醫(yī)院經(jīng)營管理行業(yè)市場調(diào)查與投資前景分析報告

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醫(yī)院經(jīng)營管理行業(yè)市場調(diào)查與投資前景分析報告2018-2024年
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報告編號 122064
完成時間2018年7月
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w+w+w+w+w+w+w+w+w+w+w+w+w-章：醫(yī)院經(jīng)營管理環(huán)境分析32
1.1 醫(yī)院經(jīng)營管理概述32
1.1.1 醫(yī)院經(jīng)營管理概念32
1.1.2 醫(yī)院經(jīng)營管理特點32
1.1.3 醫(yī)院經(jīng)營管理現(xiàn)狀33
1.2 醫(yī)院經(jīng)營管理外部環(huán)境34
1.2.1 政策環(huán)境分析34
1.2.2 經(jīng)濟環(huán)境分析43
（1）gdp增長情況43
（2）居民收入增長情況48
（3）居民消費支出情況51
（4）經(jīng)濟環(huán)境對醫(yī)院經(jīng)營管理的影響61
1.2.3 人口環(huán)境分析62
（1）人口-62
（2）城鎮(zhèn)化進程65
（3）人口環(huán)境對醫(yī)院經(jīng)營管理的影響66
1.2.4 自然環(huán)境分析67
1.2.5 社會環(huán)境分析70
（1）醫(yī)保制度逐步完善70
（2）醫(yī)藥消費升級71
（3）社會環(huán)境對醫(yī)院經(jīng)營管理的影響71
1.2.6 技術(shù)環(huán)境分析71
1.3 醫(yī)院經(jīng)營管理競爭環(huán)境72
1.3.1 潛在進入者72
1.3.2 替代品的威脅72
1.3.3 消費者議價能力72
1.3.4 供應(yīng)者議價能力73
1.3.5 現(xiàn)有競爭者間的抗衡73
1.4 醫(yī)院經(jīng)營管理內(nèi)部環(huán)境74
1.4.1 基礎(chǔ)設(shè)施74
1.4.2 技術(shù)能力75
1.4.3 設(shè)備條件75
1.4.4 人力資源75
1.4.5 醫(yī)院文化75
1.5 醫(yī)院發(fā)展面臨的機遇與挑戰(zhàn)76
1.5.1 醫(yī)院發(fā)展面臨的機遇76
（1）經(jīng)濟-發(fā)展76
（2）醫(yī)學(xué)科技不斷進步77
（3）政策利好頻出77
1.5.2 醫(yī)院發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)78
（1）-對-醫(yī)院的補償不足，補償機制不合理78
（2）多頭-，多頭行政84
（3）-市場-不-84
（4）醫(yī)患關(guān)系不夠和諧84
1.6 不同類型醫(yī)院的優(yōu)勢與劣勢85
1.6.1 -醫(yī)院優(yōu)劣勢分析85
1.6.2 民營醫(yī)院發(fā)展的優(yōu)劣勢87
第2章：歐美醫(yī)院經(jīng)營管理對我國的借鑒89
2.1 美國醫(yī)院經(jīng)營管理特點89
2.1.1 美國醫(yī)院管理體制分析89
2.1.2 美國醫(yī)院經(jīng)營機制特點90
2.1.3 美國醫(yī)院經(jīng)營管理優(yōu)缺點94
2.2 英國醫(yī)院經(jīng)營管理特點94
2.2.1 英國醫(yī)院管理體制分析94
2.2.2 英國醫(yī)院經(jīng)營機制特點98
2.2.3 英國醫(yī)院經(jīng)營管理優(yōu)缺點101
2.3 德國醫(yī)院經(jīng)營管理特點103
2.3.1 德國醫(yī)院管理體制分析103
2.3.2 德國醫(yī)院經(jīng)營機制特點107
2.3.3德國醫(yī)院經(jīng)營管理優(yōu)缺點108
2.4歐美醫(yī)院經(jīng)營管理對我國的借鑒109
第3章：-需求及醫(yī)院運營情況分析111
3.1 居民-服務(wù)需求分析111
3.1.1 衛(wèi)生費用支出情況111
（1）衛(wèi)生總費用支出111
（2）衛(wèi)生費用支出結(jié)構(gòu)111
（3）衛(wèi)生總費用占gdp比重113
3.1.2 居民健康水平-113
（1）居民兩周患病率113
1）按性別分兩周患病率114
2）按年齡分兩周患病率116
3）按-分兩周患病率118
4）按-形式分兩周患病率121
5）按就業(yè)狀況分兩周患病率125
（2）居民慢-患病率127
1）按性別分慢-患病率127
2）按年齡分慢-患病率128
3）按-分慢-患病率128
（3）醫(yī)院住院--構(gòu)成128
1）縣醫(yī)院住院--位-及構(gòu)成128
