展翼國際快遞-ems郵政國際海運包裹價格

清關(guān)狀態(tài)如何處理

結(jié)關(guān)就是清關(guān)，又叫通關(guān)，dhl國際快遞快件清關(guān)出現(xiàn)延誤時，

1. 要先跟國外收件人核實一下dhl國際快遞貨物清關(guān)情況。清關(guān)有問題的話，當(dāng)?shù)豥hl都會聯(lián)系收件人，并告知相關(guān)清關(guān)問題。

出現(xiàn)清關(guān)延誤的情況有很多，建議你：你跟收件人聯(lián)系一下，看當(dāng)?shù)豥hl國際快遞公司有沒有通知收件人去協(xié)助清關(guān)，并核實情況；繼續(xù)咨詢dhl，當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)肯定會通知當(dāng)?shù)豥hl的，貨物交給我們，ems郵政國際海運包裹， 我們有義務(wù)幫你跟進(jìn)貨物情況。只是有可能當(dāng)?shù)豥hl國際快遞公司回復(fù)問題會比較慢，因為開查詢后，他們分配跟進(jìn)，加上有時差等問題。所以跟收件人聯(lián)系，這樣核實問題比較快。

2. 有可能你們收件人資料不對或者放假以至于聯(lián)系不上收件人，無法確認(rèn)清關(guān)信息或者關(guān)稅支付問題等。如果是這種情況，你要重新提供收件人正確資料（確定可以聯(lián)系上收件人）給這邊的dhl國際快遞公司，然后這邊dhl發(fā)給當(dāng)?shù)睾寐?lián)系客戶安排清關(guān)，同時你通知收件人直接聯(lián)系當(dāng)?shù)豥hl，ems郵政國際海運包裹費用，這樣確認(rèn)信息的速度會比較快。如果核實當(dāng)?shù)豥hl國際快遞公司有聯(lián)系客戶的情況，那收件人就知道清關(guān)有什么問題，并對應(yīng)處理，需要什么協(xié)助也可以及時處理。