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銷售預(yù)測與“牛鞭效應(yīng)”
長久以來,服裝業(yè)已有意無意地走上了以量-的路子,以過剩的產(chǎn)量滿足供應(yīng)鏈下游環(huán)節(jié)的需求! ≡诜咒N模式上生產(chǎn)商—品牌商——零售商模式在服裝業(yè)銷售渠道中為普遍,此模式下的銷售預(yù)測信息是通過一年(春夏季,秋冬季)兩次訂貨會在銷售渠道各環(huán)節(jié)流動。通過當(dāng)?shù)亓闶凵痰挠唵瘟款A(yù)估向品牌商訂貨量,品牌商以的訂貨量為依據(jù)下單給生產(chǎn)商!
沿上述渠道產(chǎn)生的預(yù)測信息摻雜了各利益相關(guān)方的博弈,不見得真正反映了消費者的購買邏輯,與消費者實際需求存在不小差異。往往傾向訂購較多的商品以備斷貨;品牌商為滿足的需求而儲存更多商品以備補(bǔ)貨;生產(chǎn)商為了應(yīng)對品牌商的需求和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的諸多風(fēng)險,再擴(kuò)大生產(chǎn)量。從零售商開始沿著供應(yīng)鏈到生產(chǎn)商逐級放大產(chǎn)量,終在各環(huán)節(jié)造成庫存壓力。
供應(yīng)鏈管理把這種現(xiàn)象叫“牛鞭效應(yīng)”,“牛鞭效應(yīng)”是類似大眾服裝品牌這種面向庫存生產(chǎn)企業(yè)的天然缺陷,使得庫存結(jié)構(gòu)不單是成品,而且包含原材料和半成品。在市場急速成長階段,這種效應(yīng)被市場增長所淹沒,而一旦市場發(fā)生一點風(fēng)吹草動,供應(yīng)鏈個環(huán)節(jié)上的庫存馬上顯現(xiàn)出來。
品牌商的營銷部門如果能提前-、再參考-對市場的敏銳觸角來把握市場需求,引導(dǎo)買手的購買,這樣從市場源頭預(yù)防信息失真。
outo是杭州新洞科技有限公司旗下的女裝全品類產(chǎn)銷對接平臺,通過資源整合把原材料供應(yīng)商,單品設(shè)計機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)工廠、分銷商、零售商連城一個整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。
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根據(jù)你要做的服裝決定你要找的工廠是很重要的一步。在就看看你的訂單數(shù)量來篩選合適你的相應(yīng)規(guī)模的工廠,數(shù)量小你去規(guī)模較大的工廠待人和待事都比較郁悶的事,小廠就不一樣了,數(shù)量太大,他也做不完。
選擇工廠的問題非常復(fù)雜,我不知道如何選擇一個適合我的-的工廠。事實上,找工廠是一個非常耗時的過程,對服裝人士來說并不容易。因為它涉及到:你生產(chǎn)的衣服類型,女裝外套批發(fā),你能負(fù)擔(dān)的價格,你的訂單數(shù)量,你的要求等等。服裝供應(yīng)鏈非常復(fù)雜,是一種非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,電子商務(wù)的銷售特點使得服裝電子商務(wù)很難建立供應(yīng)鏈。
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outo與您分享服裝店經(jīng)營如何提高顧客-(二)
送客離店注意事項
1、不要主動提出送客離店
在順利收款之后,不要主動向顧客表示送客離店,比如:“我來送您出去吧”,如果我們這樣說,客戶十有不會要我們送,所以我們應(yīng)該自然的引導(dǎo)客戶向大門走去。
2、不要在收銀臺送客離店
如果我們在收銀臺這里直接向顧客道別,會給顧客一種感覺,剛收完錢就馬上道別,太現(xiàn)實了。
3、贈送小禮物
在顧客要離店時,需要給顧客準(zhǔn)備一些贈品(小禮物),或是為顧客提供一些搭配的小建議,不論價值如何,都會給顧客一種-的感覺,畢竟交易都完成了,我們還能給他帶來-。
4、客戶離店后小細(xì)節(jié)
如果是在店面送客,在顧客走后要多站一會兒,目送顧客離開,目的是為了防止顧客回頭,如果顧客回頭發(fā)現(xiàn)店員還站在店門口,心里面會感覺-。
同時也不要在客戶-離店后就幾個店員聚在一起說話,目的是避免被顧客回頭看到,顧客認(rèn)為我們在議論他,而且是沒說好話。
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