2）城市醫(yī)院住院--位-及構(gòu)成129
3.1.3 居民-情況-130
（1）出院--構(gòu)成130
（2）居民兩周就診率130
1）按性別分兩周就診率130
2）按年齡分兩周就診率131
3）按-分兩周就診率132
（3）居民住院率132
1）按性別分住院率133
2）按年齡分住院率135
3）按-分住院率137
（4）居民就診單位及原因141
3.2 醫(yī)院總體運營情況分析143
3.2.1 醫(yī)院供給情況分析143
（1）醫(yī)院數(shù)量規(guī)模統(tǒng)計143
（2）醫(yī)院床位數(shù)量分析147
（3）醫(yī)院人員數(shù)量分析148
（4）醫(yī)院建筑面積分析150
3.2.2 醫(yī)院運營情況分析156
（1）醫(yī)院資產(chǎn)負(fù)債規(guī)模156
（2）醫(yī)院收支與利潤規(guī)模164
（3）醫(yī)院運營效率分析167
1）醫(yī)院盈利能力分析167
2）醫(yī)院運營能力分析168
3）醫(yī)院償債能力分析169
4）醫(yī)院發(fā)展能力分析170
3.2.3 醫(yī)院服務(wù)情況分析171
（1）醫(yī)院門診服務(wù)分析171
（2）醫(yī)院住院服務(wù)分析173
（3）醫(yī)院床位利用分析173
（4）醫(yī)院服務(wù)與效率174
3.3 不同經(jīng)濟類型醫(yī)院運營情況176
3.3.1 -醫(yī)院運營情況分析176
（1）-醫(yī)院供給情況分析176
（2）-醫(yī)院運營情況分析176
（3）-醫(yī)院服務(wù)情況分析177
3.3.2 民營醫(yī)院運營情況分析179
（1）民營醫(yī)院供給情況分析179
（2）民營醫(yī)院運營情況分析181
（3）民營醫(yī)院服務(wù)情況分析182
3.4 不同等級醫(yī)院運營情況185
3.4.1 -醫(yī)院運營情況分析185
（1）-醫(yī)院供給情況分析185
（2）-醫(yī)院運營情況分析185
（3）-醫(yī)院服務(wù)情況分析186
3.4.2 二級醫(yī)院運營情況分析186
（1）二級醫(yī)院供給情況分析186
（2）二級醫(yī)院運營情況分析189
（3）二級醫(yī)院服務(wù)情況分析190
3.4.3 一級醫(yī)院運營情況分析191
第4章：醫(yī)院集團化發(fā)展與經(jīng)驗借鑒193
4.1 醫(yī)院集團化發(fā)展概述193
4.1.1 醫(yī)院集團化的含義193
4.1.2 醫(yī)院集團化動力分析193
4.1.3 醫(yī)院集團化治理模式200
（1）直接經(jīng)營管理模式200
（2）合同經(jīng)營管理模式200
（3）租賃經(jīng)營模式201
（4）合作聯(lián)營模式201
（5）集團特許經(jīng)營模式202
4.1.4 國外醫(yī)院集團化發(fā)展202
（1）德國醫(yī)院集團化發(fā)展202
（2）美國醫(yī)院集團化發(fā)展202
（3）印度醫(yī)院集團化發(fā)展202
4.1.5 醫(yī)院集團化發(fā)展203
4.2 醫(yī)院松散協(xié)作模式與案例分析203
4.2.1 醫(yī)院松散協(xié)作模式含義203
4.2.2 醫(yī)院松散協(xié)作模式優(yōu)缺點203
（1）醫(yī)院松散協(xié)作模式優(yōu)點203
（2）醫(yī)院松散協(xié)作模式弊端205
4.2.3 醫(yī)院松散協(xié)作現(xiàn)狀分析206
4.2.4 醫(yī)院松散協(xié)作模式案例207
（1）南京鼓樓醫(yī)院集團（初期）207
（2）華山神外（集團）醫(yī)院208
（3）遼寧省--集團211
4.3 醫(yī)院托管運營模式與案例分析212
4.3.1 醫(yī)院托管的含義與特點212
4.3.2 我國醫(yī)院托管模式分析212
（1）根據(jù)托管主體分213
1）大醫(yī)院托管中小醫(yī)院213
2）成立專門管理機構(gòu)或團體213
3）原有醫(yī)院內(nèi)部管理層托管213
（2）根據(jù)托管對象分213
4.3.3 國外醫(yī)院托管模式借鑒214
4.3.4 醫(yī)院托管現(xiàn)狀分析214
4.3.5 醫(yī)院托管運營-214
（1）上海申康醫(yī)院發(fā)展中心214
（2）無錫市醫(yī)院管理中心215
（3）海淀區(qū)-公共服務(wù)-會216
（4）上海瑞金醫(yī)院集團217
4.4 醫(yī)院聯(lián)合兼并與案例分析219
4.4.1 醫(yī)院聯(lián)合兼并特點分析219
4.4.2 醫(yī)院兼并主要類型分析220
4.4.3 醫(yī)院聯(lián)合兼并相關(guān)政策222
4.4.4 醫(yī)院聯(lián)合兼并動因分析223
4.4.5 醫(yī)院聯(lián)合兼并現(xiàn)狀分析224
