2013-2018年---外包市場專項---及投資戰(zhàn)略決策報告

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〖報告編號〗:53805
〖出版時間〗2013年8月
〖交付方式〗emil電子版或特快專遞
〖報告價格〗紙質(zhì)版：6500元 電子版：6800元 紙質(zhì)+電子版：7000元
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〖聯(lián) 系 人〗楊云
報告目錄：

-章 全球整體價值鏈視角下的服務(wù)外包分析
-節(jié) 服務(wù)外包行業(yè)概述
一、服務(wù)外包的界定
二、服務(wù)外包的分類
第二節(jié) 服務(wù)外包的主要特點及意義
一、服務(wù)外包的特點
二、發(fā)展服務(wù)外包的重要意義
第三節(jié) 服務(wù)外包的理論基礎(chǔ)分析

第二章 2012年-服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)運行淺析
-節(jié) 2012年-服務(wù)外包業(yè)運行綜述
一、全球經(jīng)濟環(huán)境緩慢回暖
二、全球外包需求升溫的同時也面臨著新問題
三、全球外包日趨激烈的市場競爭導(dǎo)致市場集中度下降
四、-服務(wù)外包保持平穩(wěn)增長
五、-服務(wù)外包市場結(jié)構(gòu)分析
第二節(jié) 2012年-主要-和地區(qū)運行動態(tài)分析
一、美國：需求逐年增長難掩新的問題
二、歐洲：經(jīng)濟增長-到外包服務(wù)市場增速
三、印度：對離岸it外包服務(wù)戰(zhàn)略寄予更多希望
四、日本：服務(wù)外包發(fā)展分析
第三節(jié) 2012年國際-外包行業(yè)發(fā)展軌跡綜述
一、全球離岸-外包分布
二、金融業(yè)務(wù)離岸外包的驅(qū)動力
三、國際-外包行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
四、主要--外包行業(yè)發(fā)展的借鑒
第四節(jié)2013-2018年-服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展趨勢分析

第三章 2012年-服務(wù)外包-企業(yè)市場運行淺析
-節(jié) ibm
一、公司概況
二、2012年在華市場運行情況
三、國際化發(fā)展戰(zhàn)略分析
第二節(jié) hp
一、公司概況
二、2012年在華市場運行情況
三、國際化發(fā)展戰(zhàn)略分析
第三節(jié) eds
一、公司概況
二、2012年在華市場運行情況
三、國際化發(fā)展戰(zhàn)略分析
第四節(jié)accenture
一、公司概況
二、2012年在華市場運行情況
三、國際化發(fā)展戰(zhàn)略分析
第五節(jié)csc
一、公司概況
二、2012年在華市場運行情況
三、國際化發(fā)展戰(zhàn)略分析

第四章2012年服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)整體運行狀況分析
-節(jié) 2012年服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展動態(tài)
一、南昌將打造 -第-服務(wù)外包中心
二、集群化策略-服務(wù)外包業(yè)“區(qū)域拯救計劃”
三、江蘇應(yīng)利用臺資優(yōu)勢承接臺服務(wù)外包
四、騰飛蘇州-園成為服務(wù)外包-基地
第二節(jié) 2012年服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
一、服務(wù)外包業(yè)務(wù)尚處于起步階段
二、服務(wù)外包業(yè)發(fā)展規(guī)模
三、服務(wù)外包業(yè)務(wù)增長明顯
四、服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)呼喚-品牌
第三節(jié) 2012年我國-外包面臨挑戰(zhàn)
一、我國在全球服務(wù)外包業(yè)所占比例還較低
二、服務(wù)外包業(yè)發(fā)展存在諸多制約因素
三、服務(wù)外包業(yè)的發(fā)展對策
第四節(jié)2012年服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新舉措分析

