網(wǎng)上銀行行業(yè)發(fā)展規(guī)劃及投資決策建議研究報告2015-2020年

北京中信博研研究院提供網(wǎng)上銀行行業(yè)發(fā)展規(guī)劃及投資決策建議研究報告2015-2020年。-上銀行行業(yè)發(fā)展規(guī)劃及投資決策建議研究報告2015-2020年
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報告編號27146
出版機(jī)構(gòu)中信博研研究院
出版日期2014年11月
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報告目錄

-章 網(wǎng)上銀行相關(guān)概述
-節(jié) 網(wǎng)上銀行的概念及分類
一、網(wǎng)上銀行的定義
二、網(wǎng)上銀行的分類
三、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)介紹
四、網(wǎng)上銀行產(chǎn)-展的動力與基礎(chǔ)分析
第二節(jié) 網(wǎng)上銀行的特點及優(yōu)勢
一、網(wǎng)絡(luò)銀行的基本特點
二、網(wǎng)上銀行的優(yōu)勢
三、網(wǎng)上銀行與傳統(tǒng)銀行的比較優(yōu)勢
第三節(jié) 網(wǎng)上銀行的服務(wù)功能
一、網(wǎng)上銀行提供的服務(wù)類別
二、網(wǎng)上銀行基礎(chǔ)服務(wù)
三、網(wǎng)上銀行衍生服務(wù)
第四節(jié) 網(wǎng)上銀行與傳統(tǒng)銀行的區(qū)別
一、銷售渠道不同
二、服務(wù)存在差異
三、業(yè)務(wù)范圍不同
第五節(jié) 網(wǎng)上銀行對社會經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生三大影響
一、促進(jìn)商務(wù)-
二、推動經(jīng)濟(jì)活動虛擬化
三、使基礎(chǔ)貨幣虛擬化變?yōu)榭赡?br>
第二章 網(wǎng)上銀行的發(fā)展
-節(jié) 國際網(wǎng)上銀行發(fā)展概述
一、國際網(wǎng)上銀行業(yè)發(fā)展歷史
二、國際網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)范圍淺析
三、國際上典型網(wǎng)絡(luò)銀行特色業(yè)務(wù)分析
四、全球網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展地域性差異明顯
第二節(jié) 美國
一、美國網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)與用戶發(fā)展綜述
二、美國網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展的主要特點
三、美國網(wǎng)絡(luò)銀行快速發(fā)展的動力
四、美國網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)獲較高滿意度
五、-美國各收入-網(wǎng)絡(luò)銀行的使用情況
第三節(jié) 歐洲
一、歐洲網(wǎng)上銀行使用率分析
二、安全-制約歐洲網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展
三、英國網(wǎng)絡(luò)銀行用戶群龐大
四、德國網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展?jié)摿?
五、俄羅斯網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展仍不成熟
第四節(jié) 亞洲
一、2013年韓國網(wǎng)上銀行交易量
二、日本網(wǎng)上銀行安全風(fēng)險升級
三、-絡(luò)銀行發(fā)展?fàn)顩r分析

