快遞企業(yè)行業(yè)市場發(fā)展狀況及投資策略預測報告2015-2021年

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報告編號：120816
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報告目錄




-章：快遞企業(yè)競爭背景分析

1.1 快遞業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

1.1.1 快遞業(yè)發(fā)展規(guī)模分析

1.1.2 快遞業(yè)存在問題分析

1.1.3 快遞業(yè)發(fā)展驅(qū)動因素

（1）基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善

（2）網(wǎng)購規(guī)模穩(wěn)步增長

（3）跨境電商異軍突起

（4）互聯(lián)網(wǎng)推動服務-

1.2 快遞業(yè)經(jīng)營情況分析

1.2.1 快遞業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀分析

（1）快遞企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品分析

（2）快遞行業(yè)客戶結(jié)構(gòu)分析

（3）快遞企業(yè)服務價格分析

（4）快遞企業(yè)服務能力分析

1.2.2 快遞業(yè)務完成情況分析

（1）業(yè)務量情況分析

（2）業(yè)務量業(yè)務結(jié)構(gòu)分析

（3）業(yè)務量區(qū)域結(jié)構(gòu)分析

（4）業(yè)務量企業(yè)結(jié)構(gòu)分析

1.2.3 快遞業(yè)務收入情況分析

（1）收入情況分析

（2）收入業(yè)務結(jié)構(gòu)分析

（3）收入?yún)^(qū)域結(jié)構(gòu)分析

（4）收入企業(yè)結(jié)構(gòu)分析

1.2.4 快遞行業(yè)市場-分析

（1）快遞行業(yè)占郵政業(yè)比重分析

（2）快遞行業(yè)占gdp比重走勢

1.3 快遞業(yè)物流環(huán)境分析

1.3.1 物流總額增幅及其構(gòu)成情況

1.3.2 物流總費用增幅及構(gòu)成情況

1.3.3 物流業(yè)增加值增幅及貢獻情況

1.3.4 物流固定資產(chǎn)投資及增長情況

1.3.5 全國重點企業(yè)物流統(tǒng)計調(diào)查情況

1.4 快遞業(yè)宏觀環(huán)境分析

1.4.1 快遞業(yè)政策環(huán)境分析

（1）快遞業(yè)管理體制

（2）快遞行業(yè)相關(guān)政策法規(guī)匯總

（3）快遞業(yè)相關(guān)政策規(guī)劃-

（4）法規(guī)政策環(huán)境對行業(yè)的影響

1.4.2 快遞業(yè)社會環(huán)境分析

（1）生活節(jié)奏和社會效率的提高

（2）溝通與交流方式的轉(zhuǎn)變

（3）消費方式的轉(zhuǎn)變

1.4.3 快遞業(yè)技術(shù)環(huán)境分析

（1）rfid技術(shù)在快遞行業(yè)的應用

（2）j2ee技術(shù)對快遞行業(yè)的作用

（3）其他it技術(shù)對快遞行業(yè)的應用

（4）行業(yè)-技術(shù)情況分析

第2章：快遞企業(yè)細分市場競爭分析

2.1 快遞業(yè)務競爭層次分析

2.2 -快遞市場競爭分析

2.2.1 -快遞市場價格競爭分析

2.2.2 -快遞市場服務競爭分析

2.2.3 -快遞市場主要競爭-

2.2.4 -快遞市場市場份額分析

2.2.5 前瞻-快遞市場競爭策略與建議

2.3 中-快遞市場競爭分析

2.3.1 中-快遞市場價格競爭分析

2.3.2 中-快遞市場服務競爭分析

2.3.3 中-快遞市場主要競爭-

2.3.4 中-快遞市場市場份額分析

2.3.5 前瞻中-快遞市場競爭策略與建議

2.4 普通快遞件市場競爭分析

2.4.1 普通快遞件市場價格競爭分析

2.4.2 普通快遞件市場服務競爭分析

2.4.3 普通快遞件市場主要競爭-

2.4.4 普通快遞件市場市場份額分析

2.4.5 前瞻普通快遞件市場競爭策略與建議

第3章：快遞企業(yè)網(wǎng)購市場競爭分析

3.1 電子商務市場分析

3.1.1 電子商務交易規(guī)模

3.1.2 電子商務區(qū)域分布

3.1.3 電子商務行業(yè)分布

3.1.4 移動電子商務市場現(xiàn)狀

（1）移動電子商務交易規(guī)模

（2）移動電子商務用戶規(guī)模

3.1.5 電子商務發(fā)展規(guī)劃分析

3.1.6 電子商務發(fā)展趨勢分析

3.2 -絡購物市場分析

3.2.1 網(wǎng)絡購物市場發(fā)展概況

（1）網(wǎng)購用戶規(guī)模及滲透率

（2）網(wǎng)絡零售市場規(guī)模分析

（3）網(wǎng)絡零售企業(yè)規(guī)模分析

（4）網(wǎng)購消費動機和消費水平

3.2.2 網(wǎng)購市場競爭狀況分析

（1）網(wǎng)絡購物市場競爭業(yè)態(tài)

