saas市場(chǎng)運(yùn)行態(tài)勢(shì)及投資策略報(bào)告

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2017-2023年saas市場(chǎng)運(yùn)行態(tài)勢(shì)及投資策略報(bào)告

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-章 saas（軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)）的相關(guān)概述1

-節(jié)saas的定義及分類1

一、saas的概念解析1

二、saas的分類情況1

三、saas的生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)成3

第二節(jié)saas的特性與作用4

一、saas服務(wù)的主要特征4

二、saas模式的作用5

三、saas模式與傳統(tǒng)許可模式的比較淺析6

四、saas的客戶價(jià)值透析6

五、saas的應(yīng)用領(lǐng)域廣泛7

第三節(jié)saas與asp的區(qū)別與聯(lián)系8

一、asp的基本介紹8

二、saas相關(guān)概念的區(qū)別解析10

三、saas模式與asp模式的差異剖析11

第2章saas產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析13

-節(jié) 全球saas產(chǎn)業(yè)的發(fā)展概況13

一、saas發(fā)展的演進(jìn)歷程13

二、國外saas產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及特征分析15

三、saas與提供商分析16

四、全球saas市場(chǎng)將增長(zhǎng)情況17

五、2017-2023年日本saas市場(chǎng)投資趨勢(shì)解析19

第二節(jié)saas產(chǎn)業(yè)總體發(fā)展綜述24

一、我國saas市場(chǎng)發(fā)展的基本情況24

二、saas市場(chǎng)集中度正在擴(kuò)大26

三、我國saas市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)淺析26

四、saas市場(chǎng)理性回歸 用戶認(rèn)知度逐步提升28

五、企業(yè)對(duì)saas的需求狀況分析30

第三節(jié) 2017-2023年saas市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀44

一、2016年saas市場(chǎng)發(fā)展回顧44

二、2016年saas市場(chǎng)特點(diǎn)47

三、2016年我國saas市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全面升級(jí)49

四、2016年saas市場(chǎng)渠道：多贏局面51

五、2016年saas模式對(duì)傳統(tǒng)軟件行業(yè)發(fā)起猛烈沖擊54

六、2016年saas發(fā)展突破年55

七、2016年面向行業(yè)進(jìn)行功能整合成為saas突破點(diǎn)57

八、2016年saas競(jìng)爭(zhēng)更激烈，用戶更成熟59

節(jié)saas產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題60

一、saas市場(chǎng)發(fā)展的制約因素60

二、saas產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的主要挑戰(zhàn)分析61

三、saas市場(chǎng)存在的三大難題66

四、saas產(chǎn)業(yè)安全問題亟待解決69

五、saas亟待增強(qiáng)產(chǎn)品功能性 -行業(yè)特性72

第五節(jié)saas產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對(duì)策分析74

一、國內(nèi)saas市場(chǎng)發(fā)展的建議74

二、saas發(fā)展打造本土化特色是關(guān)鍵76

三、saas健康發(fā)展需要構(gòu)建完善的誠信機(jī)制78

四、saas市場(chǎng)快速壯大的對(duì)策78

五、企業(yè)部署saas更需要相關(guān)政策支持79

六、saas產(chǎn)業(yè)應(yīng)注重以人為本 82