第三章 -上銀行的發(fā)展
-節(jié) -上銀行發(fā)展概述
一、我國網(wǎng)上銀行的產(chǎn)生及發(fā)展特點
二、我國網(wǎng)絡(luò)銀行的業(yè)務(wù)范疇介紹
三、-上銀行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及發(fā)展規(guī)模
四、網(wǎng)絡(luò)銀行在現(xiàn)代金融市場扮演重要角色
五、網(wǎng)上銀行對傳統(tǒng)銀行的影響逐漸加深
六、我國網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)入快車道
第二節(jié) 2009-2013年-上銀行發(fā)展概況
一、2009年-上銀行整體發(fā)展?fàn)顩r
二、2010年-上銀行市場發(fā)展綜述
三、2012年-上銀行市場發(fā)展特點
四、2013年網(wǎng)上銀行市場交易規(guī)模分析
第三節(jié) 網(wǎng)銀與現(xiàn)代金融組織理論發(fā)展綜述
一、淺析金融組織的經(jīng)濟(jì)學(xué)
二、透析不完全信息與金融組織理論的框架
三、網(wǎng)絡(luò)銀行組織的理論-
四、現(xiàn)代金融組織理論的發(fā)展動力及機(jī)理
第四節(jié) 中小銀行開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)分析
一、2009年-小企業(yè)網(wǎng)上銀行開始運營
二、發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)能提升中小銀行競爭力
三、中小銀行開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)具有特殊優(yōu)勢
四、中小銀行開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的定位與策略探討
第五節(jié) 網(wǎng)上銀行的全面收費分析
一、國有四大銀行-網(wǎng)上銀行進(jìn)入收費時代
二、網(wǎng)上銀行收費標(biāo)準(zhǔn)透析
三、網(wǎng)上銀行實行全面收費的利好與-
四、網(wǎng)上支付收費惹爭議
第六節(jié) 網(wǎng)上銀行發(fā)展存在的問題
一、我國網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展與國外的差距
二、我國網(wǎng)上銀行發(fā)展面臨的主要障礙
三、阻礙-上銀行發(fā)展的四大因素
四、制約我國網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸分析
第七節(jié) 網(wǎng)上銀行發(fā)展的對策
一、網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)的整體發(fā)展策略
二、促進(jìn)-上銀行發(fā)展的對策
三、推動我國網(wǎng)上銀行健康有序發(fā)展的建議
四、淺析金融機(jī)構(gòu)開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的運作策略
五、-上銀行建設(shè)的綜合戰(zhàn)略

第四章 網(wǎng)上銀行的用戶分析
-節(jié) 個人網(wǎng)上銀行的使用狀況
一、調(diào)查背景
二、主要使用人群
三、主要了解渠道
四、發(fā)展的關(guān)鍵因素
第二節(jié) 個人網(wǎng)上銀行的用戶特征透析
一、使用率與滲透率
二、用戶細(xì)分
三、用戶特征
四、用戶上網(wǎng)時長分布
第三節(jié) 2012年網(wǎng)上銀行用戶調(diào)查綜述
一、網(wǎng)上銀行使用情況
二、數(shù)字-的使用情況
三、用戶選擇網(wǎng)銀時看重的因素
四、非現(xiàn)有用戶選擇網(wǎng)銀時看重的因素
第四節(jié) 2013年網(wǎng)上銀行用戶調(diào)查綜述
一、個人網(wǎng)銀用戶的發(fā)展特征
二、企業(yè)網(wǎng)銀用戶的發(fā)展特征
三、安全因素成為用戶開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的關(guān)鍵
四、用戶對網(wǎng)銀身份方式的改進(jìn)要求

第五章 網(wǎng)上銀行的安全與風(fēng)險分析
-節(jié) 淺析網(wǎng)上銀行的安全性
一、網(wǎng)上銀行的安全問題思考
二、銀行交易系統(tǒng)的安全性分析
三、網(wǎng)絡(luò)通訊的安全性探討��
四、客戶的安全意識分析��
第二節(jié) 美國網(wǎng)上銀行面臨的風(fēng)險及控制
一、九大風(fēng)險
二、風(fēng)險管理
三、內(nèi)部控制
四、技術(shù)策略
五、其他方面
第三節(jié) 發(fā)展網(wǎng)上銀行存在的風(fēng)險
一、從技術(shù)角度分析
二、從業(yè)務(wù)角度分析
三、從法律角度分析
第四節(jié) 探索網(wǎng)上銀行的風(fēng)險控制體系
一、宏觀層面的風(fēng)險控制
二、中觀層面的風(fēng)險控制
三、微觀層面的風(fēng)險控制
第五節(jié) 網(wǎng)上銀行的風(fēng)險管理探討
一、內(nèi)涵-的管理
二、外延-的管理

