絲桿升降機(jī)_金馬減速機(jī)廠_成都絲桿升降機(jī)

一、售前服務(wù)

1、公司幫助用戶選型，確定型號(hào) 絲桿升降機(jī)，以及相關(guān)技術(shù)疑問(wèn)解答。

2、為用戶提供減速機(jī)基本使用知識(shí)，包括減速機(jī)的使用與維修，減速機(jī)的裝配、不同型號(hào)產(chǎn)品使用特性等技術(shù)問(wèn)題，凡用戶需要提供服務(wù)的，公司將派出-的工程-為客戶服務(wù)。

3、公司設(shè)服務(wù)熱線為用戶解答各種有減速機(jī)方面的疑問(wèn)與難題 北京絲桿升降機(jī)，1、凡公司用戶，公司均要為其制作用戶服務(wù)檔案。

2、凡開(kāi)發(fā)的新用戶，貨到一周內(nèi)由市場(chǎng)營(yíng)銷部電話聯(lián)系客戶，詢問(wèn)貨到驗(yàn)收情況，包括產(chǎn)品是否能滿足客戶需要，運(yùn)輸方式、包裝情況及客戶的其它要求。

3、凡新開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品，要求貨到人到，向用戶介紹新產(chǎn)品，并協(xié)助用戶安裝 蝸輪絲桿升降機(jī)，介紹使用方法及技術(shù)要求。

4、重點(diǎn)用戶要每年派員服務(wù)-一次至二次，征求意見(jiàn)，解決用戶提出的問(wèn)題。