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收款機(jī)常見故障分析

　　1）網(wǎng)絡(luò)故障。對于使用聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的收銀機(jī)，如果系統(tǒng)在執(zhí)行完檢測網(wǎng)絡(luò)后提示“網(wǎng)絡(luò)故障”，應(yīng)按如下順序檢查：

　　-步 收款機(jī)，檢查確認(rèn)后臺管理系統(tǒng)所在的pc機(jī)是否已經(jīng)開啟，并已順利進(jìn)入后臺管理。

　　第二步，檢測網(wǎng)絡(luò)接頭是否連接在pos收銀機(jī)主機(jī)背面的lan口上，并確認(rèn)是否接觸-。

　　第三步，如果有使用交換機(jī)或集線器進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接 電子收款機(jī)，請確認(rèn)交換機(jī)或集線器是否已通電，并確認(rèn)其背面所有的接頭是否均已接上并接觸-。

　　第四步，檢測后臺pc機(jī)背面的lan口上是否接有網(wǎng)絡(luò)接頭，并且接觸-。

　　2）打印機(jī)錯誤。如果系統(tǒng)檢測時出現(xiàn)打印機(jī)錯誤，應(yīng)按如下步驟處理：

　　-步，確認(rèn)打印機(jī)電源線連接-，且電源開關(guān)已開啟。

　　第二步，確認(rèn)打印數(shù)據(jù)線已連接到主機(jī)背后接口，且兩端均接觸-。

　　第三步，檢查微型-打印機(jī)的收銀紙是否已裝好，如果是點(diǎn)陣式微型-打印機(jī)要檢查色帶是否需要更換，且打印機(jī)蓋關(guān)閉-。