第五章 2012年-外包行業(yè)運行環(huán)境分析
-節(jié)　2012年經(jīng)濟環(huán)境分析
一、-運行情況gdp(季度更新)
二、消費價格指數(shù)cpi、ppi（按月度更新）
三、-居民收入情況（季度更新）
四、恩格爾系數(shù)（年度更新）
五、工業(yè)發(fā)展形勢（季度更新）
六、固定資產(chǎn)投資情況（季度更新）
七、匯率調(diào)整（-升值）
八、對外貿(mào)易&進出口
第二節(jié) -宏觀調(diào)控政策分析
一、積極的財政政策
二、適度寬松的貨幣政策
三、以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級為主的產(chǎn)業(yè)政策
四、積極的促進就業(yè)政策
五、實施以擴大內(nèi)需為抓手的消費政策
六、中性偏松的國際收支政策
七、推行以嚴格耕地保護制度和完善土地流轉(zhuǎn)為-的土地政策
第三節(jié) --外包行業(yè)政策分析
一、行業(yè)具體政策
二、廣東金融高新區(qū)建設(shè)輻射亞太的金融后援服務(wù)基地

第六章 2012年-外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展概述
-節(jié) 2012年-外包市場特征概述
一、交易規(guī)模不斷擴大
二、參與群體逐漸增多
三、離岸方式（快速發(fā)展）強化
四、ito和bpo融合性加強
五、眾多服務(wù)外包供應(yīng)商高層震蕩
第二節(jié) 2012年-外包市場動態(tài)分析
一、第二屆-外包交易會將辦
二、浦東陸續(xù)推3項金融新政
三、國際金融展提升“信心”
四、--外包產(chǎn)業(yè)落戶無錫新區(qū)
第三節(jié) 2012年-外包市場分析
一、外資銀行轉(zhuǎn)制提升金融外包需求
二、-外包業(yè)開辟全新就業(yè)空間
三、無錫首迎-外包項目分析
四、it與-外包成為市場-
第四節(jié) 2012年-外包的風(fēng)險及其-對策
一、-外包的常見業(yè)務(wù)和風(fēng)險形式
二、-外包風(fēng)險-的經(jīng)驗與借鑒
三、-外包風(fēng)險-的對策

第七章 2012年-部-外包區(qū)域市場運行分析
-節(jié) 2012年傳統(tǒng)3大-外包區(qū)域市場分析
一、運維外包服務(wù)市場持續(xù)快速增長
二、外包合同“大單”變“小單”的趨勢日益明顯
三、-和中型企業(yè)市場增速-其它平行分類市場
四、傳統(tǒng)3大區(qū)域市場仍然是運維外包服務(wù)需求集聚的地帶
五、金融和制造是運維外包服務(wù)需求-的兩個行業(yè)
六、未來五年it外包市場有望繼續(xù)保持快速增長的-態(tài)勢
第二節(jié)2012年重點經(jīng)濟帶以及中西部外包服務(wù)運行情況
一、長三角地區(qū)金融與服務(wù)外包成新亮點
二、珠三角地區(qū)-外包分析
三、環(huán)渤海地區(qū)-外包分析
第三節(jié) 2012年其他-外包區(qū)域市場動態(tài)
一、華東地區(qū)-外包分析
二、西南地區(qū)離岸外包廠商應(yīng)降低中-人才外流率
第四節(jié) 2012年-外包重點地區(qū)分析
一、北京-外包市場暗潮涌動
二、無錫金融市場力挺服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)
三、上海商金融業(yè)服務(wù)離岸外包潛力大

第八章 2012年-外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
-節(jié) bpo產(chǎn)業(yè)評價體系及-總體現(xiàn)狀
一、產(chǎn)業(yè)基地bpo的發(fā)展環(huán)境評價指標體系
二、-產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)環(huán)境
第二節(jié) 2012年bpo市場需求分析
一、離岸需求
二、在岸需求
第三節(jié) 2012年-外包各分類產(chǎn)品市場分析
一、財會服務(wù)外包市場
二、人力資源外包
三、供應(yīng)鏈管理外包市場
四、營銷管理外包市場
第四節(jié) 服務(wù)外包市場不同分類標準
一、按業(yè)務(wù)領(lǐng)域劃分
二、按發(fā)、接包商主營業(yè)務(wù)的緊密性劃分
三、全球服務(wù)外包發(fā)展迅速

