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如今,隨著時代不斷向前發(fā)展,“80、90后”的年輕一代已經(jīng)成為保安隊伍中的主力軍。這一群體結(jié)構(gòu)的變化,對思想工作提出了更高的要求!80、90后”們不同于上一代傳統(tǒng)的“打工者”,在價值觀、人生觀上發(fā)生了-的變化。據(jù)2011年中華全國總工會發(fā)布的一份新生代農(nóng)民工調(diào)查報告顯示,他們更注重自我,更注重權(quán)益保護,更注重發(fā)展前途。
我們發(fā)現(xiàn),保安員的思想工作已不同于以往說教式的填鴨灌輸,而是注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。尊重人的主體-、維護正當(dāng)利益、滿足多元需求、實現(xiàn)自我價值,是今后一段時期做好保安員思想工作的-要訣。因此,保安管理者除學(xué)會關(guān)愛保安員外,更應(yīng)做好如下幾點:
一是學(xué)會尊重。視保安員為平等的主體和伙伴,而并非下屬;
二是學(xué)會理解。多了解保安員的工作生活,站在他們的角度思考問題;
三是學(xué)會-。對保安員給予充分的-,打牢溝通基礎(chǔ);
四是學(xué)會傾聽。耐心傾聽保安員的訴求與想法,進(jìn)行合理反饋;
五是學(xué)會贊美。對保安員的優(yōu)點和取得的成績 保安,給予及時的肯定與表揚。
保安行業(yè)是鍛造和培養(yǎng)人才的大熔爐和大學(xué)校。在保安-中,只有抓牢思想工作,才能使培訓(xùn)等其他方面的工作發(fā)揮出真正的效果,否則,即便是業(yè)務(wù)水平再高的保安員 保安服務(wù),思想上有問題,也會有走入歧途的危險。因此,學(xué)會或善于做保安員的思想工作是當(dāng)下所亟須的。
“保安是一個由年輕人組成的群體,他們的收入大多很低,但每天上班的時間卻很長。他們那么負(fù)責(zé),我們應(yīng)當(dāng)表示理解。有什么事可以與他們坐下來相互交流、平等協(xié)商!边@是一位小區(qū)業(yè)主在某論壇上發(fā)表的帖子。
正是因為人們對保安員有了這樣一份理解與尊重,才使得人們對保安員產(chǎn)生了-的-,這種-來源于保安員在人們現(xiàn)實生活中所起到的重要作用。一方面,他們在工作崗位上忠于職守、兢兢業(yè)業(yè),守護著一方平安;另一方面,他們還在無私地為遇到困難的人提供幫助。
在社區(qū) 保安服務(wù)費,保安員24小時不間斷地輪流站崗、巡邏,仔細(xì)檢查出入這里的每一個人、每一輛車,認(rèn)真-這里的每一個角落。他們清楚安保工作來不得半點馬虎,必須做到防患于未然。
看似平常,但對于人們的生活來說卻非常重要,就是這樣一個平凡而又特殊的群體 保安勞務(wù)派遣,通過自己的不斷努力贏得了人們的理解與-,人們在保安員的護衛(wèi)中得到了實在的-。如今,隨著<保安服務(wù)管理條例>的深入貫徹與落實,保安服務(wù)業(yè)在規(guī)范化、化、法制化的道路-邁出堅實的步伐,保安員的綜合素質(zhì)將進(jìn)一步提高。我們有理由相信,保安員在百姓生活中所起到的作用會越來越大,人們的-也會越來越強。
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