（2）購物網(wǎng)站市場結(jié)構(gòu)分析

（3）購物網(wǎng)站市場份額分析

3.2.3 -絡商店分布分析

（1）網(wǎng)絡商店規(guī)模趨勢分析

（2）網(wǎng)絡商店區(qū)域布局分析

3.3 網(wǎng)購快遞市場發(fā)展分析

3.3.1 網(wǎng)購快遞市場規(guī)模分析

3.3.2 網(wǎng)購快遞市場競爭分析

3.3.3 網(wǎng)購快遞市場存在問題

3.3.4 快遞與網(wǎng)購協(xié)調(diào)發(fā)展

3.4 網(wǎng)購快遞企業(yè)-競爭

3.4.1 移動互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)模式-

3.4.2 互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)打造消費閉環(huán)

3.4.3 無人機+行業(yè)提升服務水平

3.4.4 物聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)打造智能終端

3.4.5 零售商+行業(yè)促線上線下融合

3.4.6 跨境電商+行業(yè)開啟國際化進程

3.5 快遞企業(yè)網(wǎng)購市場競爭策略

3.5.1 電子商務企業(yè)物流配送策略

（1）自建物流與外包物流對比分析

（2）電子商務企業(yè)自建物流發(fā)展分析

（3）電子商務企業(yè)外包物流發(fā)展分析

（4）電子商務企業(yè)免運費策略分析

3.5.2 快遞企業(yè)網(wǎng)購物流配送策略

（1）個人賣家快遞服務需求分析

（2）快遞企業(yè)網(wǎng)購配送策略分析

（3）快遞企業(yè)“-”應對策略

第4章：快遞企業(yè)區(qū)域市場競爭分析

4.1 快遞業(yè)區(qū)域集中度分析

4.1.1 東中西部區(qū)域市場集中度

（1）業(yè)務量集中度走勢分析

（2）業(yè)務收入集中度走勢分析

4.1.2 細分區(qū)域市場集中度

（1）業(yè)務量集中度走勢分析

（2）業(yè)務收入集中度走勢分析

4.2 長三角快遞市場競爭分析

4.2.1 長三角地區(qū)快遞業(yè)發(fā)展環(huán)境

（1）長三角快遞業(yè)政策環(huán)境分析

（2）長三角快遞業(yè)經(jīng)濟環(huán)境分析

（3）長三角物流基礎(chǔ)環(huán)境分析

4.2.2 長三角快遞業(yè)市場發(fā)展情況

（1）快遞市場業(yè)務量分析

（2）快遞市場業(yè)務收入分析

4.2.3 本土快遞企業(yè)競爭分析

（1）本土快遞企業(yè)網(wǎng)絡布局

（2）本土快遞企業(yè)服務分析

（3）本土快遞企業(yè)資源分析

4.2.4 外地快遞企業(yè)競爭分析

（1）外地快遞企業(yè)網(wǎng)絡布局

（2）外地快遞企業(yè)服務分析

（3）外地快遞企業(yè)資源分析

4.2.5 外/合資快遞企業(yè)競爭分析

（1）外/合資快遞企業(yè)網(wǎng)絡布局

（2）外/合資快遞企業(yè)服務分析

4.2.6 長三角區(qū)域內(nèi)快遞企業(yè)競爭綜述

（1）區(qū)域內(nèi)主要快遞企業(yè)分析

（2）區(qū)域內(nèi)快遞企業(yè)網(wǎng)絡布局

（3）區(qū)域內(nèi)快遞企業(yè)服務分析

4.3 珠三角快遞市場競爭分析

4.3.1 珠三角地區(qū)快遞業(yè)發(fā)展環(huán)境

（1）珠三角快遞業(yè)政策環(huán)境分析