第3章 管理型saas市場(chǎng)分析84

-節(jié) 企業(yè)管理類saas發(fā)展歷程84

一、概念傳播階段84

二、萌芽階段84

三、初級(jí)階段84

第二節(jié) 管理型saas市場(chǎng)發(fā)展概況85

一、管理型saas與工具型saas漸趨融合85

二、管理型saas給企業(yè)帶來的利好85

三、管理型saas市場(chǎng)逐漸受到企業(yè)重視88

四、我國管理型saas應(yīng)用成交率大幅上升88

五、傳統(tǒng)管理軟件廠商的saas用戶規(guī)模將快速增長(zhǎng)90

六、2016年saas管理軟件市場(chǎng)回顧91

七、管理型saas的個(gè)性化發(fā)展透析94

第三節(jié) 管理型saas市場(chǎng)成功的要點(diǎn)解析96

一、saas廠商需具備的能力剖析96

二、企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的能力96

三、構(gòu)建-商業(yè)模式能力97

四、全程客戶服務(wù)能力97

第四節(jié) 管理型saas市場(chǎng)及發(fā)展趨勢(shì)97

一、管理型saas：-仍是未來發(fā)展方向97

二、本土化優(yōu)勢(shì)漸顯 國產(chǎn)管理類saas軟件的-99

三、渠道將成為管理型saas企業(yè)-102

第4章saas市場(chǎng)的廠商與用戶分析105

-節(jié)saas市場(chǎng)的廠商發(fā)展動(dòng)態(tài)105

一、國外大型saas企業(yè)積極搶攻市場(chǎng)105

二、國內(nèi)saas行業(yè)企業(yè)格局分析106

三、saas市場(chǎng)的兩大陣營(yíng)簡(jiǎn)析107

四、國內(nèi)主流saas企業(yè)及其產(chǎn)品評(píng)析109

五、我國saas廠商積極構(gòu)筑戰(zhàn)略聯(lián)盟112

第二節(jié) 2016年saas用戶的使用狀況分析113

一、用戶對(duì)saas的認(rèn)知情況113

二、saas規(guī)模大增 用戶接受度提升114

三、企業(yè)saas應(yīng)用計(jì)劃分析115

四、oa類saas應(yīng)用受用戶重視116

第三節(jié) 2016年saas用戶的使用情況透析118

一、用戶了解程度118

二、數(shù)據(jù)安全問題受關(guān)注119

三、服務(wù)的方便性受企業(yè)-120

四、降低成本是企業(yè)考慮的重要因素120

第四節(jié) 2016年saas市場(chǎng)廠商動(dòng)態(tài)121

一、2016年-saas服務(wù)商浮出水面運(yùn)營(yíng)服務(wù)成關(guān)鍵121

二、saas廠商走向混合型誰將成為-122

第5章saas的市場(chǎng)應(yīng)用分析124

-節(jié)saas在中小企業(yè)的應(yīng)用情況124

一、saas幫助中小企業(yè)擺脫在線管理困境124

二、中小企業(yè)全面普及saas尚待時(shí)日124

三、中小企業(yè)選擇saas的注意事項(xiàng)126

四、中小企業(yè)實(shí)施saas模式面臨的挑戰(zhàn)及策略129

五、多數(shù)中小企業(yè)將應(yīng)用saas模式131

第二節(jié)saas在郵件領(lǐng)域的應(yīng)用分析133

一、saas對(duì)傳統(tǒng)郵件市場(chǎng)影響頗深133

二、saas技術(shù)升溫 電子郵件領(lǐng)域掀并購潮134

三、saas在反垃圾郵件中應(yīng)用效果-135

四、saas的郵件歸檔功能-應(yīng)用前景光明136

五、2016年郵件系統(tǒng)20%轉(zhuǎn)向saas 137

第三節(jié)saas在電子-領(lǐng)域的應(yīng)用綜述139

一、電子-領(lǐng)域saas發(fā)展的機(jī)會(huì)139

二、saas模式在電子-中應(yīng)用特點(diǎn)透析141

三、saas在電子-中的具體應(yīng)用情況142

四、saas在電子-領(lǐng)域的應(yīng)用潛力探析147

五、電子-應(yīng)用saas模式的風(fēng)險(xiǎn)與-148

第四節(jié)saas模式的其他應(yīng)用分析150

一、零售企業(yè)對(duì)saas的需求及應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)探析150