4.4.6 醫(yī)院聯(lián)合兼并-229
（1）上海瑞金醫(yī)院集團229
（2）開元收購西安高新醫(yī)院230
4.4.7 醫(yī)院聯(lián)合兼并風(fēng)險防范231
（1）醫(yī)院聯(lián)合兼并風(fēng)險分析231
1）醫(yī)院聯(lián)合兼并風(fēng)險231
2）醫(yī)院聯(lián)合兼并風(fēng)險特征232
（2）醫(yī)院聯(lián)合兼并風(fēng)險防范236
4.7 國外-集團發(fā)展經(jīng)驗借鑒243
4.7.1 德國rhk-集團243
（1）集團發(fā)展簡介243
（2）集團并購戰(zhàn)略244
（3）-化的-流程244
（4）-的縱向整合245
4.7.2 美國hca-集團245
（1）集團發(fā)展簡介246
（2）集團擴張與整合歷程246
（3）打造四方共贏的商業(yè)模式247
1）-利益：-服務(wù)247
2）醫(yī)生利益：高待遇留住人才247
3）支付方利益：優(yōu)勢獲支持248
4）-利益：-化股東價值248
4.7.3 印度阿波羅-集團249
（1）集團發(fā)展簡介249
（2）集團定位-249
（3）集團的地理擴張250
（4）集團的產(chǎn)業(yè)鏈整合251
4.8 醫(yī)院集團化發(fā)展建議252
4.8.1 -醫(yī)院集團化發(fā)展建議252
4.8.2 民營醫(yī)院集團化發(fā)展建議257
第5章：醫(yī)院社會資本利用與-渠道拓展259
5.1 醫(yī)院行業(yè)社會-的-性259
5.1.1 民營-發(fā)展的-性259
5.1.2 -醫(yī)院-渠道分析260
（1）-醫(yī)院-渠道260
（2）-醫(yī)院收入來源262
5.1.3 -醫(yī)院-結(jié)構(gòu)分析263
（1）-醫(yī)院-結(jié)構(gòu)263
（2）與發(fā)達相比較265
5.1.4 -醫(yī)院社會資本需求269
5.2 醫(yī)院社會資本利用現(xiàn)狀分析272
5.2.1 社會資本進入歷史進程272
5.2.2 社會資本進入鼓勵政策273
5.2.3 社會資本進入方式分析275
（1）舉辦民營-機構(gòu)275
（2）兼并收購-醫(yī)院276
（3）參股-醫(yī)院276
（4）合資建設(shè)新醫(yī)院278
（5）醫(yī)院托管279
5.2.4 醫(yī)院社會資本利用形式279
（1）上市-279
（2）銀行-280
（3）租賃-280
5.2.5 社會資本進入意愿分析280
5.2.6 醫(yī)院社會資本利用現(xiàn)狀284
5.2.7 社會資本進入壁壘分析286
（1）政策壁壘286
（2）人才和技術(shù)壁壘287
（3）資本壁壘287
（4）消費認(rèn)知壁壘289
5.3 -醫(yī)院-渠道拓展方向分析289
5.3.1 股份制模式289
（1）優(yōu)先股模式的運行機制289
（2）股份制模式的優(yōu)點291
（3）股份制模式存在的問題291
（4）案例：杭州市-醫(yī)院股份制改革292
5.3.2 免稅-模式293
（1）免稅-簡介294
（2）免稅-的具體應(yīng)用295
5.3.3 bot、tot、pfi、ppp模式296
（1）bot模式運作特點296
（2）tot模式運作特點297
（3）pfi模式運作特點297
（4）ppp模式運作特點297
（5）四種模式比較分析298
第6章：醫(yī)院資本運營與案例分析299
6.1 醫(yī)院資本運營模式分析299
6.1.1 醫(yī)院資本運營的內(nèi)涵299
（1）醫(yī)院資本運營的概念299
（2）醫(yī)院資本運營的內(nèi)涵299
6.1.2 醫(yī)院資本運營的特點299
6.1.3 醫(yī)院資本運營基本內(nèi)容301
（1）醫(yī)院實業(yè)資本運營301
（2）醫(yī)院產(chǎn)權(quán)資本運營301
（3）醫(yī)院金-本運營301
（4）醫(yī)院無形資本運營301
6.1.4 醫(yī)院資本運營基本模式301
（1）資本擴張302
（2）資本收縮302
（3）租賃經(jīng)營和醫(yī)院托管302
（4）金融租賃302
（5）無形資本運營302
（6）知識資本運營302
6.2 愛爾眼科集團資本運營案例分析303
6.2.1 集團成長歷史303
6.2.2 集團資本運營歷程304
（1）初創(chuàng)期資本運營304
（2）成長期資本運營305
（3）成熟期資本運營306
6.2.3 集團資本運營分析307
（1）資本運營動因分析307
（2）資本運營戰(zhàn)略分析318
1）資本運營理念318
2）資本運營戰(zhàn)略319
（3）資本連結(jié)方式分析320
（4）資本運營策略分析322
1）優(yōu)良資產(chǎn)重組策略322
2）-剝離策略328
3）無形資產(chǎn)資本化策略332
6.3 -醫(yī)院資本運營探索339