（2）珠三角快遞業(yè)經(jīng)濟環(huán)境分析

（3）珠三角物流基礎(chǔ)環(huán)境分析

4.3.2 珠三角快遞業(yè)市場發(fā)展分析

（1）快遞市場發(fā)展特點

（2）快遞市場業(yè)務量分析

（3）快遞市場業(yè)務收入分析

4.3.3 本土快遞企業(yè)競爭狀況

（1）順豐珠三角網(wǎng)絡布局

（2）順豐珠三角服務分析

4.3.4 外地快遞企業(yè)競爭分析

（1）外地快遞企業(yè)網(wǎng)絡布局

（2）外地快遞企業(yè)服務分析

（3）外地快遞企業(yè)資源分析

4.3.5 外/合資快遞企業(yè)競爭分析

（1）外/合資快遞企業(yè)網(wǎng)絡布局

（2）外/合資快遞企業(yè)服務分析

4.3.6 珠三角區(qū)域內(nèi)快遞企業(yè)競爭綜述

（1）區(qū)域內(nèi)主要快遞企業(yè)分析

（2）區(qū)域內(nèi)快遞企業(yè)網(wǎng)絡布局

（3）區(qū)域內(nèi)快遞企業(yè)服務分析

4.4 京津冀快遞市場競爭分析

4.4.1 京津冀地區(qū)快遞業(yè)發(fā)展環(huán)境

（1）京津冀快遞業(yè)政策環(huán)境分析

（2）京津冀快遞業(yè)經(jīng)濟環(huán)境分析

（3）京津冀物流基礎(chǔ)環(huán)境分析

4.4.2 京津冀快遞業(yè)市場發(fā)展分析

（1）快遞市場發(fā)展特點

（2）快遞市場業(yè)務量分析

（3）快遞市業(yè)務收入分析

4.4.3 本土快遞企業(yè)競爭狀況

（1）本土快遞企業(yè)網(wǎng)絡布局

（2）本土快遞企業(yè)服務分析

4.4.4 外地快遞企業(yè)競爭分析

（1）網(wǎng)絡布局

（2）服務分析

4.4.5 外/合資快遞企業(yè)競爭分析

4.4.6 京津冀區(qū)域內(nèi)快遞企業(yè)競爭綜述

（1）區(qū)域內(nèi)主要快遞企業(yè)分析

（2）區(qū)域內(nèi)快遞企業(yè)服務分析

4.5 東三省快遞市場競爭分析

4.5.1 東三省地區(qū)快遞業(yè)發(fā)展環(huán)境

（1）東三省快遞業(yè)-環(huán)境分析

（2）東三省快遞業(yè)經(jīng)濟環(huán)境分析

（3）東三省物流基礎(chǔ)環(huán)境分析

4.5.2 東三省快遞業(yè)市場發(fā)展

（1）快遞市場業(yè)務量走勢

（2）快遞市場業(yè)務收入分析

（3）快遞市場服務價格走勢

（4）各省份發(fā)展趨勢對比

4.5.3 本土快遞企業(yè)競爭狀況

4.5.4 外地快遞企業(yè)競爭分析

4.5.5 外/合資快遞企業(yè)競爭分析

第5章：快遞企業(yè)間競爭分析

5.1 快遞企業(yè)總體競爭情況

5.1.1 快遞業(yè)總體競爭情況

（1）國際快遞企業(yè)的競爭

（2）國內(nèi)快遞企業(yè)的競爭

5.1.2 外資快遞品牌國內(nèi)競爭分析

（1）外資快遞市場占有率

（2）外資快遞品牌的-

（3）外資品牌的并購

（4）外資品牌申請國內(nèi)牌照

5.1.3 民營快遞品牌競爭分析

（1）民營快遞市場占有率

（2）順豐速遞的擴張分析

（3）“四通一達”競爭情況

（4）中小民營快遞競爭情況

5.1.4 國有快遞的先天競爭優(yōu)勢

（1）國有快遞市場占有率

（2）郵政速遞的競爭優(yōu)勢

（3）民航快遞的競爭優(yōu)勢

（4）中鐵快運的競爭優(yōu)勢

5.1.5 快遞企業(yè)競爭-劃分依據(jù)

