---外包行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及投資前景機(jī)遇研究報(bào)告2015-2021年

北京華研中商信息研究院提供-外包行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及投資前景機(jī)遇研究報(bào)告2015-2021年。-外包行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及投資前景機(jī)遇研究報(bào)告2015-2021年
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報(bào)告編號:238068
出版機(jī)構(gòu)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究院

出版日期: 2015年8月

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報(bào)告目錄：




-章-外包行業(yè)的概述10
1.1服務(wù)外包的相關(guān)概述10
1.1.1服務(wù)外包的概述10
1.1.2服務(wù)外包的定義10
1.1.3服務(wù)外包的分類11
1.2-外包的概述12
1.2.1-外包的概念12
1.2.2-外包的分類13
1.2.3-外包的理論基礎(chǔ)13
1.2.4-外包的優(yōu)勢分析15
第二章2013-2015年全球服務(wù)外包發(fā)展現(xiàn)狀分析17
2.1全球服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展概述17
2.1.1全球服務(wù)外包領(lǐng)域日益擴(kuò)展17
2.1.2it和-外包成為-17
2.1.3垂直市場在服務(wù)外包日益重視18
2.1.4和印度成為quanqiuzuida外包基地18
2.1.5服務(wù)接包方將繼續(xù)向亞太地區(qū)轉(zhuǎn)移18
2.22013-2015年全球服務(wù)外包市場分析19
2.2.12013-2015年全球服務(wù)外包市場總體狀況19
2.2.22013-2015年全球服務(wù)外包市場結(jié)構(gòu)狀況19
2.2.32013-2015年全球服務(wù)外包市場規(guī)模分析19
2.32013-2015年全球服務(wù)外包發(fā)展分析21
2.3.12013-2015年全球服務(wù)外包市場狀況21
2.3.22013-2015年全球服務(wù)外包市場結(jié)構(gòu)22
2.3.32013-2015年全球服務(wù)外包市場特點(diǎn)23
2.4影響全球服務(wù)外包發(fā)展的主要因素25
2.4.1推動(dòng)全球服務(wù)外包發(fā)展的有利因素25
2.4.2全球服務(wù)外包發(fā)展面臨的不利因素26
2.5未來全球服務(wù)外包發(fā)展預(yù)測27
2.5.12013-2015年全球服務(wù)外包市場規(guī)模預(yù)測27
2.5.2未來全球服務(wù)外包轉(zhuǎn)移方發(fā)展情況預(yù)測27
2.5.3未來全球服務(wù)外包承接方發(fā)展情況預(yù)測28
第三章2013-2015年服務(wù)外包發(fā)展現(xiàn)狀分析29
3.1服務(wù)外包發(fā)展概述29
3.1.1發(fā)展服務(wù)外包的動(dòng)因29
3.1.2發(fā)展服務(wù)外包的優(yōu)勢30
3.1.3發(fā)展服務(wù)外包的重點(diǎn)領(lǐng)域31
3.1.4服務(wù)外包業(yè)務(wù)尚處起步階段33
3.1.5服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀33
3.22013-2015年軟件與信息服務(wù)外包分析34
3.2.12013-2015年軟件與信息服務(wù)外包規(guī)模34
3.2.22013-2015年軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)geju35
3.2.32013-2015年軟件與信息服務(wù)外包市場結(jié)構(gòu)37
3.2.42013-2015年軟件與信息服務(wù)外包企業(yè)狀況39
3.32013-2015年服務(wù)外包分析41
3.3.12013-2015年服務(wù)外包發(fā)展?fàn)顩r41
3.3.22013-2015年軟件服務(wù)外包市場狀況41
3.3.32013-2015年bpo外包市場規(guī)模44
3.3.42013-2015年服務(wù)外包發(fā)展?fàn)顩r46
3.4服務(wù)外包發(fā)展存在的問題46
3.4.1服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題46
3.4.2承接國際服務(wù)外包的主要問題47
3.4.3服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制約因素49