6.3.1 -醫(yī)院資本運營條件339
6.3.2 -醫(yī)院資本運營-慮的問題344
（1）建立-服務(wù)全成本收費制度344
（2）加快-醫(yī)院的產(chǎn)權(quán)制度改革346
（3）實現(xiàn)資本運營必須重視醫(yī)院財務(wù)管理347
（4）強化資本運營應(yīng)造就一批高素質(zhì)的經(jīng)營管理者348
第7章：醫(yī)院行業(yè)競爭特點及戰(zhàn)略選擇349
7.1 -行業(yè)競爭特點分析349
7.1.1 醫(yī)院行業(yè)競爭態(tài)勢349
7.1.2 醫(yī)院-競爭力分析357
7.2 醫(yī)院行業(yè)競爭戰(zhàn)略分析359
7.2.1 醫(yī)院差異化戰(zhàn)略分析359
（1）差異化戰(zhàn)略特點359
（2）差異化戰(zhàn)略優(yōu)勢分析361
（3）差異化策略-要素361
（4）差異化戰(zhàn)略適用對象364
（5）差異化經(jīng)營戰(zhàn)略步驟364
（6）差異化戰(zhàn)略個案研究365
7.2.2 醫(yī)院集中化戰(zhàn)略分析366
（1）集中化戰(zhàn)略特點366
（2）集中化戰(zhàn)略基本類型367
（3）集中化戰(zhàn)略優(yōu)勢分析368
（4）集中化戰(zhàn)略適用對象369
（5）集中化戰(zhàn)略的選擇369
1）集中化戰(zhàn)略的應(yīng)用369
2）集中化戰(zhàn)略的定位370
3）集中化戰(zhàn)略的目標(biāo)371
4）集中化戰(zhàn)略的重點372
（6）集中化戰(zhàn)略個案研究373
7.2.3 醫(yī)院成本-戰(zhàn)略分析377
（1）成本-戰(zhàn)略含義377
（2）成本-戰(zhàn)略特點379
（3）成本-戰(zhàn)略適用對象381
（4）成本-戰(zhàn)略實施途徑381
（5）成本管理與控制對策383
1）醫(yī)院成本構(gòu)成分析383
2）醫(yī)院成本控制措施384
（6）成本-戰(zhàn)略實施誤區(qū)385
7.3 不同-醫(yī)院競爭策略選擇387
7.3.1 行業(yè)-者競爭策略387
7.3.2 行業(yè)挑戰(zhàn)者競爭策略391
7.3.3 行業(yè)追隨者競爭策略395
7.3.4 行業(yè)補缺者競爭策略396
第8章：醫(yī)院營銷策略與案例分析397
8.1 -服務(wù)需求特征397
8.1.1 -服務(wù)一般特征397
8.1.2 -顧客的特點398
8.1.3 -顧客的就診心理399
8.1.4 -顧客的需求結(jié)構(gòu)400
8.1.5 -顧客的期望402
8.1.6 -顧客的感知402
8.1.7 -顧客的成本感知403
8.1.8 -顧客滿意404
（1）-顧客滿意的基本要素405
（2）-顧客滿意的三種狀態(tài)405
8.1.9 -顧客抱怨406
（1）-顧客不滿意的反應(yīng)406
（2）-顧客抱怨的主要原因406
（3）-顧客抱怨的化解。406
8.1.10 -顧客忠誠407
（1）培育忠誠-顧客的意義407
（2）忠誠-顧客的界定409
8.2 國外醫(yī)院營銷借鑒409
8.2.1 醫(yī)院營銷的特殊性409
8.2.2 國外醫(yī)院營銷可借鑒之處409
8.2.3 國外醫(yī)院營銷中的問題412
8.3 醫(yī)院營銷策略構(gòu)建414
8.3.1 醫(yī)院市場定位414
（1）醫(yī)院市場細(xì)分414
1）市場細(xì)分依據(jù)414
2）市場細(xì)分條件414
（2）醫(yī)院目標(biāo)市場選擇415
1）目標(biāo)市場選擇依據(jù)415
2）目標(biāo)市場選擇模式417
（3）醫(yī)院市場定位418
8.3.2 醫(yī)院服務(wù)營銷策略422
（1）醫(yī)院服務(wù)營銷意義423
（2）醫(yī)院服務(wù)營銷策略423
1）服務(wù)策略424
2）價格策略424
3）渠道策略424
4）服務(wù)品牌策略425
8.3.3 醫(yī)院品牌建設(shè)與傳播425
（1）醫(yī)院品牌建設(shè)現(xiàn)狀425
（2）醫(yī)院品牌定位策略427
（3）醫(yī)院品牌識別策略428
（4）醫(yī)院品牌傳播策略428
1）醫(yī)院廣告策略428
2）醫(yī)院銷售促進策略429
8.3.4 醫(yī)院營銷模式-430
（1）-營銷430
（2）互動社區(qū)營銷432
（3）整合營銷432
（4）網(wǎng)絡(luò)營銷433
（5）社會營銷433
8.4 醫(yī)院典型營銷案例分析434
8.4.1 博生-434
（1）醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境分析434
（2）醫(yī)院市場定位分析434
（3）醫(yī)院服務(wù)營銷策略434