5.2 -陣營快遞企業(yè)競爭分析

5.2.1 -陣營企業(yè)經(jīng)營分析

（1）快遞業(yè)務量

（2）企業(yè)經(jīng)營收入

5.2.2 -陣營企業(yè)-情況

（1）網(wǎng)點規(guī)模-

（2）從業(yè)人員-

5.2.3 -陣營企業(yè)特色業(yè)務分析

5.3 第二陣營快遞企業(yè)競爭分析

5.3.1 第二陣營企業(yè)經(jīng)營分析

（1）快遞業(yè)務量

（2）企業(yè)經(jīng)營收入

5.3.2 第二陣營企業(yè)-情況

（1）網(wǎng)點規(guī)模-

（2）從業(yè)人員-

5.3.3 第二陣營企業(yè)特色業(yè)務分析

5.4 第三陣營快遞企業(yè)競爭分析

5.4.1 第三陣營快遞企業(yè)經(jīng)營分析

5.4.2 第三陣營快遞企業(yè)-情況

（1）網(wǎng)點規(guī)模-

（2）從業(yè)人員-

5.4.3 第三陣營快遞企業(yè)特色業(yè)務分析

第6章：-快遞企業(yè)競爭力分析

6.1 -快遞企業(yè)服務競爭狀況

6.2 國際快遞-在華經(jīng)營情況

6.2.1 dhl經(jīng)營情況分析

（1）dhl簡介

（2）dhl發(fā)展規(guī)模分析

（3）dhl在華產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析

（4）dhl在華經(jīng)營情況分析

（5）dhl在華經(jīng)營策略分析

（6）dhl-發(fā)展動向分析

6.2.2 fedex經(jīng)營情況分析

（1）fedex簡介

（2）fedex發(fā)展規(guī)模分析

（3）fedex在華業(yè)務結(jié)構(gòu)分析

（4）fedex在華經(jīng)營情況分析

（5）fedex在華經(jīng)營策略分析

（6）fedex對快遞行業(yè)啟示

（7）fedex的標準化作業(yè)管理分析

（8）fedex-發(fā)展動向分析

6.2.3 ups經(jīng)營情況分析

（1）ups簡介

（2）ups發(fā)展規(guī)模分析

（3）ups服務網(wǎng)絡分析

（4）ups在華業(yè)務結(jié)構(gòu)分析

（5）ups在華經(jīng)營情況分析

（6）ups在華經(jīng)營策略分析

（7）ups-發(fā)展動向分析

6.2.4 -經(jīng)營情況分析

（1）-簡介

（2）-發(fā)展規(guī)模分析

（3）-在華業(yè)務結(jié)構(gòu)分析

（4）-在華經(jīng)營情況分析

（5）-在華經(jīng)營策略分析

（6）--發(fā)展動向分析

6.2.5 四大快遞公司對比

6.3 快遞行業(yè)-企業(yè)分析

6.3.1 順豐速運有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析

（2）企業(yè)服務網(wǎng)絡分析

（3）企業(yè)服務產(chǎn)品分析

（4）企業(yè)增值服務分析

（5）行業(yè)解決方案分析

（6）企業(yè)其他服務分析

1）順豐優(yōu)選

2）目錄銷售服務

（7）企業(yè)航空運輸能力

（8）企業(yè)-情況分析

（9）企業(yè)投資情況分析

（10）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析

（11）企業(yè)-發(fā)展動向分析

6.3.2 申通快遞有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析

（2）企業(yè)服務網(wǎng)絡分析

（3）企業(yè)技術(shù)水平分析

（4）企業(yè)服務產(chǎn)品分析

（5）企業(yè)增值服務分析

（6）企業(yè)投資情況分析

（7）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析

（8）企業(yè)-發(fā)展動向

6.3.3 圓通速遞有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析

（2）企業(yè)經(jīng)營網(wǎng)絡分析

（3）企業(yè)服務產(chǎn)品分析

（4）企業(yè)增值服務分析

（5）企業(yè)-情況分析

（6）企業(yè)投資情況分析

（7）企業(yè)經(jīng)營業(yè)績分析

（8）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略分析

（9）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析

（10）企業(yè)-發(fā)展動向

6.3.4 中通快遞股份有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析

（2）企業(yè)服務網(wǎng)絡分析

（3）企業(yè)服務產(chǎn)品分析

（4）企業(yè)增值服務分析

（5）企業(yè)-情況分析

（6）企業(yè)投資情況分析

（7）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析

（8）企業(yè)-發(fā)展動向

6.3.5 杭州百世網(wǎng)絡技術(shù)有限公司（百世匯通）

