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dhl國際快遞貨物清關(guān)問題
國際快遞 中常常由于收件人的資料不對、物品有品牌標(biāo)志、申報價值不符、資料不全、缺少單證、國際快遞公司在當(dāng)?shù)貨]有清關(guān)能力、海關(guān)的特殊查驗等等原因?qū)е仑浳锴尻P(guān)派送延誤。dhl國際快遞為了-的提供給客戶快速、安全、經(jīng)濟的國際快遞服務(wù)。dhl國際快遞對快遞清關(guān)延誤常見問題列出了處理方法,ems郵政國際海運,希望能得到客戶配合快速的完成清關(guān)派送服務(wù)。
首先dhl快遞貨物清關(guān)有問題,當(dāng)?shù)豥hl會去聯(lián)系收件人并告知清關(guān)的問題,寄件人必須做到以下兩點:
一、你跟收件人聯(lián)系一下,看當(dāng)?shù)豥hl快遞有沒有通知收件人去協(xié)助清關(guān),并核實情況
二、繼續(xù)咨詢dhl,當(dāng)?shù)睾jP(guān)肯定會通知當(dāng)?shù)豥hl的,貨物交給我們, 我們有義務(wù)幫你跟進(jìn)貨物情況。只是有可能當(dāng)?shù)豥hl回復(fù)問題會比較慢,因為開查詢后,他們分配跟進(jìn),加上有時差等問題。所以跟收件人聯(lián)系,這樣核實問題比較快。
國際快遞常識中需要知道的幾點
. 寄件人在交寄快件時應(yīng)使用英文或法文逐項詳細(xì)、準(zhǔn)確、如實地填寫;填寫時須使用打字機或圓珠筆,以使運單各聯(lián)字跡清晰可辨;
2. 收、寄件人名地址應(yīng)詳細(xì)準(zhǔn)確,且應(yīng)盡可能提供電話號碼,以便在快件出現(xiàn)問題時能及時聯(lián)系;收件人地址僅為郵政信箱號碼的快件一律不予收寄;本公司對快件地址錯誤或不說所造成的投遞延誤不承擔(dān)責(zé)任;
3. 快件內(nèi)不得夾寄現(xiàn)金,危險品等法律及相關(guān)規(guī)定所列的禁寄物品以及承運人禁
止作為快件交運的物品;對寄件人違反禁、限寄所規(guī)定所造成的一切損失本公司不承擔(dān)任何責(zé)任;
4. 根據(jù)國際航空運輸協(xié)會的相關(guān)規(guī)定,當(dāng)快件的體積重量大于實際重量時,快件的運費標(biāo)準(zhǔn)將按照其以及重量予以收取。具體計算公式為:長x寬x高/6000=體積重量
國際物流中常出現(xiàn)的問題
包裝和嘜頭的問題
包裝和嘜頭看似簡單,不易起人們重視,但實際操作中出現(xiàn)問題的情況很多。國際運輸,尤其是海運對貨物包裝和嘜頭要求-。通常要求堅固、緊密,形狀規(guī)范,防水、耐腐蝕,并能經(jīng)受叉車或吊車反復(fù)裝卸。
重型設(shè)備的包裝應(yīng)注明索具掛點并標(biāo)明,零散貨物集裝箱或托盤包裝。劣質(zhì)包裝帶來的影響僅是降低裝卸效率。如果貨物采用木質(zhì)材料包裝,通常需要做重蒸處理。重蒸可以在出口口岸進(jìn)行,也可以在進(jìn)口口岸補辦。但如果是不宜進(jìn)行重蒸的貨物,如食品、-、香料等,是在出口時辦理,以免補辦時連貨物一起重蒸造成損失。
國際運輸?shù)乃胸浳锒紤?yīng)該編制嘜頭標(biāo)記。這將直接關(guān)系到貨物的正確統(tǒng)計、驗放和港口提貨。所以國際物流的操作人員應(yīng)該掌握嘜頭代號的常識,熟悉嘜頭標(biāo)注方法,避免發(fā)生差錯。嘜頭沒有固定的格式,但通常都應(yīng)包含目的港、收貨人序列號等信息。同批貨物的嘜頭形式要統(tǒng)一。嘜頭應(yīng)以顏色易于識別、不退色的顏料刷印、噴涂或手寫在包裝的明顯位置,在包裝的三個面以上做嘜頭標(biāo)志。做好包裝和嘜頭并不是復(fù)雜的工作,但舉手之勞卻可以避免很多不-的麻煩
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