分析　　343
　　第十四章 重點企業(yè)與經(jīng)營模式分析　　345
　　　　-節(jié) 北京慈濟生物醫(yī)藥技術(shù)有限公司　　345
　　　　第二節(jié) 三九集團　　346
　　　　第三節(jié) 北京同仁醫(yī)院體檢科　　347
　　　　第四節(jié) 北京九華體檢中心　　348
　　　　　　一、企業(yè)簡介　　348
　　　　　　二、企業(yè)經(jīng)營模式分析　　350
　　　　第五節(jié) 北京五洲-醫(yī)院　　353
　　　　　　一、企業(yè)簡介　　353
　　　　　　二、企業(yè)經(jīng)營模式分析　　355
　　　　第六節(jié) 北京華兆益生體檢機構(gòu)　　358
　　　　　　一、企業(yè)簡介　　358
　　　　　　二、企業(yè)經(jīng)營模式分析　　360
　　　　第七節(jié) 北京美兆健康體檢中心有限公司　　363
　　　　　　一、企業(yè)簡介　　363
　　　　　　二、企業(yè)經(jīng)營模式分析　　365
　　　　第八節(jié) 北京愛康在線科技有限公司　　368
　　　　　　一、企業(yè)簡介　　368
　　　　　　二、企業(yè)經(jīng)營模式分析　　370
　　　　第九節(jié) 科瑞集團　　373
　　　　　　一、企業(yè)簡介　　373
　　　　　　二、企業(yè)經(jīng)營模式分析　　375
　　　　第十節(jié) 北京佰眾體檢中心　　378
　　　　　　一、企業(yè)簡介　　378
　　　　　　二、企業(yè)經(jīng)營模式分析　　380
　　　　第十一節(jié) 北京愛康醫(yī)院　　383
　　　　　　一、企業(yè)簡介　　383
　　　　　　二、企業(yè)經(jīng)營模式分析　　385
　　　　第十二節(jié) 北京環(huán)球-救援有限公司　　388
　　　　　　一、企業(yè)簡介　　388
　　　　　　二、企業(yè)經(jīng)營模式分析　　390
　　　　第十三節(jié) 和睦家醫(yī)院　　393
　　　　　　一、企業(yè)簡介　　393
　　　　　　二、企業(yè)經(jīng)營模式分析　　395
　　　　第十四節(jié) 重點企業(yè)影響分析　　398
　　　　　　一、北京九華體檢中心　　398
　　　　　　二、北京美兆健康體檢中心有限公司　　400
　　　　　　三、北京慈銘生物醫(yī)藥技術(shù)有限公司　　402
　　　　　　四、三九健康網(wǎng)　　404
　　第十五章 2013-2017年健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢分析　　408
　　　　-節(jié) 2013-2017年健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)前景分析　　408
　　　　　　一、-潛力的市場空間　　408
　　　　　　二、消費趨成熟健康服務(wù)商機初顯　　410
　　　　　　三、健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)前景展望分析　　412
　　　　第二節(jié) 2013-2017年健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)市場預(yù)測分析　　415
　　　　第三節(jié) 2013-2017年健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)盈利預(yù)測分析　　416
　　第十六章 2013-2017年健康服務(wù)行業(yè)投資機會與風(fēng)險　　418
　　　　-節(jié) 2013年健康服務(wù)行業(yè)投資概況　　418
　　　　　　一、健康服務(wù)行業(yè)投資特性分析　　418
　　　　　　二、健康產(chǎn)業(yè)投資之-篇—-成主角　　420
　　　　　　三、健康產(chǎn)業(yè)投資之非-篇　　422
　　　　　　四、跨行業(yè)合作及行業(yè)-有待-　　424
　　　　　　五、外資對健康管理行業(yè)的投資熱情-　　426
　　　　第二節(jié) 2013-2017年健康服務(wù)行業(yè)投資機會分析　　429
　　　　　　一、投資機會分析　　429
　　　　　　二、健康服務(wù)是個新的發(fā)展行業(yè)　　431
　　　　　　三、-潛力的市場空間　　433
　　　　　　四、市場的缺陷暗示著機會　　435
　　　　　　五、消費趨成熟健康服務(wù)商機初顯　　437
　　　　第三節(jié) 2013-2017年健康服務(wù)行業(yè)投資風(fēng)險分析　　440
　　　　　　一、市場風(fēng)險　　440
　　　　　　二、政策風(fēng)險　　442
　　　　　　三、經(jīng)營風(fēng)險　　444
　　　　　　四、技術(shù)風(fēng)險　　446