（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析

（2）企業(yè)服務網(wǎng)絡分析

（3）企業(yè)服務產(chǎn)品分析

（4）企業(yè)增值服務分析

（5）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析

（6）企業(yè)-發(fā)展動向

6.3.6 上海韻達速遞有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析

（2）企業(yè)服務網(wǎng)絡分析

（3）企業(yè)產(chǎn)品與服務分析

（4）企業(yè)-情況分析

（5）企業(yè)投資情況分析

（6）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析

（7）企業(yè)-發(fā)展動向

6.3.7 天天快遞有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析

（2）企業(yè)服務網(wǎng)絡分析

（3）企業(yè)產(chǎn)品與服務分析

（4）企業(yè)投資情況分析

（5）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析

（6）企業(yè)-發(fā)展動向

6.3.8 北京宅急送快運股份有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析

（2）企業(yè)服務網(wǎng)絡分析

（3）企業(yè)服務產(chǎn)品分析

（4）企業(yè)增值服務分析

（5）企業(yè)業(yè)務結(jié)構(gòu)分析

（6）企業(yè)投資情況分析

（7）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略分析

（8）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析

（9）企業(yè)-發(fā)展動向

6.3.9 優(yōu)速物流有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析

（2）企業(yè)服務網(wǎng)絡分析

（3）企業(yè)業(yè)務能力分析

（4）企業(yè)服務產(chǎn)品分析

（5）企業(yè)增值服務分析

（6）企業(yè)服務技術(shù)水平

（7）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析

（8）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析

（9）企業(yè)-發(fā)展動向

6.3.10 速爾快遞有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析

（2）企業(yè)服務網(wǎng)絡分析

（3）企業(yè)產(chǎn)品與服務分析

（4）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析

（5）企業(yè)-發(fā)展動向

6.3.11 民航快遞有限責任公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析

（2）企業(yè)服務網(wǎng)絡分析

（3）企業(yè)產(chǎn)品與服務分析

（4）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析

6.3.12 中鐵快運股份有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析

（2）企業(yè)服務網(wǎng)絡分析

（3）企業(yè)業(yè)務能力分析

（4）企業(yè)產(chǎn)品與服務分析

（5）企業(yè)電子商務平臺

（6）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析

（7）企業(yè)-發(fā)展動向

6.3.13 郵政速遞物流股份有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析

（2）企業(yè)服務網(wǎng)絡分析

（3）企業(yè)產(chǎn)品與服務分析

（4）企業(yè)-情況分析

（5）企業(yè)投資情況分析

（6）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略分析

（7）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析

（8）企業(yè)-發(fā)展動向分析

第7章：快遞企業(yè)投資兼并與重組分析

7.1 快遞企業(yè)并購整合背景分析

7.1.1 快遞企業(yè)并購整合的政策機遇

（1）新<郵->-

（2）<快遞業(yè)務經(jīng)營許可管理辦法>

（3）<快遞業(yè)務員職業(yè)標準>

（4）<關(guān)于快遞企業(yè)兼并重組的指導意見>

7.1.2 快遞企業(yè)并購整合的行業(yè)動力

（1）行業(yè)規(guī)模經(jīng)濟特征使然

（2）行業(yè)亂象環(huán)生，重組勢在必行

（3）行業(yè)同質(zhì)化競爭導致價格戰(zhàn)