（4）醫(yī)院品牌建設(shè)與傳播435
8.4.2 上海東方醫(yī)院435
（1）醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境分析435
（2）醫(yī)院市場定位分析436
（3）醫(yī)院服務(wù)營銷策略436
（4）醫(yī)院品牌建設(shè)與傳播437
8.4.3 北大醫(yī)院437
（1）醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境分析437
（2）醫(yī)院市場定位分析438
（3）醫(yī)院服務(wù)營銷策略438
（4）醫(yī)院品牌建設(shè)與傳播439
8.5 醫(yī)院營銷管理建議439
8.5.1 -醫(yī)院營銷管理建議439
（1）觀念的轉(zhuǎn)變與-439
（2）角色轉(zhuǎn)換中的作為和-440
（3）跳出營銷看營銷440
（4）制度化與營銷管理440
8.5.2 民營醫(yī)院營銷管理建議441
（1）掌握營銷的適度性441
（2）處理好營銷與盈利、發(fā)展的關(guān)系441
（3）處理好營銷與服務(wù)的關(guān)系442
第9章：醫(yī)院管理戰(zhàn)略分析443
9.1 醫(yī)院全面管理對策443
9.1.1 醫(yī)院管理主要內(nèi)容分析443
9.1.2 全面管理應(yīng)用現(xiàn)狀分析443
9.1.3 醫(yī)院全面管理影響因素444
（1）醫(yī)院文化444
（2）高層管理者的支持444
（3）組織結(jié)構(gòu)444
（4）-的參與程度445
（5）技術(shù)因素445
9.1.4 醫(yī)院全面管理模式案例445
（1）終末與環(huán)節(jié)相結(jié)合445
（2）-與安全相結(jié)合446
（3）服務(wù)與溝通相結(jié)合447
（4）管理與文化相結(jié)合448
9.1.5 推進醫(yī)院全面管理建議449
（1）加強引導(dǎo)和激勵449
（2）加強醫(yī)院-449
（3）增強-參與tqm工作的積極性450
（4）建立持續(xù)性的tqm工作機制450
（5）重視技術(shù)在tqm工作中的作用451
9.2 醫(yī)院財務(wù)管理對策451
9.2.1 醫(yī)院財務(wù)管理的內(nèi)容451
9.2.2 醫(yī)院財務(wù)管理存在的問題452
（1）醫(yī)院財務(wù)管理意識差452
（2）成本核算管理不健全452
（3）預(yù)算管理的意識不夠強452
（4）-方式難以引入453
（5）醫(yī)院財務(wù)人員素質(zhì)有待提高453
9.2.3 -醫(yī)院財務(wù)管理的對策453
（1）.改進財務(wù)管理，提高財務(wù)管理效率453
（2）強化醫(yī)院財務(wù)管理的-機制454
（3）加強醫(yī)院的預(yù)算管理，提高資金使用效率454
（4）提高醫(yī)院財務(wù)人員的綜合索質(zhì)455
9.3 醫(yī)院人力資源管理對策456
9.3.1 醫(yī)院人力資源管理職能456
9.3.2 醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀458
（1）缺乏高素質(zhì)的人力資源管理隊伍458
（2）缺乏以人為本的人力資源管理制度458
（3）收入分配制度缺乏激勵機制458
（4）缺乏科學(xué)有效的績效評估體系459
（5）人才流動機制的不完善459
9.3.3 醫(yī)院人力資源管理對策459
（1）樹立正確的人力資源管理理念459
（2）加強醫(yī)院人力資源管理者職業(yè)素質(zhì)的提升460
（3）建立科學(xué)、有效的激勵機制460
（4）推行人性化管理461
9.4 醫(yī)院信息化建設(shè)與管理策略461
9.4.1 醫(yī)院信息化需求分析461
（1）挖掘-潛能461
（2）提高服務(wù)462
（3）保障-安全463
（4）方便地區(qū)調(diào)-源463
9.4.2 醫(yī)院信息化建設(shè)現(xiàn)狀分析464
（1）醫(yī)院信息化發(fā)展階段464
（2）醫(yī)院信息化投資情況464
（3）醫(yī)院信息化區(qū)域發(fā)展465
9.4.3 醫(yī)院信息化建設(shè)中的問題466
（1）認(rèn)識不夠466
（2）網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不-466
（3）缺乏跨學(xué)科人才467
（4）缺乏高層次管理人員467
（5）系統(tǒng)集成度低467
（6）-467
（7）電子簽名身份無法識別467
（8）應(yīng)用系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃468
9.4.4 醫(yī)院信息化管理策略與方法468
