b2c電子商務市場營銷策略及發(fā)展態(tài)勢研究報告2016-2021年

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報告編號：107266
出版機構：中信博研研究院
出版日期:2016年3月
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報告目錄

-章　b2c電子商務概述
　　1.1　電子商務介紹
　　　　1.1.1　電子商務的概念及分類
　　　　1.1.2　電子商務主要應用系統(tǒng)
　　　　1.1.3　電子商務發(fā)展的支撐環(huán)境
　　1.2　b2c電子商務介紹
　　　　1.2.1　b2c模式概述
　　　　1.2.2　b2c電子商務模式具體分類
第二章　2013-2015年b2c電子商務行業(yè)分析
　　2.1　b2c電子商務發(fā)展綜述
　　　　2.1.1　b2c電子商務行業(yè)發(fā)展歷程
　　　　2.1.2　b2c電子商務政策環(huán)境分析
　　　　2.1.3　b2c電子商務生態(tài)鏈上電商品牌盤點
　　　　2.1.4　呼叫中心在b2c電子商務中的價值分析
　　2.2　2013-2015年b2c電子商務發(fā)展分析
　　　　2.2.1　2013年b2c電子商務行業(yè)發(fā)展盤點
　　　　2.2.2　2014年b2c電子商務行業(yè)發(fā)展特征
　　　　2.2.3　2015年我國b2c電子商務行業(yè)發(fā)展狀況
　　2.3　b2c電子商務網站運營分析
　　　　2.3.1　b2c電子商務網站的發(fā)展定位分析
　　　　2.3.2　b2c電子商務網站運營要素分析
　　　　2.3.3　b2c電子商務網站優(yōu)化的主要經驗
　　　　2.3.4　b2c電子商務網站發(fā)展的原則與思路
　　2.4　b2c電子商務物流分析
　　　　2.4.1　b2c電子商務的主要物流模式分析
　　　　2.4.2　b2c企業(yè)物流模式的選擇建議
　　　　2.4.3　b2c電子商務領域的逆向物流研究
　　　　2.4.4　b2c電商企業(yè)自建物流利弊分析
　　2.5　國內主要b2c電商物流系統(tǒng)分析
　　　　2.5.1　京東
　　　　2.5.2　蘇寧易購
　　　　2.5.3　亞馬遜
　　　　2.5.4　當當網
　　　　2.5.5　唯品會
　　　　2.5.6　易迅網
　　2.6　b2c電子商務發(fā)展存在的問題及對策
　　　　2.6.1　我國b2c電子商務發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
　　　　2.6.2　我國b2c電子商務的發(fā)展戰(zhàn)略
　　　　2.6.3　構建電子-系統(tǒng)推進b2c電子商務發(fā)展
第三章　2013-2015年b2c電子商務市場分析
　　3.1　b2c電子商務市場消費者分析
　　　　3.1.1　b2c電子商務消費者心理分析
　　　　3.1.2　b2c電子商務消費者特征分析
　　　　3.1.3　消費者網購頻率全球-
　　　　3.1.4　b2c模式電子商務的顧客滿意度解析
　　3.2　2013-2015年b2c電子商務市場現狀
　　　　3.2.1　b2c電子商務企業(yè)-
　　　　3.2.2　b2c市場交易狀況
　　　　3.2.3　b2c市場格局分析
　　3.3　b2c電子商務市場競爭分析
　　　　3.3.1　競爭主體實力增強
　　　　3.3.2　價格戰(zhàn)不斷
　　　　3.3.3　產品競爭激烈
　　　　3.3.4　服務競爭升級
　　　　3.3.5　存在的主要問題