二、saas模式下視頻會(huì)議租用成市場(chǎng)新趨向152

三、saas模式下視頻會(huì)議遭遇的阻礙153

第五節(jié)saas模式的應(yīng)用個(gè)案及方向透析154

一、全程電子商務(wù)管理154

二、crm客戶關(guān)系管理155

三、scm供應(yīng)鏈管理155

四、節(jié) 省通訊成本155

第6章saas的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)分析156

-節(jié)saas產(chǎn)業(yè)的基本運(yùn)營(yíng)模式剖析156

一、saas產(chǎn)業(yè)有兩種-運(yùn)營(yíng)模式156

二、以自身產(chǎn)品為-應(yīng)用的模式淺析157

三、以在線軟件服務(wù)的第三方平臺(tái)模式介紹158

第二節(jié) 擺脫asp模式困境saas需解決的難題158

一、saas業(yè)務(wù)模式的深入解析158

二、服務(wù)提供商的公信力是首要挑戰(zhàn)159

三、應(yīng)用連續(xù)性與數(shù)據(jù)安全性成為重要160

四、盈利模式和營(yíng)銷方式的突破160

第三節(jié)saas模式的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及安全策略分析161

一、saas模式面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)因素161

二、saas系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)主體探討163

三、透析saas系統(tǒng)存在的安全-164

四、saas系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)-措施探究165

第四節(jié)saas的市場(chǎng)營(yíng)銷策略探討166

一、saas市場(chǎng)營(yíng)銷的三大建議166

二、saas的渠道建設(shè)方案透析168

三、saas的市場(chǎng)推廣模式探索169

四、saas的品牌推廣策略思考171

章 國外重點(diǎn)企業(yè)分析173

-節(jié) 微軟173

一、企業(yè)簡(jiǎn)介173

二、微軟的saas應(yīng)用平臺(tái)分析173

三、微軟saas的市場(chǎng)戰(zhàn)略-174

第二節(jié)google 176

一、企業(yè)簡(jiǎn)介176

二、google積極搶攻saas市場(chǎng)176

三、google進(jìn)軍saas市場(chǎng)面臨的挑戰(zhàn)177

第三節(jié)netsuite 178

一、企業(yè)簡(jiǎn)介178

二、netsuite-saas市場(chǎng)蓄勢(shì)待發(fā)180

三、2016年net　suite在日本地區(qū)推出saas新品182

四、2016年netsuite攜手簡(jiǎn)柏-促業(yè)務(wù)流程管理現(xiàn)代化改造183

第四節(jié)184

一、企業(yè)簡(jiǎn)介184

二、salesforce的saas業(yè)務(wù)成功的-185

三、salesforce在saas市場(chǎng)發(fā)展概況185

四、亞太客戶2014會(huì)計(jì)年度增長(zhǎng)36% 187

章 國內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)分析189

-節(jié) 阿里軟件189

一、企業(yè)簡(jiǎn)介189

二、2016年阿里軟件在南京創(chuàng)建saas服務(wù)中心190

三、阿里軟件平臺(tái)關(guān)閉：saas的窮途末路？191

第二節(jié) 金蝶193

一、企業(yè)簡(jiǎn)介193

二、金蝶友商網(wǎng)--國內(nèi)saas市場(chǎng)194

三、金蝶saas發(fā)展的-與問題195

四、2016年金蝶友商網(wǎng)鎖定小企業(yè)的saas服務(wù)196

第三節(jié) 用友197

一、企業(yè)簡(jiǎn)介197

二、2016年用友正式進(jìn)軍saas市場(chǎng)198

三、用友saas的草根思維199

四、2016年用友收購尚南 正式進(jìn)軍bi領(lǐng)域202

五、2016年用友攜手ibm 占位管理軟件云計(jì)算 203

第四節(jié) 八百客206

一、企業(yè)簡(jiǎn)介206

二、2016年八百客成功-206

三、saas市場(chǎng)八百客居--211

四、2016年八百客欲打造saas-213

第五節(jié) 銘萬215

一、企業(yè)簡(jiǎn)介215

二、saas市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈銘萬搶占先機(jī)216

三、2016年銘萬、聯(lián)想攜手-中小企業(yè)信息化全新服務(wù)模式217

四、2016年銘萬公司榮膺國內(nèi)-saas-顧問團(tuán)218

第9章2017-2023年saas市場(chǎng)發(fā)展前景及趨勢(shì)預(yù)測(cè)219

-節(jié) saas市場(chǎng)發(fā)展前景展望219

一、2016年亞太區(qū)75%的機(jī)構(gòu)將增加saas投資219

二、全球saas未來發(fā)展方向探析220

三、2016年saas服務(wù)將成全球電子商務(wù)發(fā)展主流222

第二節(jié) saas市場(chǎng)發(fā)展前景及趨勢(shì)223

一、未來saas市場(chǎng)發(fā)展前景展望223

二、2017年saas市場(chǎng)預(yù)測(cè)224

三、2017年saas市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)225

四、未來三年saas產(chǎn)業(yè)發(fā)展分水嶺將現(xiàn)227

五、未來十年內(nèi)傳統(tǒng)軟件業(yè)與saas仍將并存230

圖表目錄（部分）

圖表：saas成熟模型11

圖表：2017-2023年企業(yè)應(yīng)用軟件市場(chǎng)saas分市場(chǎng)銷售收入及預(yù)測(cè)18

圖表：日本saas應(yīng)用較高的領(lǐng)域20

圖表：日本協(xié)作／通信領(lǐng)域系統(tǒng)應(yīng)用形態(tài)21

圖表：日本saas實(shí)施現(xiàn)狀的年度變化21

圖表：日本用戶對(duì)saas應(yīng)用遲疑的主要原因及對(duì)策23

圖表：軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模狀況24

圖表：saas市場(chǎng)區(qū)域分布情況24

圖表：軟件營(yíng)運(yùn)服務(wù)市場(chǎng)（工具型與管理型）規(guī)模25

圖表：制造、服務(wù)和流通是軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)(saas)的主要應(yīng)用行業(yè)30

圖表：軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)(saas)的應(yīng)用行業(yè)31

圖表：2004-2016年軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)用戶續(xù)費(fèi)率情況33

圖表：2004-2016年軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)用戶流失原因34

圖表：2011年-2016年軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)(saas)市場(chǎng)規(guī)模狀況40

圖表：2017-2023年saas市場(chǎng)規(guī)模57

圖表：中小企業(yè)對(duì)于saas相關(guān)的付費(fèi)增值服務(wù)的接受度59

圖表：管理型saas為中小型企業(yè)帶來的變化86

圖表：2005-2016年管理型saas應(yīng)用成交率89

圖表：成功saas廠商需具備的關(guān)鍵能力要素96

圖表：2016年第四季度saas管理軟件市場(chǎng)廠商收入分析115

圖表：用戶對(duì)saas運(yùn)營(yíng)商的體驗(yàn)數(shù)據(jù)117

圖表：2016年saas用戶了解情況調(diào)查118

圖表：公司未曾應(yīng)用saas產(chǎn)品原因調(diào)查119

圖表：按照模式劃分saas運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)鏈分析156

圖表：saas營(yíng)銷模式161

圖表：阿里軟件互聯(lián)平臺(tái)價(jià)值鏈190

圖表：云服務(wù)供應(yīng)商名單212

圖表：中小企業(yè)協(xié)會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)級(jí)體系榜單213

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