1998年,蘇州市天佳辦公設(shè)備有限公司在蘇州成立,佳能復(fù)印機(jī)維修,旨在全力進(jìn)行佳能辦公設(shè)備類產(chǎn)品在蘇州地區(qū)的推廣,主要進(jìn)行佳能辦公設(shè)備類產(chǎn)品的銷售、保養(yǎng)、維修、租賃等各項(xiàng)工作。本著“銷售從服務(wù)開始”的理念,堅(jiān)持為用戶-地提供佳能的服務(wù)。
復(fù)印機(jī)在運(yùn)行中都會(huì)對(duì)不同的零部件的運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,如果某一零 部件的輸入、輸出異常,則在復(fù)印機(jī)的操作面板上顯示相應(yīng)的代碼,較常見的故障代碼一般有卡紙、門開關(guān) 、缺墨粉、廢粉滿等用戶可以自行解決的故障。其它一些涉及元器件損壞的代碼諸如:-異常(燈斷、溫 度保險(xiǎn)熔斷絲斷、-燈控制器-等)、定影異常(定影燈斷、熱敏電阻-、固態(tài)繼電器-、定影溫 度保險(xiǎn)開關(guān)-、控制板-等);掃描燈架移動(dòng)異常(電機(jī)-、鋼絲繩-、燈架傳感器-、馬達(dá)控 制板-等);傳動(dòng)異常(主馬達(dá)-、馬達(dá)驅(qū)動(dòng)板-、電源板-、控制板-等)等等,則需要維修 人員檢查獲更換零部件后才能解決。
復(fù)印機(jī)的顯影系統(tǒng)
主要由馬達(dá)、墨粉盒、顯影磁棍、磁棍刮片 、墨粉攪拌器、墨粉輸送螺旋桿、傳動(dòng)齒輪組成。其作用是馬達(dá)將墨粉盒內(nèi)的墨粉通過墨粉輸送螺旋桿 送入顯影器內(nèi),然后墨粉攪拌器將墨粉進(jìn)行充分?jǐn)嚢枋鼓蹘想姾珊笪皆陲@影磁棍上,磁棍上墨粉的厚 度由磁棍刮片控制。后通過感光鼓表面的電荷將磁棍表面的墨粉吸附到感光鼓上形成感光鼓墨粉圖像。
佳能還將為全保用戶免費(fèi)維修機(jī)器,不收取維修費(fèi)和零配件損壞需更換的費(fèi)用。
全保服務(wù)有以下優(yōu)點(diǎn):
1將機(jī)器損壞、故障等風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,不需支付維修費(fèi)、零配件費(fèi);
2長(zhǎng)期穩(wěn)定使用原廠耗材,提高使用,佳能高速復(fù)印機(jī),延長(zhǎng)機(jī)器壽命;
3獲得穩(wěn)定、的維修服務(wù);降低了管理成本,提高了工作效率。
4節(jié)約交通費(fèi)以及其他采購成本;
5使機(jī)器保持-穩(wěn)定的使用狀態(tài)。
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