　　　　3.3.6　應對新競爭的建議
　　3.4　b2c電子商務經營分析
　　　　3.4.1　b2c電子商務企業(yè)的生存狀況
　　　　3.4.2　b2c電子商務的主要贏利條件
　　　　3.4.3　b2c電子商務企業(yè)的成本構成
　　　　3.4.4　b2c電子商務經營的無形成本分析
　　3.5　b2c電子商務營銷分析
　　　　3.5.1　b2c電子商務營銷具體策略
　　　　3.5.2　3g時代b2c電子商務網站營銷新模式分析
　　　　3.5.3　b2c電子商務營銷主要問題分析
　　　　3.5.4　b2c電子商務網站的營銷策略
第四章　2013-2015年b2c電子商務在不同行業(yè)的應用
　　4.1　3c產品
　　　　4.1.1　2013年3c類產品b2c市場分析
　　　　4.1.2　2014年3c類產品b2c市場分析
　　　　4.1.3　2015年3c類產品b2c市場分析
　　　　4.1.4　我國3c產品b2c網站競爭分析
　　　　4.1.5　筆記本b2c市場發(fā)展分析
　　4.2　母嬰產品
　　　　4.2.1　國外母嬰b2c市場的運營模式分析
　　　　4.2.2　我-嬰b2c電子商務市場發(fā)展概況
　　　　4.2.3　2013-2015年我-嬰b2c市場概況
　　　　4.2.4　母嬰b2c電子商務的模式與操作
　　　　4.2.5　我-嬰類b2c市場前景-
　　4.3　服裝
　　　　4.3.1　服-2c市場發(fā)展回顧
　　　　4.3.2　2013-2015年我國服-2c市場發(fā)展狀況
　　　　4.3.3　服-2c發(fā)展的兩大要素
　　　　4.3.4　品質是內衣b2c發(fā)展的關鍵因素
　　4.4　醫(yī)藥保健
　　　　4.4.1　健康服務成b2c電子商務發(fā)展新思路
　　　　4.4.2　2013年我國醫(yī)藥行業(yè)b2c發(fā)展概況
　　　　4.4.3　2014年醫(yī)藥b2c行業(yè)發(fā)展狀況
　　　　4.4.4　2015年醫(yī)藥b2c行業(yè)發(fā)展形勢
　　4.5　b2c電子商務在其他領域的應用
　　　　4.5.1　b2c旅游電子商務出現基于無線技術的另類新模式
　　　　4.5.2　我國珠寶類b2c市場發(fā)展狀況分析
　　　　4.5.3　我國酒類b2c電子商務發(fā)展解析
　　　　4.5.4　我國茶葉b2c電子商務市場分析
第五章　2013-2015年b2c電子商務主要企業(yè)經營分析
　　5.1　當當網
　　　　5.1.1　公司簡介
　　　　5.1.2　當當網發(fā)展歷程
　　　　5.1.3　2013年當當網經營狀況分析
　　　　5.1.4　2014年當當網經營狀況分析
　　　　5.1.5　2015年當當網經營狀況分析
　　5.2　麥考林
　　　　5.2.1　公司簡介
　　　　5.2.2　2013年麥考林經營狀況分析
　　　　5.2.3　2014年麥考林經營狀況分析
　　　　5.2.4　2015年麥考林經營狀況分析
　　5.3　天貓
　　　　5.3.1　公司簡介
　　　　5.3.2　天貓商城運營發(fā)展回顧
　　　　5.3.3　2013年天貓商城市場交易狀況
　　　　5.3.4　2014年淘寶天貓運營發(fā)展狀況
　　　　5.3.5　2015年淘寶天貓運營發(fā)展狀況
　　5.4　京東商城
　　　　5.4.1　公司簡介
　　　　5.4.2　京東商城-品銷售快速增長
　　　　5.4.3　京東商城推出供應鏈-平臺
　　　　5.4.4　2013年京東商城注冊用戶突破1億
　　　　5.4.5　2014年京東在美成功上市
　　　　5.4.6　2014年京東加快企業(yè)間合作步伐
