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-活動(dòng)策劃公司處理危機(jī)-的思路和原則
危機(jī)-是企業(yè)所不愿意遇見的,但是又是企業(yè)難免會遇到的,所以作為品牌經(jīng)理,-經(jīng)理,市場總監(jiān)等企業(yè)營銷策劃人才,應(yīng)該懂得如何處理危機(jī)-。今天,我們便來嘮嘮危機(jī)-處理中需要把握的思想和原則。
-公司處理危機(jī)-的思路和原則
一、擺正心態(tài)
一般情況下,很多企業(yè)不愿意承認(rèn)問題在于自己,如果這個(gè)危機(jī)-是跟客戶之間的矛盾造成的,企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,即使企業(yè)沒有錯(cuò)誤,也不應(yīng)該堅(jiān)持與客戶氣,要把客戶當(dāng)做女朋友一樣來呵護(hù),努力滿足他們的要求和需求。
二、主動(dòng)出擊
危機(jī)-,很多時(shí)候是由于產(chǎn)品存在缺陷,或者售后存在漏洞所致。當(dāng)出現(xiàn)問題的時(shí)候,企業(yè)忙著做-的客戶,對于遇到問題的客戶以拖拉、搪塞對之,以致客戶的印象越來越差,被媒體-,一發(fā)不可收拾,即使企業(yè)有時(shí)也不是企業(yè)的全部責(zé)任,廣告演繹公司,但是給企業(yè)品牌帶來的傷害是一樣的。
三、時(shí)間
這個(gè)問題前面也談到過,不僅要擺正心態(tài)主動(dòng)出擊,還要處理的及時(shí),處理的早,可以避免事態(tài)繼續(xù)惡化。
參展商在展覽活動(dòng)上的4個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
攤位地點(diǎn)的選擇
選擇合適的場地是參展計(jì)劃中重要的一部分。首先須考慮的是人群流動(dòng)的方式,了解人潮在整個(gè)展覽會場移動(dòng)的方向,再依此挑選攤位。舉例而言,通常人潮流量的地方是靠近入口及出口處、洗手間、休息室及飲食區(qū),而展廳圓柱及上貨區(qū)則有阻礙人潮的潛在問題。
如果自己的攤位設(shè)在了競爭-隔壁時(shí),參展商要將攤位有效利用,以展示自己產(chǎn)品有利于競爭者的地方。如果在展覽期間要使用懸掛牌示、高加架或罩蓋等需架高物品,則須選擇有足夠高度的地點(diǎn),避免其影響可見度。此外集團(tuán)化公司或企業(yè)間也可組團(tuán)參加展覽,一來可壯大聲勢,演繹公司,擴(kuò)大影響;二來也可在展覽會場上開設(shè)專館,展示品牌。
廣告文案中如果安排-、贈品、贈券等會更具有吸引力,在敘說這些贈品時(shí)或-時(shí)要給人耳目一新的感受。
5、如果廣告文案能夠與某一事件、活動(dòng)結(jié)合起來寫會生動(dòng)。,同時(shí)結(jié)合在廣場的贈送活動(dòng),效果就不同凡響。
6、要寫好一篇文案,腦子里必須有足夠的畫面和參考資料。有一個(gè)本子,記錄下-的-,當(dāng)自己思路枯竭時(shí),會打開這些百寶箱看看。
7、切忌用很生僻的字。你要把讀廣告人看成一般初中文化的人比較好,不要繞彎,車展演繹公司,不要被自己的-所感動(dòng)而不肯放棄,你要想想如果你的對面坐著一個(gè)初中文化的-,你可以和她之乎者也嗎?
以下字眼可以常用無妨:免費(fèi)、親愛的、尊敬的、省錢的、-的、公布、-、-、嶄新的、快樂的、舒服的、感動(dòng)的、秘密、-、底細(xì)、某年某月某日、今天、明天、后天等等,還有多用問句、多用動(dòng)詞、多用感嘆句,語言要有起伏、韻律、文風(fēng)要流暢,少用因?yàn)、所以、不僅、而且等虛詞。
8、如果產(chǎn)品有一些數(shù)據(jù)非常有用,就用這些數(shù)據(jù)作。
9、你要學(xué)會-編輯的本領(lǐng)
(1) 學(xué)會剪輯,能從大堆文字里剪輯出精煉的幾句。
(2) 會編排,平面廣告講究閱讀率,好的編輯和版面編排的就-引人注意。
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