第九章 2012年-外包各基地環(huán)境評價 （可自選）
-節(jié) 大連
一、基礎(chǔ)環(huán)境
二、大連服務(wù)外包的發(fā)展情況
三、政策扶持
四、建設(shè)全球軟件和服務(wù)外包的-城市
第二節(jié) 深圳
一、基礎(chǔ)環(huán)境
二、深圳服務(wù)外包的發(fā)展情況
三、政策扶持
四、深圳市服務(wù)外包發(fā)展目標
第三節(jié) 上海
一、基礎(chǔ)環(huán)境
二、上海服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)況
三、-對服務(wù)外包的鼓勵政策
四、上海市服務(wù)外包的發(fā)展目標
第四節(jié) 廣州
一、基礎(chǔ)環(huán)境
二、廣州服務(wù)外包的發(fā)展情況
三、廣州市-對服務(wù)外包的鼓勵政策
四、廣州市服務(wù)外包的發(fā)展目標
第五節(jié) 成都
一、基礎(chǔ)環(huán)境
二、服務(wù)外包
三、優(yōu)惠政策
四、成都市服務(wù)外包的發(fā)展目標
第六節(jié) 南昌
一、園區(qū)概況
二、行政管理機構(gòu)
三、服務(wù)機構(gòu)
四、管理環(huán)境
五、園區(qū)的設(shè)施
六、招商引資與產(chǎn)業(yè)項目
七、產(chǎn)業(yè)規(guī)模與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
第七節(jié) 略...........

第十章 2013-2018年-外包利益與風(fēng)險防范
-節(jié) -外包實質(zhì)分析
第二節(jié) 2012年-外包的利益分析
一、降低成本以提-
二、充分利用技術(shù)和技能
三、轉(zhuǎn)移風(fēng)險
第三節(jié) 2013-2018年我國-外包的風(fēng)險分析
一、外包協(xié)議方面的風(fēng)險
二、轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)帶來的風(fēng)險
三、企業(yè)--的風(fēng)險
四、產(chǎn)生依賴性的風(fēng)險
五、造成職業(yè)上的風(fēng)險
六、利益沖突帶來的風(fēng)險
第四節(jié) 2013-2018年我國-外包的風(fēng)險防范
一、訂立完善的外包協(xié)議并對其執(zhí)行進行有效-
二、慎重選擇服務(wù)外包提供商
三、處理好人力資源管理問題
四、構(gòu)建-的控制機制
五、制定可行的應(yīng)急計劃
第五節(jié) 2013-2018年我國金融機構(gòu)服務(wù)外包的政策建議
一、抓住機遇承接并發(fā)展服務(wù)外包
二、統(tǒng)籌規(guī)劃-外包發(fā)展戰(zhàn)略
三、組建一支服務(wù)外包項目的精英團隊
四、加強金融機構(gòu)的內(nèi)部評估和外部-

第十一章 2013-2018年-外包行業(yè)發(fā)展預(yù)測
-節(jié) 2013-2018年-外包前景展望
一、2013-2018年市場需求前景
二、金融業(yè)信息化將呈3大著力點
第二節(jié) 2013-2018年--外包市場預(yù)測
一、-外包市場趨勢預(yù)測
二、-外包細分市場預(yù)測
三、行業(yè)客戶群市場規(guī)模與份額預(yù)測
四、外包服務(wù)平行分類客戶市場規(guī)模及份額預(yù)測
五、-外包未來市場趨勢預(yù)測
第三節(jié) 未來-外包產(chǎn)業(yè)九大建議

