銷售專員:許坤
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一、核實軸承型號
購買前,您需要了解進(jìn)口軸承的一些關(guān)鍵性能,以方便您準(zhǔn)確無誤的找到您所需要的產(chǎn)品。請您參考以下幾個基本問題,以提高您的詢價效率:
1.即將報出的進(jìn)口軸承型號是否完整?
進(jìn)口軸承型號包括軸承代號、前綴和后綴,不同的字母代表完全不同的設(shè)計和價格(型號字母的含義請看下面的型號舉例)。
2.用什么材質(zhì)的保持架?
如銅、鋼、玻璃纖維等。
3.是否帶有防塵蓋或密封圈?
如鐵質(zhì)防塵蓋,塑膠密封件,沖壓鋼防塵蓋,丁青橡膠密封圈等。
4.是否有精度要求?
普通精度等級(p0級),一般精度等級(p6級),中等精度等級(p5級),-等級(p4級、p2級)等。
一般而言,精度每提高一個等級,價格將提高一倍到-不等,如p4級價格一般為p5級的2-3倍。而且-也會因精度高、價格貴而降低庫存,從而增大用戶的購買難度,延誤生產(chǎn)。因此,用戶在購買-定要核實對產(chǎn)品的性能需求,不要盲目追求-等級。
5.如果換下來的軸承上的型號字母被磨滅,看不清型號怎么辦?
您可以用數(shù)顯游標(biāo)卡尺,盡量準(zhǔn)確的量出軸承的孔徑、外徑和寬度等關(guān)鍵尺寸,并核實您的軸承類型和使用場合,奧德瑞的-將在盡短的時間內(nèi)為您找到合適的產(chǎn)品。
6.軸承是英制的,尺寸量不準(zhǔn)怎么辦?
英制軸承尺寸一般以1/8英寸為基準(zhǔn)單位,一英寸為25.4mm,1/8英寸為3.175mm,您在量尺寸時,盡量取3.175的整-,即可得到較為準(zhǔn)確的尺寸。
二、產(chǎn)品咨詢
無論您是否能確定所需求產(chǎn)品的型號,您都可以-奧德瑞銷售與技術(shù)-:
我們將竭誠為您解決技術(shù)、產(chǎn)品和價格上的疑問!
或者登陸我司-軸承查詢網(wǎng)站:軸承型號查詢確定好您所需求的產(chǎn)品型號、尺寸和品牌后,請您將以下準(zhǔn)確資料提供給奧德瑞銷售人員,我們將傳真為您報價:
1.貴單位的全稱;
2.您的姓名;
3.您的傳真號碼;
4.您的手機號碼(方便快遞送貨)。
任何一次報價都是奧德瑞對貴公司的鄭重承諾,承擔(dān)經(jīng)濟法律責(zé)任。
四、確認(rèn)采購
1.合同生效
您的訂單將由為您提供咨詢服務(wù)的銷售-全程-處理,他將為您提供一份明確-的銷售合同,貴公司軸承采購方面負(fù)責(zé)人簽字后生效。
2.產(chǎn)品調(diào)配
銷售-收到您回傳的合同后,啟動系統(tǒng)調(diào)配程序,現(xiàn)貨產(chǎn)品進(jìn)入發(fā)貨區(qū),進(jìn)行發(fā)貨前檢查。
3.銀行匯款
合同金額匯入奧德瑞-后,請您將匯款底單傳真至奧德瑞財務(wù)人員。
五、發(fā)貨
1.財務(wù)人員核實匯款金額后,通知發(fā)貨區(qū)發(fā)貨。普通發(fā)貨將在1-3天或1-7天內(nèi)送達(dá)。
2.受快遞公司服務(wù)所限,周六、周日及法定假日當(dāng)日的訂單不發(fā)貨,期間訂單順延至下一工作日發(fā)貨。
3.對于緊急產(chǎn)品,下發(fā)緊急發(fā)貨令。
六、驗收
白天請保持您的手機暢通,方便快遞公司聯(lián)系您送貨。收到貨物后,請檢查:
1.外包裝是否破損,是否有雨淋、浸水現(xiàn)象,貨物是否損壞;
2.拆開外包裝后,請查看送貨單、退換貨處理單及產(chǎn)品技術(shù)資料的完整性;
3.核對送貨單上的產(chǎn)品型號和產(chǎn)品數(shù)量;
4.產(chǎn)品原廠包裝是否破損,是否有被人更換的痕跡;
5.軸承產(chǎn)品,是否存在碰傷、劃痕、銹跡或其他影響產(chǎn)品使用方的問題;
如有上述情況中任何一項出現(xiàn)問題,請拍照并及時與銷售人員聯(lián)系。
七、安裝使用
請按照產(chǎn)品使用說明進(jìn)行安裝,核實產(chǎn)品公差范圍、預(yù)緊、過盈、隔墊、潤滑等安裝條件,按標(biāo)準(zhǔn)流程安裝。
進(jìn)口軸承產(chǎn)品一般都有較高的精度,屬于精密級機械零部件,安裝時請一定要注意使用正確的冷、熱安裝方法,避免強力敲打。
如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品安裝問題,請及時與我司-聯(lián)系。
八、貨運延期或丟失處理
1.在規(guī)定到貨日期內(nèi)如您尚未收到貨物,請及時與接口銷售人員聯(lián)系。
2.除非-說明,自發(fā)貨日期7個工作日內(nèi)尚未收到貨物,請及時與接口銷售人員聯(lián)系。
3.確認(rèn)貨物丟失后,我們將啟動貨物丟失處理程序,并盡快為您重新安排發(fā)貨,減少對貴公司生產(chǎn)的影響。
九、退換貨處理
驗收過程中,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品損壞、型號數(shù)量不符或其他-影響產(chǎn)品使用的問題,請在收到貨物7天內(nèi)申請退換。
請在拍下照片的同時,盡可能保持包裝及-件的完整,并且填好退換貨依據(jù)——退換貨處理單,連同--一同原封退回,否則無法受理退換貨處理。
十、軸承型號舉例說明
fag軸承nup2207-e-tvp2:
nup——代表外圈雙擋邊,內(nèi)圈單擋邊并帶平擋圈的設(shè)計;
2207——型號207是該軸承在單列圓柱滾子軸承這一系列中的代號,具體代表內(nèi)徑、外徑和厚度為35mm*72mm*23mm這一單列圓柱滾子軸承;
e——代表fag的加強型設(shè)計,能承受更高的載荷;
tvp2——代表玻璃纖維尼龍pa66模注保持架;
fag軸承7006-b-2rs-tvp(原型號7006b.2rs.tvp):
7006——型號7006代表這是一個內(nèi)徑、外徑和厚度為30mm*50mm*13的角接觸球軸承;timken主軸精密軸承
b——代表該軸承的接觸角為40度接觸角;ina軸承批發(fā)
2rs——代表兩面合成橡膠接觸式密封;timken進(jìn)口軸承
tvp——代表鋼球引導(dǎo)的玻璃纖維增強聚-窗式實體保持架skf耐高溫軸承。
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