（1）轉(zhuǎn)變觀念和意識468
（2）長遠(yuǎn)規(guī)劃，分步實施468
（3）加強醫(yī)院信息人才隊伍的建設(shè)468
（4）人員培訓(xùn)要-469
（5）啟用科學(xué)的數(shù)據(jù)安全機制469
（6）開展高智能辦公自動化系統(tǒng)469
（7）實現(xiàn)電子簽名身份校驗469
（8）加強宏觀指導(dǎo)和頂層設(shè)計469
9.5 醫(yī)院風(fēng)險管理對策470
9.5.1 醫(yī)院經(jīng)營風(fēng)險分析470
9.5.2 醫(yī)院風(fēng)險管理-性470
9.5.3 醫(yī)院風(fēng)險管理對策474
（1）預(yù)防風(fēng)險474
（2）自留風(fēng)險474
（3）轉(zhuǎn)移風(fēng)險474
（4）回避風(fēng)險475
（5）控制風(fēng)險475
（6）補救風(fēng)險475
-0章：典型醫(yī)院經(jīng)營情況分析477
10.1 典型綜合醫(yī)院經(jīng)營情況分析477
10.1.1 北京協(xié)和醫(yī)院477
（1）醫(yī)院發(fā)展簡介477
（2）醫(yī)院組織架構(gòu)分析477
（3）醫(yī)院資源與服務(wù)能力478
（4）醫(yī)院重點科室分析478
（5）醫(yī)院經(jīng)營服務(wù)情況480
（6）醫(yī)院經(jīng)營優(yōu)劣勢分析480
（7）醫(yī)院-發(fā)展動向486
10.1.2 -軍總醫(yī)院486
（1）醫(yī)院發(fā)展簡介486
（2）醫(yī)院組織架構(gòu)分析486
（3）醫(yī)院資源與服務(wù)能力487
（4）醫(yī)院重點科室分析487
（5）醫(yī)院經(jīng)營服務(wù)情況491
（6）醫(yī)院經(jīng)營優(yōu)劣勢分析491
（7）醫(yī)院-發(fā)展動向492
10.1.3 上海瑞金醫(yī)院集團492
（1）集團發(fā)展簡介492
（2）集團組織架構(gòu)分析493
（3）集團下屬醫(yī)院分析494
（4）集團資源與服務(wù)能力500
（5）集團重點科室分析501
（6）集團經(jīng)營服務(wù)情況502
（7）集團經(jīng)營優(yōu)劣勢分析502
（8）集團-發(fā)展動向503
10.1.4 上海仁濟-集團503
（1）醫(yī)院發(fā)展簡介503
（2）集團下屬醫(yī)院分析503
（3）集團主營業(yè)務(wù)分析505
（4）集團資源與服務(wù)能力505
（5）集團重點科室分析505
（6）集團經(jīng)營優(yōu)劣勢分析506
（7）集團-發(fā)展動向506
10.2 典型-經(jīng)營情況分析506
10.2.1 愛爾眼科醫(yī)院集團股份有限公司506
（1）公司發(fā)展簡介507
（2）公司資源與服務(wù)能力507
（3）公司發(fā)展模式分析508
（4）公司管理模式分析508
（5）公司經(jīng)營服務(wù)情況509
（6）公司財務(wù)指標(biāo)分析513
1）主要經(jīng)濟指標(biāo)分析513
2）企業(yè)盈利能力分析515
3）企業(yè)運營能力分析516
4）企業(yè)償債能力分析517
5）企業(yè)發(fā)展能力分析518
（7）公司經(jīng)營優(yōu)劣勢分析518
（8）公司-發(fā)展動向519
10.2.2 通策-投資股份有限公司519
（1）公司發(fā)展簡介519
（2）公司組織架構(gòu)分析519
（3）公司下屬醫(yī)院分析520
（4）公司重點科室分析520
（5）公司經(jīng)營服務(wù)情況520
（6）公司財務(wù)指標(biāo)分析525
（7）公司經(jīng)營優(yōu)劣勢分析529
（8）公司-發(fā)展動向529
10.2.3 慈銘健康體檢管理集團股份有限公司529
（1）公司發(fā)展簡介529
（2）公司組織架構(gòu)分析530
（3）企業(yè)經(jīng)營情況分析531
1）主要經(jīng)濟指標(biāo)分析531
2）企業(yè)盈利能力分析536
3）企業(yè)運營能力分析537
4）企業(yè)償債能力分析538
5）企業(yè)發(fā)展能力分析540
（4）企業(yè)業(yè)務(wù)范圍分析540
（5）企業(yè)健康體檢模式540
（6）企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點分布541
（7）企業(yè)客戶分析541
（8）企業(yè)設(shè)備環(huán)境分析541
（9）企業(yè)競爭優(yōu)劣勢分析542
（10）企業(yè)投資合作與戰(zhàn)略并購542
10.2.4 和睦家-集團542
（1）公司發(fā)展簡介542
（2）公司下屬醫(yī)院分析543
（3）公司資源與服務(wù)能力546
