甘肅博恒服飾(圖)|定制酒店服找博恒|酒店服

402房的張先生退房，樓層查房后發(fā)現(xiàn)少了一條面巾，按照酒店規(guī)定是要賠償50元。此時，如何能夠不得罪客人，又可以維護酒店利益，您會如何處理？  評析：       永遠把對讓給客人！當接到樓層電-客人房間少物品時 酒店服代理找博恒，應禮貌地把客人請到一處不引人注意的地方婉轉說：“您好張先生，服務員在做房時發(fā)現(xiàn)您的房間少了一條面巾�！比绻�客人一口咬定說沒有拿走，但樓層又確定是少了，為了照顧客人的面子，開始給客人一個臺階：“請您回憶一下，是否有您的親朋好友來過，順便帶走了？”如果客人還是說沒有 酒店服制作找博恒，為了顧及客人面子，可以給客人一個暗示：“您是否可以到樓層看下？或者您把它放在床上，毯子遮住了，又或者放行李柜后面了 酒店服找博恒，服務員忽略了？”這樣可以免于客人當眾開箱的-顧全客人的面子，使客人體面地走出了酒店，又避免了酒店損失。

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