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經歷了忙碌的洗衣旺季,洗衣店即將面臨持續(xù)數(shù)月的淡季,該如何做到不影響洗衣店的正常運作,保持持續(xù)增加洗衣店的營業(yè)收入呢?
1、擴大客群范圍,增收代收點
在淡季來臨前洗衣店可以主動與-、寫字樓、大公司、學校、社區(qū)等聯(lián)系,在這些量多的地方增設代收點,爭取為這些大客戶提供洗衣服務并達成長期合作。-是一些把集體洗衣作為對職員的一種-待遇的公司,為這些客戶提供清洗皮沙發(fā)、汽車座椅等服務,使用洗衣店管理軟件統(tǒng)一管理,擴大客群服務范圍,增加客源。
2、增加服務業(yè)務類型
洗衣店在淡季可以擴大洗滌服務品種和采取洗衣。對于洗衣店來說,可以在淡季推出一些新的洗衣服務,例如換季洗窗簾、皮革用品護理、服裝染色翻新、布藝-沙發(fā)上門清洗等等,適時推出一些新項目也能讓店內老顧客有新鮮感的消費體驗。
3、制定活動***,吸引客戶進店消費
長時間不清洗的衣物容易產生污漬以及微生物,對于衣服面料也會造成一定的影響并且很難去除。因此在淡季的時候干洗店可以運用洗衣店軟件適當設置一些,吸引人們將存放好的衣物清洗后再進行存放,例如衣物送洗數(shù)量滿5件免洗1件,或者滿3件免費熨燙等,吸引顧客主動送洗,軟件自動統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
4、人員淡季休整計劃,保持精力充沛
旺季過后,店內的每一個人或多或少都會感到身心有些疲憊。在淡季,洗衣店的經營者可以總結一下忘記的工作情況和完善門店在管理制度欠缺之處。適當之時,可以在淡季對店內員工安排調休,把旺季時-員工的休息時間還掉。
隨著生活的提高和智能的普及,人們越來越傾向于不出門就能消費的生活習慣,因此很多消費者度希望能夠到洗衣店上門收衣服務,足不出戶就能剞劂洗衣的煩惱。然而傳統(tǒng)的上門收衣服務太過于繁雜,是通過手持設備進行上門收衣,成本高昂,易用性差,數(shù)據(jù)無法實時同步,讓消費者體驗不好。事實上,做好上門收衣管理能提高洗衣門店的服務和-,讓客戶感受更貼心周到的服務,增加更多的客源或者是回頭客,從而增加營業(yè)額。而現(xiàn)如今很多洗衣店都開始用管理軟件,例如傲藍洗衣店管理軟件,那洗衣店該如何管理好上門收衣這一服務呢?
1、開設線上預約,員工app去-
開設線上預約之后,會員在小程序上可以選擇衣物、選擇干洗或水洗服務,軟件會自動計算費用。會員在上-衣物的洗滌狀態(tài),如衣物到店,清洗,洗滌完成等。洗衣店可以通過傲藍洗衣app開展員工-上門收衣業(yè)務,提高員工的積極性;員工在收衣現(xiàn)場使用手機app就完成收衣開單,衣物拍照、編輯照片,電子簽名,打印小票,把門店開到客戶家門口。
2、收衣檢查拍照,實時上傳
上門收衣時,員工在收衣物現(xiàn)場檢查衣物后,用手機app拍照,編輯和標注衣物瑕疵位置,現(xiàn)場問題現(xiàn)場溝通解決;并且照片自動同步到系統(tǒng)上,不管是門店還是工廠都可以通過系統(tǒng)衣物照片。
3、衣物送回,簽字確定
會員取衣前,app提醒會員支付洗衣款項,可以現(xiàn)場提醒會員通過小程序線上支付會員在手機app簽名后,簽收信息自動同步到會員的上,電子簽名自動同步到系統(tǒng)上,避免后期-。
在日常工作中還有一些數(shù)據(jù)需要總部、門店分析,但無論哪方面數(shù)據(jù),分析只是一個開始,關鍵是能夠找出門店存在的問題及可以挖掘的能力,指導如何開始下一步工作才是重要的。洗衣行業(yè)相對于餐飲、服裝行業(yè),只是以個小行業(yè),具有一定市場發(fā)展規(guī)律,洗衣店的淡旺季比較明顯,每年6-9月屬于淡季,10-12月屬于亞旺季,洗衣行業(yè)素有“旺季開店養(yǎng)一年”的美譽,后期經營能否一如竟往的保持-發(fā)展趨勢?
門店如何建立一套科學的財務數(shù)據(jù)分析體系,為門店的經營者提供財務數(shù)據(jù)支持,財務數(shù)據(jù)背后的秘密,用數(shù)據(jù)指導未來決策;同時,對目前的財務決策可能導致的將來結果進行預測,以便-地理解現(xiàn)在的決策和將來結果之間的內在聯(lián)系,從而采取措施,預防不利結果的出現(xiàn),從而達到財務監(jiān)控,-經營者的目標實現(xiàn)。
對此,洗衣店應該使用正規(guī)洗衣店管理軟件幫助你整理好數(shù)據(jù),簡化業(yè)務流程,提高工作效率。
使用傲藍洗衣管理app,洗衣店老板可以通過手機報表-隨地查看洗衣店營業(yè)收入、新增會員、收衣數(shù)量、員工工作績效等,并通過圖形報表直觀了解經營數(shù)據(jù);無論老板居家、出差還是休假旅游,干洗管理系統(tǒng)_洗衣店提高業(yè)績,通過看報表系統(tǒng)實時掌控門店的經營情況,作出下一階段的經營決策,輕松實現(xiàn)移動辦公。
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