3.4.4服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)50
3.5服務(wù)外包發(fā)展對策分析51
3.5.1加快服務(wù)外包發(fā)展的主要措施51
3.5.2承接國際服務(wù)外包的對策分析52
3.5.3推動(dòng)服務(wù)外包發(fā)展的對策研究54
3.5.4加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建議56
第四章2013-2015年-外包發(fā)展環(huán)境分析58
4.1宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境58
4.1.12013-2015年宏觀經(jīng)濟(jì)總體運(yùn)行情況58
4.1.22013-2015年前度宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況66
4.1.32013-2015年宏觀經(jīng)濟(jì)與政策走勢分析68
4.2政策環(huán)境分析71
4.2.12013-2015年服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策71
4.2.22013-2015年地方-促進(jìn)服務(wù)外包政策73
4.2.3-外包產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策77
4.2.4對服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)加強(qiáng)金融支持78
4.3相關(guān)產(chǎn)業(yè)環(huán)境81
4.3.12013-2015年金融業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析81
4.3.22013-2015年-貿(mào)易發(fā)展情況84
4.3.3金融業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢85
4.3.42013-2015年金融業(yè)信息化發(fā)展分析88
第五章2013-2015年-外包發(fā)展分析92
5.1國際-外包發(fā)展概述92
5.1.1國際-外包的發(fā)展?fàn)顩r92
5.1.2國際-外包發(fā)展基本geju92
5.1.3國際離岸-外包發(fā)展迅速94
5.2-外包發(fā)展現(xiàn)狀94
5.2.1-外包發(fā)展現(xiàn)狀94
5.2.2外資跨國金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)外包96
5.2.3國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)外包狀況96
5.2.4-外包的發(fā)展geju97
5.32013-2015年-外包發(fā)展分析99
5.3.12013-2015年-外包市場規(guī)模99
5.3.22013-2015年無錫市首迎-外包項(xiàng)目99
5.3.32013-2015年沈陽-外包交易會開幕100
5.3.42013-2015年佛山申請--外包試點(diǎn)101
5.4-外包存在的問題及發(fā)展對策101
5.4.1-外包市場存在問題101
5.4.2銀行服務(wù)外包市場還未完全成熟102
5.4.3--外包的政策建議104
5.4.4--外包市場的對策105
第六章2013-2015年-外包區(qū)域發(fā)展分析107
6.1北京市-外包發(fā)展分析107
6.1.12013-2015年北京市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r分析107
6.1.22013-2015年北京市服務(wù)外包發(fā)展情況110
6.1.3北京市-對服務(wù)外包鼓勵(lì)政策114
6.1.4北京-外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r115
6.1.5北京地區(qū)發(fā)展金融外包優(yōu)勢分析115
6.1.6北京市-外包的發(fā)展對策116
6.2上海市-外包發(fā)展分析118
6.2.12013-2015年上海市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r分析118
6.2.22013-2015年上海市服務(wù)外包發(fā)展情況121
6.2.3上海市-對服務(wù)外包的鼓勵(lì)政策125
6.2.4上海發(fā)展-外包的優(yōu)勢分析125
6.2.5上海浦東發(fā)展-外包產(chǎn)業(yè)分析126
6.2.62013-2015年上海市提倡金融后臺服務(wù)外包134
6.3大連-外包發(fā)展分析136
6.3.12013-2015年大連市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r分析136
