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¥來(lái)電咨詢
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家電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)近年來(lái)日趨激烈,許多家電企業(yè)把更多的精力財(cái)力用在了家電產(chǎn)品本身的***和宣傳上,對(duì)于售后服務(wù),則是能省就省、盡量壓縮開(kāi)支,甚至把家電維修當(dāng)作了又一條生財(cái)之路,希望通過(guò)-的維修費(fèi)用填補(bǔ)在家電銷售上的投入。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、生產(chǎn)成本上升的環(huán)境下,企業(yè)采取各種措施壓縮成本、減少支出是可以理解的,但如果把歪腦筋動(dòng)在產(chǎn)品售后服務(wù)上,恐怕只會(huì)得不償失,終搬起石頭砸自己的腳,事實(shí)上 多用電熱鍋,電熱鍋|電煎鐺等家電售后維修本是消費(fèi)者享受家電服務(wù)的一部分,如果沒(méi)有-的售后服務(wù)作支撐,再好的***宣傳、再多的優(yōu)惠折扣也難以讓消費(fèi)者安心消費(fèi)。
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