（4）公司重點科室分析546
（5）公司經(jīng)營優(yōu)劣勢分析546
（6）公司-發(fā)展動向547
10.3 典型中醫(yī)及中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營分析547
10.3.1 中醫(yī)科學(xué)院廣安門醫(yī)院547
（1）醫(yī)院發(fā)展簡介547
（2）醫(yī)院組織架構(gòu)分析549
（3）醫(yī)院資源與服務(wù)能力550
（4）醫(yī)院重點科室分析551
（5）醫(yī)院經(jīng)營服務(wù)情況551
（6）醫(yī)院經(jīng)營優(yōu)劣勢分析552
（7）醫(yī)院-發(fā)展動向553
10.3.2 北京同仁堂中醫(yī)醫(yī)院554
（1）醫(yī)院發(fā)展簡介554
（2）醫(yī)院資源與服務(wù)能力554
（3）醫(yī)院重點科室分析555
（4）醫(yī)院經(jīng)營服務(wù)情況555
（5）醫(yī)院經(jīng)營優(yōu)劣勢分析556
10.3.3 廣東省中醫(yī)院557
（1）醫(yī)院發(fā)展簡介557
（2）醫(yī)院資源與服務(wù)能力557
（3）醫(yī)院重點科室分析558
（4）醫(yī)院經(jīng)營服務(wù)情況558
（5）醫(yī)院經(jīng)營優(yōu)劣勢分析558
（6）醫(yī)院-發(fā)展動向560
圖表目錄
圖表1 2018年gdp初步核算數(shù)據(jù)44
圖表2 gdp環(huán)比增長速度44
圖表3 2012-2018年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長速度45
圖表4 2012-2017年我-均gdp統(tǒng)計46
圖表5 2012-2018年我國農(nóng)村居民人均純收入及其增長速度50
圖表6 2012-2018年我國城鎮(zhèn)居民人均-及其增長速度50
圖表7 2012-2018年我國社會消費品零售總額及其增長率51
圖表8 2013年5月-2018年5月我國社會消費品零售總額分月同比增長速度52
圖表9 2018年1-5月份社會消費品零售總額主要數(shù)據(jù)53
圖表10 2013年5月-2018年5月全國居民消費價格漲跌幅度55
圖表11 2013年5月-2018年5月我國豬肉、牛肉、羊肉價格變動情況56
圖表12 2013年5月-2018年5月我國鮮菜、鮮果價格變動情況56
圖表13 2018年1-5月份居民消費價格分類別同比漲跌幅58
圖表14 2018年1-5月份居民消費價格分類別環(huán)比漲跌幅59
圖表15 2018年5月居民消費價格主要數(shù)據(jù)59
圖表16 2017年年末人口數(shù)及其構(gòu)成64
圖表17 2012-2018年我-口及其自然增長率變化情況64
圖表18 醫(yī)院經(jīng)營管理行業(yè)環(huán)境“波特五力”分析模型73
圖表19 -衛(wèi)生支出增長及財政投入占-醫(yī)院收入比例情況78
圖表20 全國-醫(yī)院-收入及醫(yī)藥費用變化情況81
圖表21 全國-醫(yī)院-收入及藥費變化情況83
圖表22 衛(wèi)生費用結(jié)構(gòu)（2002-2014）112
圖表23 衛(wèi)生支出結(jié)構(gòu)百分比變動（2002-2014）113
圖表24 調(diào)查地區(qū)居民兩周患病率按性別分析 （‰）114
圖表25 調(diào)查地區(qū)居民兩周患病率按年齡別分析 （‰）116
圖表26 調(diào)查地區(qū)居民兩周患病率按文化程度別分析 （‰）118
圖表27 調(diào)查地區(qū)居民兩周患病率按-制度別分析 （‰）121
圖表28 調(diào)查地區(qū)居民兩周患病率按就業(yè)狀況分析 （‰）125
圖表29 2017年縣級醫(yī)院住院--構(gòu)成-位128
圖表30 2017年城市醫(yī)院住院--構(gòu)成-位129
圖表31 調(diào)查地區(qū)按性別分居民兩周就診率130
圖表32 調(diào)查地區(qū)按年齡分居民兩周就診率131
圖表33 調(diào)查地區(qū)按-分居民兩周就診率132
圖表34 調(diào)查地區(qū)居民年住院率按性別分析 （‰）133
圖表35 調(diào)查地區(qū)居民年住院率按性別、年齡別分析 （‰）135
圖表36 調(diào)查地區(qū)住院-住院的-按系統(tǒng)構(gòu)成（%）137
圖表37 調(diào)查地區(qū)居民-別住院率(‰)142
圖表38 2012-2017年全國-衛(wèi)生機構(gòu)數(shù)144
圖表39 全國-衛(wèi)生機構(gòu)數(shù)及床位數(shù)144
圖表40 我國-衛(wèi)生機構(gòu)數(shù)146
圖表41 全國各地區(qū)-衛(wèi)生機構(gòu)數(shù)146