6.3.22013-2015年大連市服務(wù)外包發(fā)展情況138
6.3.3大連市-對服務(wù)外包鼓勵(lì)政策139
6.3.4大連市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)140
6.3.52013-2015年大連打造-外包基地140
6.4深圳市-外包發(fā)展分析142
6.4.12013-2015年深圳市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r分析142
6.4.22013-2015年深圳市服務(wù)外包發(fā)展情況145
6.4.3深圳發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢分析147
6.4.42013-2015年深圳多方面推進(jìn)服務(wù)外包發(fā)展148
6.4.52013-2015年深圳優(yōu)惠政策助-外包148
第七章2013-2015年-外包重點(diǎn)企業(yè)分析150
7.1ibm150
7.1.1ibm公司簡介150
7.1.22013-2015年ibm公司經(jīng)營狀況分析150
7.1.32013-2015年ibm公司在華發(fā)展情況151
7.1.4ibm公司的-解決方案153
7.2hp157
7.2.1hp公司簡介157
7.2.22013-2015年hp公司經(jīng)營狀況分析157
7.2.32013-2015年hp公司在華發(fā)展情況158
7.2.4hp外包服務(wù)國開行信息化案例160
7.2.5hp收購eds躋身dingji外包服務(wù)商164
7.3accenture165
7.3.1埃森哲公司簡介165
7.3.22013-2015年埃森哲公司經(jīng)營狀況分析166
7.3.32013-2015年埃森哲公司在華發(fā)展情況166
7.3.4埃森哲公司-業(yè)務(wù)情況167
7.4csc168
7.4.1csc公司簡介168
7.4.22013-2015年csc公司經(jīng)營狀況分析168
7.4.32013-2015年csc公司在華發(fā)展情況168
7.4.4csc公司-外包業(yè)務(wù)概況169
7.4.5csc協(xié)助sinsys歐洲卡處理業(yè)務(wù)170
7.5萬國數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司（gds）171
7.5.1gds公司簡介171
7.5.2gds公司-外包業(yè)務(wù)概況172
7.5.3gds深圳發(fā)展-外包服務(wù)項(xiàng)目173
7.5.4gds發(fā)布商業(yè)銀行災(zāi)難恢復(fù)解決方案174
7.5.52013-2015年gds的綠色數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略分析175
7.6華道數(shù)據(jù)處理有限公司177
7.6.1華道數(shù)據(jù)公司簡介177
7.6.2華道數(shù)據(jù)-外包業(yè)務(wù)概況178
7.6.3華道數(shù)據(jù)在-方面的優(yōu)勢180
7.6.42013-2015年華道數(shù)據(jù)-業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)181
第八章2015-2021年-外包風(fēng)險(xiǎn)及防范182
8.1-外包風(fēng)險(xiǎn)的概述182
8.1.1-外包風(fēng)險(xiǎn)的來源分析182
8.1.2-外包風(fēng)險(xiǎn)的具體表現(xiàn)182
8.1.3金融機(jī)構(gòu)外包的主要風(fēng)險(xiǎn)分類183
8.1.4-外包風(fēng)險(xiǎn)因素及作用機(jī)理184
8.22015-2021年-外包風(fēng)險(xiǎn)186
8.2.1外包協(xié)議方面風(fēng)險(xiǎn)186
8.2.2企業(yè)jimi-風(fēng)險(xiǎn)186
8.2.3企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變風(fēng)險(xiǎn)186
8.2.4外包依賴性的風(fēng)險(xiǎn)186
8.2.5利益沖突相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)186
8.2.6金融機(jī)構(gòu)職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)187
8.3-業(yè)務(wù)外包-對策187
8.3.1-外包-制度的國際比較187
8.3.2-外包-構(gòu)建重要性190
8.3.3國際-外包-的借鑒和啟示192
8.3.4加快-外包風(fēng)險(xiǎn)-制度192
8.4-外包風(fēng)險(xiǎn)控制策略選擇194
8.4.1完善-外包法律框架和-制度194
8.4.2建立服務(wù)商資格-和-評級制度194
8.4.3科學(xué)決策審慎選擇-外包項(xiàng)目195