圖表目錄：（部分）
圖表：2010年軟件產(chǎn)業(yè)收入增長情況
圖表：2010年軟件產(chǎn)業(yè)收入構(gòu)成情況
圖表：2010年-分地區(qū)軟件收入增長情況
圖表：2002-2010中小企業(yè)it服務(wù)外包市場規(guī)模
圖表：2006－2013年服務(wù)外包產(chǎn)值走時預(yù)測圖
圖表：2006年ito外包市場結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
圖表：2001－2010年全球外包市場總值走勢預(yù)測圖
圖表：2005-2012年三季度gdp總量及增長趨勢圖
圖表：2010.09-2012.09月度cpi、ppi指數(shù)走勢圖
圖表：2005-2012年三季度我國城鎮(zhèn)居民-增長趨勢圖
圖表：2005-2012年三季度我國農(nóng)村居民人均純收入增長趨勢圖
圖表：1978-2010城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)走勢圖
圖表：2010.9-2012.9年我國工業(yè)增加值增速統(tǒng)計
圖表：2005-2012年三季度我國全社會固定投資額走勢圖
圖表：2005-2012年三季度我國-支出走勢圖 單位：億元
圖表：近期-匯率中間價（對美元）
圖表：2010.9-2012.9貨幣供應(yīng)量月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計
圖表：2005-2012年9月-儲備走勢圖
圖表：1990-2012年央行存款利率調(diào)整統(tǒng)計表
圖表：1990-2012年央行-利率調(diào)整統(tǒng)計表
圖表：我國歷年存款準備金率調(diào)整情況統(tǒng)計表
圖表：2005-2012年三季度社會消費品零售總額增長趨勢圖
圖表：2005-2012年三季度我國貨物進出口總額走勢圖
圖表：2005-2012年三季度貨物進口總額和出口總額走勢圖
圖表：1978-2009年我-口出生率、死亡率及自然增長率走勢圖
圖表：1978-2009年我國總?cè)丝跀?shù)量增長趨勢圖
圖表：2009年人口數(shù)量及其構(gòu)成
圖表：2005-2010年我國普通-教育、中等職業(yè)教育及普通高中招生人數(shù)走勢圖
圖表：2001-2010年我國廣播和-綜合人口覆蓋率走勢圖
圖表：1990-2010年城鎮(zhèn)化率走勢圖
圖表：2005-2010年我國研究與試驗發(fā)展（r&d）經(jīng)費支出走勢圖
圖表：銀行通用價值鏈簡化圖
圖表：全球服務(wù)外包主要-和地區(qū)
圖表：發(fā)包企業(yè)通過外包實現(xiàn)收益
圖表：2003-2008年軟件及服務(wù)外包市場規(guī)模及增長
圖表：服務(wù)外包城市類型及特點分析
圖表：離岸外包目的地綜合吸引力指數(shù)
圖表：2005年全球-離岸經(jīng)營成本
圖表：2004－2010年bpo市場規(guī)模走勢預(yù)測
圖表：2004－2010年bpo服務(wù)市場結(jié)構(gòu)走勢預(yù)測
圖表：2006年ito外包市場結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
圖表：it服務(wù)價值鏈
圖表：ito市場份額分布
圖表：金融bpo的實際操作流程圖
圖表：戰(zhàn)略咨詢市場增長率
圖表：埃森哲銷售收入增長（單位：百萬美元）
圖表：全球bpo服務(wù)外包市場結(jié)構(gòu)圖
圖表：全球it服務(wù)外包市場結(jié)構(gòu)圖
圖表：2005-2012年軟件離岸外包市場規(guī)模
圖表：2009年軟件外包市場區(qū)域結(jié)構(gòu)預(yù)測
圖表：服務(wù)外包的分類和內(nèi)容
圖表：日本對的軟件外包（ito）情況 單位：億美元
圖表：-外包-原因分析
圖表：發(fā)包企業(yè)投資關(guān)鍵因素分析
圖表：部分服務(wù)外包城市鼓勵服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策
圖表：全球服務(wù)外包企業(yè)強名單
圖表：-外包類別
圖表：服務(wù)外包分類
圖表：我國金融bpo產(chǎn)業(yè)swot分析對比表
圖表：服務(wù)商it外包業(yè)務(wù)收入-前
圖表：2007it外包市場服務(wù)商收入情況-前
圖表：前大軟件離岸外包廠商-

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