圖表42 全國-衛(wèi)生機構(gòu)床位數(shù)及增長速度148
圖表43 全國衛(wèi)生-數(shù)148
圖表44 全國衛(wèi)生人員數(shù)149
圖表45 全國各類-衛(wèi)生機構(gòu)人員數(shù)（萬人）149
圖表46 2017年衛(wèi)生機構(gòu)房屋建筑面積(平方米)150
圖表47 2017年-辦-機構(gòu)房屋建筑面積(平方米)154
圖表48 2017年各類-衛(wèi)生機構(gòu)資產(chǎn)與負(fù)債156
圖表49 2017年-衛(wèi)生機構(gòu)資產(chǎn)與負(fù)債(按經(jīng)濟類型/主辦單位/地區(qū)分)160
圖表50 2017年-辦-衛(wèi)生機構(gòu)資產(chǎn)與負(fù)債162
圖表51 -衛(wèi)生支出164
圖表52 城鄉(xiāng)居民-保健支出165
圖表53 2012-2019年醫(yī)院行業(yè)盈利能力預(yù)測分析167
圖表54 2012-2019年醫(yī)院行業(yè)營運能力預(yù)測分析168
圖表55 2012-2019年醫(yī)院行業(yè)償債能力預(yù)測分析169
圖表56 2012-2019年醫(yī)院行業(yè)發(fā)展能力預(yù)測分析170
圖表57 全國-服務(wù)工作量172
圖表58 全國-衛(wèi)生機構(gòu)門診量及增長速度172
圖表59 全國-衛(wèi)生機構(gòu)住院量及增長速度173
圖表60 醫(yī)院病床使用情況173
圖表61 各地區(qū)醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院-服務(wù)量174
圖表62 全國-衛(wèi)生機構(gòu)-服務(wù)量176
圖表63 2017年-醫(yī)院與私立醫(yī)院衛(wèi)生-比重圖（單位：%）177
圖表64 2012-2017年-衛(wèi)生機構(gòu)病床使用率（單位：%）178
圖表65 我國民營醫(yī)院數(shù)量（家）180
圖表66 2012-2017年民營醫(yī)院和-醫(yī)院的數(shù)量增長圖181
圖表67 -、醫(yī)生、-、-四方共贏的商業(yè)模式247
圖表68 --股份制-渠道模型290
圖表69 非營利性-免稅-的-補充295
圖表70 全國衛(wèi)生機構(gòu)及床位數(shù)308
圖表71 全國衛(wèi)生總費用-數(shù)（當(dāng)年價格）309
圖表72 醫(yī)保支出增速及占衛(wèi)生總費用比重350
圖表73 醫(yī)保付費改革對終端帶來的影響353
圖表74 新版- -時間表353
圖表75 近十年sfda 批準(zhǔn)-注冊申請情況354
圖表76 -藥一致性評價計劃進程表354
圖表77 門急診劃價收費系統(tǒng)示意圖462
圖表78 預(yù)約-系統(tǒng)示意圖462
圖表79 -信息化的受益者及收益細(xì)類464
圖表80 2014-2018年醫(yī)衛(wèi)行業(yè)信息化投資規(guī)模465
圖表81 北京協(xié)和醫(yī)院組織架構(gòu)分析477
圖表82 -軍總醫(yī)院組織架構(gòu)分析487
圖表83 上海瑞金醫(yī)院集團組織架構(gòu)分析493
圖表84 愛爾眼科醫(yī)院集團股份有限公司負(fù)債能力分析509
圖表85 愛爾眼科醫(yī)院集團股份有限公司利潤能力分析511
圖表86 愛爾眼科醫(yī)院集團股份有限公司經(jīng)濟指標(biāo)分析513
圖表87 愛爾眼科醫(yī)院集團股份有限公司盈利能力分析515
圖表88 愛爾眼科醫(yī)院集團股份有限公司運營能力分析516
圖表89 愛爾眼科醫(yī)院集團股份有限公司償債能力分析517
圖表90 愛爾眼科醫(yī)院集團股份有限公司發(fā)展能力分析518
圖表91 通策-投資股份有限公司組織架構(gòu)分析520
圖表92 通策-投資股份有限公司負(fù)債能力分析521
圖表93 通策-投資股份有限公司利潤能力分析523
圖表94 通策-投資股份有限公司財務(wù)指標(biāo)分析525
圖表95 慈銘健康體檢管理集團股份有限公司組織架構(gòu)分析530
圖表96 慈銘健康體檢管理集團股份有限公司負(fù)債能力分析531
圖表97 慈銘健康體檢管理集團股份有限公司利潤能力分析534
圖表98 慈銘健康體檢管理集團股份有限公司盈利能力分析536
圖表99 慈銘健康體檢管理集團股份有限公司運營能力分析537
圖表100 慈銘健康體檢管理集團股份有限公司償債能力分析538
圖表101 慈銘健康體檢管理集團股份有限公司發(fā)展能力分析540
圖表102 中醫(yī)科學(xué)院廣安門醫(yī)院組織架構(gòu)分析549
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