8.4.4簽訂縝密的-業(yè)務(wù)外包合同195
8.3.5建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)jing管理體系和應(yīng)急預(yù)案196
8.3.6加強(qiáng)道德風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和內(nèi)外部溝通機(jī)制196
8.3.7建立風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任和激勵(lì)約束相結(jié)合機(jī)制197
第九章2015-2021年-外包發(fā)展預(yù)測198
9.1-外包發(fā)展的趨勢分析198
9.1.1服務(wù)外包并購出現(xiàn)新局面新機(jī)遇198
9.1.2全球服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展的趨勢199
9.1.3-外包的發(fā)展趨勢分析200
9.2服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景202
9.2.12015-2021年服務(wù)外包發(fā)展前景分析202
9.2.22015-2021年軟件外包市場規(guī)模預(yù)測203
9.2.32015-2021年bpo外包市場規(guī)模預(yù)測204
9.32015-2021年-外包前景204
9.3.1發(fā)展金融外包產(chǎn)業(yè)正逢其時(shí)204
9.3.2-外包產(chǎn)業(yè)面臨發(fā)展機(jī)遇205
9.3.3發(fā)展-外包市場空間-206
9.3.42015-2021年-外包前景展望207
圖表目錄
圖表1服務(wù)外包的分類和內(nèi)容12
圖表22013-2015年主要-前20名進(jìn)出口情況20
圖表32014-2015年全球服務(wù)外包市場規(guī)模增長趨勢-u21
圖表42013-2015年各季度全球服務(wù)外包合同金額22
圖表52013-2015年全球超過2500萬美元外包合同金額分布22
圖表62013-2015年全球bop與ito發(fā)展?fàn)顩r23
圖表72013-2015年全球dingji服務(wù)發(fā)包商合同價(jià)值-24
圖表82013-2015年亞太地區(qū)服務(wù)外包合同金額季度比較24
圖表9和印度服務(wù)外包swot分析28
圖表102013-2015年承接國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)概況41
圖表112003-2015年軟件外包服務(wù)市場規(guī)模統(tǒng)計(jì)42
圖表122003-2015年軟件外包服務(wù)市場規(guī)模增長趨勢-u42
圖表132013-2015年軟件外包服務(wù)不同業(yè)務(wù)類型規(guī)模42
圖表142013-2015年軟件外包服務(wù)發(fā)包市場結(jié)構(gòu)44
圖表152013-2015年業(yè)務(wù)流程外包(bpo)市場規(guī)模44
圖表162013-2015年業(yè)務(wù)流程外包(bpo)市場規(guī)模趨勢-u45
圖表172013-2015年業(yè)務(wù)流程外包(bpo)細(xì)分市場分布結(jié)構(gòu)45
圖表182014-2015年gdp增長趨勢-u58
圖表192013-2015年第三產(chǎn)業(yè)及其gdp貢獻(xiàn)率趨勢-u58
圖表202014-2015年工業(yè)增加值及其增長速度59
圖表212013-2015年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)利潤及其增速59
圖表222014-2015年固定資產(chǎn)投資及其增長速度60
圖表232014-2015年社會消費(fèi)品零售總額及其增速61
圖表242014-2015年居民消費(fèi)價(jià)格漲跌幅度62
圖表252013-2015年居民消費(fèi)價(jià)格比上年漲跌幅度62
圖表262013-2015年貨物進(jìn)出口總額及其增長速度63
圖表272014-2015年城鄉(xiāng)居民-儲蓄存款余額及其增速64
圖表282014-2015年城鎮(zhèn)居民人均純收入及其增長速度64
圖表292014-2015年農(nóng)村居民人均純收入及其增長速度64
圖表302013-2015年-口數(shù)及其構(gòu)成65
圖表322013-2015年服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策72
圖表332013-2015年各地方-促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策措施73
圖表342013-2015年-貿(mào)易情況統(tǒng)計(jì)84
圖表352013-2015年-出口額增長趨勢-u85
圖表36部分金融機(jī)構(gòu)的外包項(xiàng)目96