　　　　5.4.7　2015年京東規(guī)�；�發(fā)展之路探討
　　5.5　亞馬遜
　　　　5.5.1　公司簡介
　　　　5.5.2　亞馬遜正式開放賣家平臺
　　　　5.5.3　亞馬遜-站進行深入升級和調整
　　　　5.5.4　2015年亞馬遜市場布局動向
　　5.6　蘇寧易購
　　　　5.6.1　公司簡介
　　　　5.6.2　蘇寧易購的發(fā)展歷程
　　　　5.6.3　蘇寧易購的定位
　　　　5.6.4　蘇寧易購的-優(yōu)勢
　　　　5.6.5　蘇寧易購產品類別介紹
　　　　5.6.6　蘇寧易購并購紅孩子解析
　　5.7　其他b2c電子商務企業(yè)介紹
　　　　5.7.1　新蛋網
　　　　5.7.2　vancl凡客誠品
　　　　5.7.3　麥包包
　　　　5.7.4　樂淘
第六章　中信博研對b2c電子商務投資及前景分析
　　6.1　b2c電子商務市場投資分析
　　　　6.1.1　2013年我國b2c電商投-概況
　　　　6.1.2　2014年我國b2c電商投-概況
　　　　6.1.3　電子商務b2c行業(yè)投資機會簡述
　　6.2　中信博研對b2c電子商務前景趨勢分析
　　　　6.2.1　b2c市場發(fā)展前景展望
　　　　6.2.2　中信博研對2016-2021年b2c電子商務市場規(guī)模預測
　　　　6.2.3　我國b2c行業(yè)發(fā)展趨勢分析
　　　　6.2.4　我國b2c行業(yè)競爭趨勢分析
附錄：
附錄一：第三方電子商務-服務規(guī)范
附錄二：關于規(guī)范網絡購物***行為的通知
附錄三：關于積極推進“互聯(lián)網+”行動的指導意見
附錄四：關于進一步促進電子商務健康快速發(fā)展有關工作的通知
圖表目錄
圖表　b2c電子商務的7大要素
圖表　b2c網站用戶轉化率的-影響因素
圖表　b2c網站站內流量入口
圖表　b2c網站購物流程衰減漏斗及監(jiān)控指標
圖表　國內六-2c電商物流系統(tǒng)對比
圖表　各類b2c電子商務的用戶地理分布
圖表　各類b2c電子商務的日訪問時間分布
圖表　2013年b2c市場交易規(guī)模
圖表　2013年b2c與c2c占比變化
圖表　2013年b2c市場交易額份額
圖表　2014年b2c交易市場-榜單
圖表　2013年b2c市場3c品類交易規(guī)模
圖表　2014年b2c市場3c品類交易規(guī)模
圖表　2015年b2c市場3c品類交易規(guī)模
圖表　服裝網絡購物不同平臺類型網站市場份額
圖表　2013年b2c服裝網絡購物市場份額
圖表　傳統(tǒng)進口紅酒及國內白酒零售供應鏈流程圖
圖表　進口紅酒及國內白酒網上零售供應鏈流程圖
圖表　酒類網購b2c電商運營平均指標
圖表　2013-2014年我國酒類b2c網站-情況
圖表　茶葉b2c產業(yè)鏈模式分析
圖表　2012-2013年當當網綜合損益表
圖表　2012-2013年當當網不同業(yè)務收入
圖表　2013-2014年當當網綜合損益表
圖表　2013-2014年當當網不同業(yè)務收入
圖表　2015年當當網綜合損益表
圖表　2015年當當網不同業(yè)務收入
圖表　2011-2013年麥考林綜合損益表
圖表　2011-2013年麥考林不同部門收入和成本
圖表　2012-2014年麥考林綜合損益表
圖表　2012-2014年麥考林不同部門收入和成本
圖表　2015年麥考林綜合損益表
圖表　2015年麥考林不同部門收入和成本
圖表　中信博研對2016-2021年b2c市場交易規(guī)模預測
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