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進(jìn)物流流程的優(yōu)化
物流信息化的直接結(jié)果是信息流動(dòng)的加快、信息流動(dòng)的及時(shí)準(zhǔn)確,而信息的迅速流動(dòng)直接關(guān)系到物流的工作流程的平衡。例如,對(duì)一個(gè)廠商來說,要想實(shí)現(xiàn)快速的交付 東莞到大慶物流中心,可能采取兩種方法,一是在當(dāng)?shù)氐匿N售辦事處積累一周的訂單,將其郵寄到地區(qū)辦事處,在批量的基礎(chǔ)上處理訂單,把訂單分配給配送倉庫,然后通過航空進(jìn)行裝運(yùn);
二是通過速度較慢的水上運(yùn)輸 東莞到大慶物流,兩者相比,顯然前者沒有多大的意義,而后者可能實(shí)現(xiàn)在較低總成本下甚至更快的全面交付,由此可見,物流信息化關(guān)鍵的目標(biāo)是要平衡物流系統(tǒng)各個(gè)組成部分,這也決定了我們必須對(duì)物流流程進(jìn)行重組。比如,沃爾瑪與供貨商合作,建立快速補(bǔ)貨體系。
我們知道,常規(guī)的零售商與供貨商的業(yè)務(wù)流程一般如下:零售商進(jìn)行銷售——發(fā)現(xiàn)商品庫存快到-點(diǎn)——向供貨商要貨——供貨商發(fā)貨——零售商入庫——進(jìn)行銷售,這是常見的方式。但沃爾瑪卻采取了另一種方式,是在計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。沃爾瑪對(duì)于某供貨商每天的銷售數(shù)據(jù),不僅要發(fā)到自己的總部,同時(shí)通過“retaillink”軟件包,利用互聯(lián)網(wǎng),發(fā)送到供貨商的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)。
這樣,供貨商對(duì)其-的數(shù)據(jù)不再是1個(gè)月后才能知道。由此也可以看出,物流信息化必然要求進(jìn)行物流流程重組。但是對(duì)物流流程的重組并不是對(duì)原有物流系統(tǒng)的全盤否定,而是使物流系統(tǒng)再升華,使物流合理化、-化、現(xiàn)代化,使物流時(shí)間、空間范圍擴(kuò)展。
提升物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
從競(jìng)爭(zhēng)的范圍上來看。過去傳統(tǒng)的物流活動(dòng)往往是表現(xiàn)在倉儲(chǔ)、運(yùn)輸環(huán)節(jié)上或者包裝環(huán)節(jié)-一些單獨(dú)的環(huán)節(jié)上,工商企業(yè)往往非常關(guān)注這些單一環(huán)節(jié)的管理水平和管理效率的提高。但是在供應(yīng)鏈形成以后,-是在第三方物流企業(yè)形成以后,這種競(jìng)爭(zhēng)不再停留在單一的環(huán)節(jié)上,而是把整個(gè)物流過程或者供應(yīng)鏈過程的管理效率和管理水平的提高就成為競(jìng)爭(zhēng)的主要焦點(diǎn)。特
別是在加入wto,企業(yè)應(yīng)用物流信息化以后,物流競(jìng)爭(zhēng)已從環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)到物流供應(yīng)鏈的整個(gè)過程的競(jìng)爭(zhēng),就像馬丁克里斯托夫所說的,目前企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。如果不采取信息化,物流企業(yè)就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。
從競(jìng)爭(zhēng)手段來看。在20世紀(jì)80年代早期,很多國(guó)際上的物流活動(dòng)都是在自動(dòng)化倉庫、多式聯(lián)運(yùn)等一些物流設(shè)施的提升上來提高自身的效率 東莞到大慶物流專線,可以說在信息技術(shù)不發(fā)達(dá)的情況下,物流的很多技術(shù)手段是停留在設(shè)施能力的提高和設(shè)施水平的提高上。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,-是供應(yīng)鏈形成以后,更重要的不是單一設(shè)施水平的提高,而是通過信息技術(shù)把資源整合到一起,來提高整體的運(yùn)作效率,也就是說,信息處理和信息管理的能力決定了整個(gè)供應(yīng)鏈對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)能力,決定了對(duì)顧客提供-率、高水平服務(wù)的能力。
目前在西方發(fā)達(dá)物流企業(yè)的-競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)不是用多么 高的運(yùn)輸設(shè)備和自動(dòng)化的倉庫,而是對(duì)顧客的響應(yīng)能力。而這種響應(yīng)能力恰恰是建立在現(xiàn)代信息技術(shù)廣泛而完善的應(yīng)用方面。所以物流競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從原來關(guān)注物流設(shè)施 水平轉(zhuǎn)向了信息管理能力的提高和信息技術(shù)水平的提高上。如果沒有物流企業(yè)的信息化就談不上對(duì)顧客的響應(yīng)能力的提高,就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。
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