　　　　　　五、競爭風(fēng)險　　448
　　第十七章 2013-2017年健康服務(wù)業(yè)發(fā)展建議　　452
　　　　-節(jié) 2013-2017年健康服務(wù)業(yè)市場定位　　452
　　　　　　一、市場定位概念
　　　　　　二、 健康服務(wù)發(fā)展分析
　　　　第二節(jié) 2013-2017年健康服務(wù)業(yè)合作價值判斷　　455
　　　　第三節(jié) 2013-2017年健康服務(wù)業(yè)第三方健康服務(wù)分析　　456
　　　　第四節(jié) 2013-2017年健康服務(wù)業(yè)客戶關(guān)系管理與信息支撐體系建設(shè)　　457
　　　　　　一、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)定義　　457
　　　　　　二、<健康體檢客戶關(guān)系管理系統(tǒng)v2.5>　　459
　　　　第五節(jié) 2013-2017年健康服務(wù)業(yè)客群管理與健康檢查服務(wù)　　462
　　　　　　一、社會-　　462
　　　　　　二、顧客關(guān)系管理　　464
　　　　　　三、顧客關(guān)系管理之特色與價值　　466
　　　　　　四、健檢部門執(zhí)行顧客關(guān)系管理之架構(gòu)　　468
　　　　　　五、顧客關(guān)系管理之運用　　470
　　　　　　六、結(jié)論　　472
　　　　第六節(jié) 2013-2017年健康服務(wù)業(yè)健康管理服務(wù)的投資分析　　475
　　　　　　一、健康管理服務(wù)的發(fā)展趨勢　　475
　　　　　　二、投資建設(shè)健康管理服務(wù)該重視的幾個問題　　477
　　　　　　三、對健康服務(wù)管理的六項建議　　479

　　圖表目錄（部分）
　　　　圖表1 健康服務(wù)行業(yè)生命周期的判斷
　　　　圖表2 健康服務(wù)區(qū)域特征描述表
　　　　圖表3 2008-2013年三季度我國國內(nèi)生產(chǎn)總值分析
　　　　圖表4 2005-2013年工業(yè)增加值
　　　　圖表5 2013年主要工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量及其增長速度
　　　　圖表6 2013年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)利潤及其增長速度
　　　　圖表7 存-款利率變化
　　　　圖表8 2013年人口數(shù)及其構(gòu)成
　　　　圖表9 2013年全國-機構(gòu)總-人次數(shù)和出院人數(shù)
　　　　圖表10 健康服務(wù)行業(yè)swto 分析
　　　　圖表11 2013年健康服務(wù)市場動態(tài)分析
　　　　圖表12 2013 年我國保險業(yè)保費收入情況
　　　　圖表13 2013 年我國保險業(yè)-支出情況
　　　　圖表14 2009-2013年我國-市場規(guī)模增長分析
　　　　圖表15 2009-2013年我國健康服務(wù)業(yè)配套市場規(guī)模增長分析
　　　　圖表16 廣州地區(qū)部分體檢中心一覽
　　　　圖表17 消費者決策過程（cdp）模型
　　　　圖表18 2013年我國健康保險保費收支對比分析
　　　　圖表19 2013年我國各級醫(yī)院數(shù)量、-及住院情況對比　　500
　　　　圖表20 2013年我國醫(yī)院工作量分析
　　　　圖表21 2013-210年我國醫(yī)院收支分析
　　　　圖表22 2013年我國醫(yī)院住院--位-構(gòu)成
　　　　圖表23 我國健康服務(wù)競爭分析
　　　　圖表24 2013年我國健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)北京地區(qū)分析
　　　　圖表25 2013年我國健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)上海地區(qū)分析
　　　　圖表26 2013年我國健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)天津地區(qū)分析
　　　　圖表27 2013-2017年健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)市場產(chǎn)值預(yù)測
　　　　圖表28 2013-2017年健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)市場盈利能力預(yù)測
　　　　圖表60 健康服務(wù)企業(yè)對付競爭者降價的程序
　　　　圖表29 健康管理服務(wù)基本模型

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