圖表372013-2015年北京市地區(qū)生產(chǎn)總值及人均生產(chǎn)總值107
圖表382013-2015年北京市第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值及比例趨勢-u108
圖表392013-2015年北京市對外貿(mào)易增長趨勢-u108
圖表402013-2015年北京市通訊基礎(chǔ)設(shè)施情況109
圖表412013-2015年北京市人才儲備情況110
圖表422013-2015年北京信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)產(chǎn)值111
圖表432013-2015年北京信息傳輸計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)gdp貢獻(xiàn)率111
圖表442013-2015年北京市軟件出口增長趨勢-u112
圖表452013-2015年北京市軟件企業(yè)與cmm/cmmi企業(yè)113
圖表462013-2015年上海市地區(qū)生產(chǎn)總值增長趨勢-u118
圖表472013-2015年上海第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值及占gdp比重趨勢-u118
圖表482013-2015年上海市對外貿(mào)易增長趨勢-u119
圖表492013-2015年上海市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況119
圖表502013-2015年上海市基礎(chǔ)通訊設(shè)施建設(shè)情況120
圖表512013-2015年上海市人才儲備情況121
圖表522013-2015年上海軟件產(chǎn)業(yè)營業(yè)收入增長趨勢-u122
圖表532013-2015年上海軟件出口貿(mào)易增長趨勢-u124
圖表542013-2015年大連地區(qū)生產(chǎn)總值及人均生產(chǎn)總值136
圖表552013-2015年大連市對外貿(mào)易增長情況137
圖表562013-2015年大連市軟件與信息服務(wù)銷售收入趨勢-u139
圖表572013-2015年大連市軟件出口貿(mào)易增長趨勢-u139
圖表582013-2015年深圳地區(qū)生產(chǎn)總值及人均生產(chǎn)總值142
圖表592013-2015年深圳第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值及占gdp比重趨勢-u143
圖表602013-2015年深圳市對外貿(mào)易增長趨勢-u143
圖表612013-2015年深圳市通訊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況144
圖表622013-2015年深圳市通訊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況144
圖表632013-2015年深圳市軟件產(chǎn)值增長趨勢-u146
圖表642013-2015年深圳高新ji/shu及軟件出口額趨勢-u146
圖表652013-2015年深圳市軟件行業(yè)“雙軟認(rèn)定”情況147
圖表662013-2015年ibm公司營業(yè)收入增長趨勢-u151
圖表67ibm公司的-解決方案153
圖表682013-2015年hp公司的營業(yè)收入增長趨勢-u158
圖表69hp公司在華主要機(jī)構(gòu)158
圖表702013-2015年埃森哲公司營業(yè)收入增長趨勢-u166
圖表71埃森哲公司-業(yè)務(wù)概況167
圖表722012-2012財(cái)年csc公司的營業(yè)收入增長趨勢-u168
圖表73csc公司在銀行及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)外包業(yè)務(wù)產(chǎn)品169
圖表74gds金融行業(yè)災(zāi)難恢復(fù)外包服務(wù)業(yè)務(wù)概況172
圖表75華道數(shù)據(jù)-行業(yè)解決方案179
圖表76華道數(shù)據(jù)-外包業(yè)務(wù)179
圖表77金融機(jī)構(gòu)外包業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(xiǎn)183
圖表78-外包風(fēng)險(xiǎn)因素作用機(jī)理簡圖185
圖表79-對外包業(yè)務(wù)的-操作189
圖表80就成為許多跨國大公司拓展外包業(yè)務(wù)的-地202
圖表812015-2021年軟件服務(wù)外包市場規(guī)模203
圖表822015-2021年軟件服務(wù)外包市場規(guī)模趨勢-u203
圖表832015-2021年業(yè)務(wù)流程外包(bpo)市場規(guī)模204
圖表842015-2021年業(yè)務(wù)流程外包(bpo)市場規(guī)模趨勢-u204



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