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一、售前服務(wù)
1、公司幫助用戶選型,確定型號(hào),以及相關(guān)技術(shù)疑問解答。
2、為用戶提供減速機(jī)基本使用知識(shí),包括減速機(jī)的使用與維修,減速機(jī)的裝配、不同型號(hào)產(chǎn)品使用特性等技術(shù)問題,凡用戶需要提供服務(wù)的,公司將派出-的工程-為客戶服務(wù)。
3、公司設(shè)服務(wù)熱線為用戶解答各種有減速機(jī)方面的疑問與難題,1、凡公司用戶,公司均要為其制作用戶服務(wù)檔案。
2、凡開發(fā)的新用戶 絲杠升降機(jī)swl,貨到一周內(nèi)由市場(chǎng)營(yíng)銷部電話聯(lián)系客戶,詢問貨到驗(yàn)收情況,包括產(chǎn)品是否能滿足客戶需要 swl5絲杠升降機(jī),運(yùn)輸方式、包裝情況及客戶的其它要求。
3、凡新開發(fā)的新產(chǎn)品,要求貨到人到 絲杠升降機(jī),向用戶介紹新產(chǎn)品,并協(xié)助用戶安裝,介紹使用方法及技術(shù)要求。
4、重點(diǎn)用戶要每年派員服務(wù)-一次至二次 swl50絲杠升降機(jī),征求意見,解決用戶提出的問題。
加工設(shè)備:公司擁有--進(jìn)的德國(guó)klingeinberg-蝸桿磨床、德國(guó)pfauter滾齒機(jī)、英國(guó)matrix-齒輪磨床、日本okuma臥式加工中心、德國(guó)wenzel三坐標(biāo)測(cè)量機(jī)、齒形齒向測(cè)試儀、以及jxb-b電腦型-工具顯微鏡等多臺(tái)檢測(cè)設(shè)備。
經(jīng)過多年的發(fā)展,勁侖公司的產(chǎn)品已經(jīng)擁有很大的市場(chǎng)占有率,產(chǎn)品銷售全國(guó)各地,出口東南亞、歐美等與地區(qū),公司將一如繼往,努力爭(zhēng)做傳動(dòng)行業(yè)的-
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