第六章 網(wǎng)上銀行的-分析
-節(jié) 全球網(wǎng)上銀行的-概況
一、網(wǎng)銀的法律定義和分類
二、網(wǎng)銀的法律實施和安全保障
三、網(wǎng)銀的-方式和-內(nèi)容
四、網(wǎng)銀的消費者權(quán)益保護(hù)
五、網(wǎng)銀的-層次和-模式
第二節(jié) -上銀行-發(fā)展的成就
一、網(wǎng)上銀行-制度初步成形
二、網(wǎng)上銀行市場準(zhǔn)入已初具經(jīng)驗
三、網(wǎng)上銀行日常-工作-
第三節(jié) -網(wǎng)上銀行-體系的建設(shè)
一、央行在制定網(wǎng)銀-體制中面臨的難題
二、央行實施網(wǎng)上銀行-的主要內(nèi)容
三、央行完善網(wǎng)上銀行-體制的對策
第四節(jié) 現(xiàn)行網(wǎng)上銀行-體制存在的問題
一、-意識滯后
二、-體系尚不完善
三、-實效有待提高
四、市場準(zhǔn)入的-難題
第五節(jié) 完善網(wǎng)上銀行-體制的對策
一、加強(qiáng)-工作的針對性
二、健-上銀行準(zhǔn)入制度
三、完善-和相關(guān)金融-辦法
四、建立有效安全體系
五、完善網(wǎng)上銀行的信息-制度
六、加強(qiáng)國際間的-合作

第七章 開展網(wǎng)銀服務(wù)的各大銀行分析
-節(jié) 銀行
一、企業(yè)簡介
二、2012年銀行經(jīng)營狀況分析
三、2013年銀行經(jīng)營狀況分析
四、銀行個人網(wǎng)上銀行服務(wù)內(nèi)容
五、2012年中行網(wǎng)上銀行個人業(yè)務(wù)實行新方案
第二節(jié) 工商銀行
一、企業(yè)簡介
二、2012年工商銀行經(jīng)營狀況分析
三、2013年工商銀行經(jīng)營狀況分析
四、工商銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展形勢持續(xù)向好
五、當(dāng)前工行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
六、工商銀行個人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)
第三節(jié) 建設(shè)銀行
一、企業(yè)簡介
二、2012年建設(shè)銀行經(jīng)營狀況分析
三、2013年建設(shè)銀行經(jīng)營狀況分析
四、建設(shè)銀行個人網(wǎng)上銀行的功能介紹
五、建設(shè)銀行的網(wǎng)銀安全性透析
六、建行電子銀行客戶量和交易量-增長
第四節(jié) 農(nóng)業(yè)銀行
一、企業(yè)簡介
二、2010年農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)營狀況分析
三、2012年農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)營狀況分析
四、農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的五大特點
五、2010年農(nóng)行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展概況
六、2013年農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)營狀況分析
七、2012年農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)新增兩大功能
第五節(jié) 招商銀行
一、企業(yè)簡介
二、2012年招商銀行經(jīng)營狀況分析
三、2013年招商銀行經(jīng)營狀況分析
四、招商銀行網(wǎng)上銀行發(fā)展概述
五、招行企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)取得突破進(jìn)展
第六節(jié) 交通銀行
一、企業(yè)簡介
二、2012年交通銀行經(jīng)營狀況分析
三、2013年交通銀行經(jīng)營狀況分析
四、交通銀行網(wǎng)上銀行發(fā)展現(xiàn)狀及展望
五、交通銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)介紹

第八章 網(wǎng)上銀行市場競爭與營銷分析
-節(jié) 網(wǎng)上銀行市場競爭概況
一、網(wǎng)上銀行的生存競爭環(huán)境透析
二、網(wǎng)上銀行成為中外銀行業(yè)拓展熱土
三、國內(nèi)網(wǎng)上銀行競爭優(yōu)勢
四、國內(nèi)網(wǎng)上銀行競爭劣勢
五、網(wǎng)上銀行的競爭策略探討
第二節(jié) 網(wǎng)上銀行的營銷環(huán)境透析
一、宏觀環(huán)境
二、微觀環(huán)境
三、swot分析
第三節(jié) 網(wǎng)上銀行的市場定位及發(fā)展戰(zhàn)略
一、客戶群體的細(xì)分
二、目標(biāo)市場定位
三、營銷戰(zhàn)略選擇
第四節(jié) 網(wǎng)上銀行的整合營銷分析
一、網(wǎng)銀成為銀行業(yè)整合營銷的重要手段
二、網(wǎng)銀業(yè)開展整合營銷的-性
三、整合營銷的戰(zhàn)略價值解析
四、網(wǎng)上銀行整合營銷的目標(biāo)及其原理探討

