觸摸一體機(jī)_一體機(jī)_楚杰信息

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排隊(duì)服務(wù)流程

1、顧客取票（需要辦理業(yè)務(wù)的顧客從取號(hào)機(jī)上觸摸取一張?zhí)柶保��?hào)票上有號(hào)碼、當(dāng)前排隊(duì)人數(shù)、時(shí)間等信息，系統(tǒng)根據(jù)該號(hào)碼代替顧客自動(dòng)排成隊(duì)列）

2、顧客休息等待（顧客拿排隊(duì)號(hào)票在休息、等待，留意顯示屏和語(yǔ)音信息提示）

3、營(yíng)業(yè)員按鈕叫號(hào)（營(yíng)業(yè)員辦理完一筆業(yè)務(wù)后，按叫號(hào)器呼叫下一位顧客，一體機(jī)，此時(shí)該窗口上的窗口顯示將受理的顧客排隊(duì)號(hào)碼及窗口號(hào)碼，語(yǔ)音播放“請(qǐng)xx號(hào)顧客到xx號(hào)窗口”）

4、顧客到窗口辦理業(yè)務(wù)（休息區(qū)的顧客按顯示屏或語(yǔ)音提示到窗口享受-的服務(wù)）

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銀行用于自動(dòng)取款的觸摸一體機(jī)還包括鍵盤(pán)、磁卡刷卡器、-補(bǔ)登器、微型打印機(jī)等。另外觸摸一體機(jī)需配有設(shè)計(jì)精美的觸摸軟件才能-。一體機(jī)正逐漸運(yùn)用于我們日常生活工作的各個(gè)方面。

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