第九章 網(wǎng)上銀行的法律環(huán)境分析
-節(jié) 網(wǎng)上銀行的相關(guān)-
一、---銀行法
二、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理暫行辦法
三、電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法
四、--銀行業(yè)-管理法（2006修正）
五、--電子簽名法
第二節(jié) 網(wǎng)上銀行的相關(guān)法律問題
一、網(wǎng)上銀行的市場準(zhǔn)入條件
二、網(wǎng)上-款的相關(guān)法律
三、電子簽名的法律效力問題
四、網(wǎng)上銀行的稅收征管法規(guī)
第三節(jié) 網(wǎng)上支付面臨的法律環(huán)境
一、淺析網(wǎng)上支付手段的法律效力
二、電子支票的法律效力分析
三、電子現(xiàn)金的法律-探討
四、網(wǎng)上支付-活動的懲罰規(guī)定
第四節(jié) 網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)-的政策法規(guī)
一、歸責(zé)原則
二、民事責(zé)任

第十章 2015-2020年網(wǎng)上銀行的發(fā)展前景與趨勢分析
-節(jié) 2015-2020年網(wǎng)上銀行的市場前景展望
一、2015-2020年-上銀行發(fā)展的動力
二、網(wǎng)上銀行將成為-銀行開拓市場的主渠道
三、-上銀行的增長潛力分析
第二節(jié) 2015-2020年網(wǎng)上銀行的未來發(fā)展趨勢探討
一、網(wǎng)絡(luò)銀行的六大發(fā)展趨向
二、網(wǎng)上銀行的發(fā)展趨勢透析
三、2015-2020年網(wǎng)絡(luò)銀行將逐步向虛擬銀行轉(zhuǎn)變




圖表目錄

圖表：美國網(wǎng)上銀行客戶增長趨勢
圖表：2000-2009年美國成年網(wǎng)上銀行用戶規(guī)模及增長率
圖表：2012-2013年美國成年網(wǎng)民中網(wǎng)上銀行用戶規(guī)模預(yù)測
圖表：2009年美國小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)購物和網(wǎng)上銀行服務(wù)使用情況
圖表：2012-2013年美國不同渠道的零售銀行業(yè)務(wù)交易量預(yù)測
圖表：美國網(wǎng)上銀行與同期傳統(tǒng)銀行平均利率水平比較
圖表：2010年美國各收入-網(wǎng)上銀行使用情況
圖表：2012年歐洲主要網(wǎng)上銀行使用情況
圖表：2006年我國電子銀行交易結(jié)構(gòu)
圖表：2006年我國網(wǎng)上支付的主要用途
圖表：2005-2009年-上銀行交易規(guī)模及增長情況
圖表：2009年主要-類媒體月度覆蓋人數(shù)趨勢
圖表：2006-2013年-上銀行交易量及增長
圖表：2010年企業(yè)網(wǎng)上銀行市場份額（基于交易量）
圖表：-上銀行發(fā)展歷程
圖表：2010-2012年部分銀行電子銀行產(chǎn)品升級動態(tài)
圖表：2012年-季度網(wǎng)銀交易額客戶類別分布
圖表：2012年-季度網(wǎng)銀交易額銀行市場占有份額
圖表：農(nóng)行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)
圖表：個人網(wǎng)上銀行top5品牌的用戶滲透率
圖表：個人網(wǎng)上銀行的使用群體
圖表：個人網(wǎng)上銀行用戶的區(qū)域分布
圖表：個人網(wǎng)上銀行用戶的年齡分布
圖表：個人網(wǎng)上銀行用戶的性別比例
圖表：個人網(wǎng)上銀行用戶的婚姻狀況
圖表：個人網(wǎng)上銀行用戶的-分布
圖表：個人網(wǎng)上銀行用戶的職業(yè)分布
圖表：個人網(wǎng)上銀行用戶的周上網(wǎng)時間分布
圖表：2005-2013年個人網(wǎng)上銀行使用率增長情況
圖表：2005-2013年企業(yè)網(wǎng)上銀行使用率增長情況
圖表：2005-2013年個人數(shù)字-使用率增長情況
圖表：2005-2013年企業(yè)數(shù)字-使用率增長情況
圖表：2006、2013年個人選擇網(wǎng)銀的因素對比
圖表：2006、2013年企業(yè)選擇網(wǎng)銀的因素對比
圖表：2006、2013年非現(xiàn)有用戶（個人）選擇網(wǎng)銀的因素對比
圖表：2006、2013年非現(xiàn)有用戶（企業(yè)）選擇網(wǎng)銀的因素對比
圖表：2006-2013年10城市個人網(wǎng)上銀行用戶比例
圖表：2006-2013年10城市企業(yè)網(wǎng)上銀行用戶比例
圖表：2013年用戶開辦網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)關(guān)注的因素
圖表：2013年用戶認(rèn)為現(xiàn)有網(wǎng)上銀行的身份方式需要改進(jìn)的方面
圖表：2006年-2013年銀行主要會計數(shù)據(jù)和主要財務(wù)指標(biāo)
圖表：2013-2014年銀行分地區(qū)利潤貢獻(xiàn)及資產(chǎn)負(fù)債總體情況
圖表：2013-2014年銀行主要存-款業(yè)務(wù)及變動情況
圖表：2006-2013年銀行歸屬于母公司所有者的凈利潤
圖表：2006-2013年銀行收入增長率
圖表：2013年銀行主要會計數(shù)據(jù)及財務(wù)指標(biāo)
圖表：2013年銀行非經(jīng)常性損益項目及金額
圖表：中行個人網(wǎng)上銀行系統(tǒng)統(tǒng)一限額-
圖表：中行企業(yè)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)統(tǒng)一限額-
圖表：2006-2013年工商銀行主要財務(wù)數(shù)據(jù)
圖表：2012年工商銀行凈資產(chǎn)收益率及每股收益
圖表：2012年工商銀行主營業(yè)務(wù)分行業(yè)情況
圖表：2012年工商銀行主營業(yè)務(wù)分地區(qū)情況
圖表：2013年工商銀行主要會計數(shù)據(jù)及財務(wù)指標(biāo)
圖表：2013年工商銀行非經(jīng)常性損益項目及金額
圖表：2012年建設(shè)銀行非經(jīng)常性損益項目及金額
圖表：2004年-2013年建設(shè)銀行按照會計準(zhǔn)則編制主要財務(wù)數(shù)據(jù)
圖表：2013-2014年建設(shè)銀行主要業(yè)務(wù)分部的利潤總額情況
圖表：2013-2014年建設(shè)銀行地區(qū)分部劃分的利潤總額分布情況
圖表：2013年建設(shè)銀行主要會計數(shù)據(jù)及財務(wù)指標(biāo)
圖表：2013年建設(shè)銀行非經(jīng)常性損益項目及金額
圖表：2006-2013年農(nóng)業(yè)銀行主要財務(wù)數(shù)據(jù)
圖表：2013-2014年農(nóng)業(yè)銀行主要財務(wù)數(shù)據(jù)
圖表：2013-2014年農(nóng)業(yè)銀行主營業(yè)務(wù)分地區(qū)情況
圖表：2013年農(nóng)業(yè)銀行主要會計數(shù)據(jù)及財務(wù)指標(biāo)
圖表：2013年農(nóng)業(yè)銀行非經(jīng)常性損益項目及金額
圖表：2012年招商銀行非經(jīng)常性損益項目及金額
圖表：2006年-2013年招商銀行主要會計數(shù)據(jù)和主要財務(wù)指標(biāo)
圖表：2012年招商銀行主營業(yè)務(wù)收入、主營業(yè)務(wù)利潤分業(yè)務(wù)構(gòu)成情況
圖表：2012年招商銀行主營業(yè)務(wù)收入、主營業(yè)務(wù)利潤分地區(qū)構(gòu)成情況
圖表：2013年招商銀行主要會計數(shù)據(jù)及財務(wù)指標(biāo)
圖表：2013年招商銀行非經(jīng)常性損益項目及金額
圖表：2012年交通銀行非經(jīng)常性損益項目及金額
圖表：2006年-2013年交通銀行主要會計數(shù)據(jù)和主要財務(wù)指標(biāo)
圖表：2012年交通銀行利潤附表
圖表：2012年交通銀行主營業(yè)務(wù)分行業(yè)情況
圖表：2012年交通銀行主營業(yè)務(wù)分地區(qū)情況
圖表：2013年交通銀行主要會計數(shù)據(jù)及財務(wù)指標(biāo)
圖表：2013年交通銀行非經(jīng)常性損益項目及金額
圖表：銀行業(yè)不同分銷渠道的業(yè)務(wù)單位成本比較
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