（4）民營企業(yè)的“-難”困惑

（5）外資品牌進入市場的途徑

7.1.3 全球快遞企業(yè)并購整合動向分析

7.2 快遞企業(yè)并購整合現(xiàn)狀分析

7.2.1 快遞企業(yè)橫向并購整合模式

（1）橫向并購整合的定義

（2）橫向并購整合案例分析

（3）橫向并購整合的問題

7.2.2 快遞企業(yè)縱向并購整合模式

（1）縱向并購整合的定義

（2）縱向并購整合案例分析

（3）縱向并購整合的問題

7.2.3 快遞企業(yè)多元化并購整合模式

（1）多元化并購整合的定義

（2）多元化并購整合案例分析

（3）多元化并購整合的問題

7.3 民營快遞企業(yè)并購重組分析

7.3.1 民營快遞企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

（1）業(yè)務面臨更復雜的競爭

（2）民營企業(yè)亟待解決的發(fā)展瓶頸

7.3.2 民營快遞企業(yè)并購重組可行性分析

（1）民營快遞企業(yè)突破發(fā)展瓶頸的有效途徑

（2）民營快遞企業(yè)并購重組的驅(qū)動力

7.3.3 民營快遞企業(yè)并購重組的具體實施

（1）民營快遞的三類并購對象

（2）民營快遞并購重組的障礙

7.4 快遞企業(yè)并購整合趨勢分析

7.4.1 橫向并購整合趨勢分析

7.4.2 縱向并購整合趨勢分析

7.4.3 資本市場并購整合分析

7.4.4 并購整合業(yè)務因素分析

第8章：快遞企業(yè)競爭策略分析

8.1 快遞企業(yè)發(fā)展趨勢與競爭戰(zhàn)略

8.1.1 企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略趨勢

（1）總體發(fā)展戰(zhàn)略

（2）業(yè)務競爭戰(zhàn)略

（3）經(jīng)營方式戰(zhàn)略

8.1.2 企業(yè)技術(shù)裝備戰(zhàn)略趨勢

（1）通信技術(shù)

（2）管理信息化

（3）物流設(shè)備

8.1.3 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略趨勢

8.1.4 企業(yè)業(yè)務擴展戰(zhàn)略趨勢

8.2 快遞企業(yè)的發(fā)展方向分析

8.2.1 戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)展方向分析

8.2.2 服務化發(fā)展方向分析

8.2.3 技術(shù)現(xiàn)代化發(fā)展方向分析

8.2.4 服務多元化發(fā)展方向分析

8.3 快遞企業(yè)產(chǎn)品競爭策略

8.3.1 快遞產(chǎn)品多元化策略

8.3.2 快遞產(chǎn)品特色化策略

8.3.3 快遞產(chǎn)品人性化策略

8.4 快遞企業(yè)價格競爭策略

8.4.1 同城快遞價格分析與建議

8.4.2 異地快遞價格分析與建議

（1）省內(nèi)價格分析與建議

（2）跨省價格分析與建議

8.4.3 國際快遞價格分析與建議

8.5 快遞企業(yè)服務競爭策略

8.5.1 快遞企業(yè)送達時間對比分析

8.5.2 快遞企業(yè)收發(fā)貨件對比分析

8.5.3 快遞企業(yè)相關(guān)賠償對比分析

8.5.4 快遞企業(yè)服務態(tài)度對比分析

8.5.5 其他快遞企業(yè)服務對比分析

8.5.6 快遞企業(yè)服務競爭建議

8.6 快遞企業(yè)售后服務策略

8.6.1 快遞企業(yè)售后服務現(xiàn)狀

（1）快遞-總量分析

（2）快遞有效-分析

（3）快遞-主要問題分析

（4）消費者對企業(yè)申訴情況

（5）快遞-滿意度分析

8.6.2 快遞服務發(fā)展目標

8.6.3 快遞服務建設(shè)分析

（1）快遞服務建設(shè)重點項目

（2）快遞服務建設(shè)動態(tài)

8.7 快遞企業(yè)營銷競爭策略

8.7.1 國際快遞-營銷策略借鑒

8.7.2 快遞企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略剖析

（1）成本-戰(zhàn)略

（2）差異化競爭戰(zhàn)略

8.7.3 快遞企業(yè)營銷案例分析

第9章：民營快遞企業(yè)競爭策略分析

9.1 民營快遞企業(yè)競爭背景分析

9.1.1 民營快遞業(yè)發(fā)展概況

（1）民營快遞行業(yè)產(chǎn)生的背景

（2）民營快遞行業(yè)的發(fā)展歷程

（3）民營快遞發(fā)展的制約因素

9.1.2 民營快遞發(fā)展現(xiàn)狀分析

（1）民營快遞市場規(guī)模分析

（2）民營快遞擴張模式分析

（3）民營快遞比較優(yōu)勢分析

（4）民營快遞市場環(huán)境分析

9.2 民營快遞企業(yè)競爭策略分析

9.2.1 民營快遞企業(yè)產(chǎn)品競爭策略

9.2.2 民營快遞企業(yè)定價競爭策略

9.2.3 民營快遞企業(yè)服務網(wǎng)絡競爭策略

9.3 民營快遞特許模式轉(zhuǎn)型分析

9.3.1 民營快遞特許模式發(fā)展現(xiàn)狀分析

（1）特許快遞企業(yè)的市場-

（2）主要特許民營快遞品牌企業(yè)

9.3.2 特許模式存在的缺陷與原因分析

（1）“重利益輕服務”

（2）同質(zhì)競爭現(xiàn)象-

（3）“大而不強、小而差”

（4）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后

（5）尚未建立法人治理結(jié)構(gòu)

9.3.3 特許模式轉(zhuǎn)型發(fā)展的-性分析

9.3.4 特許模式與自營模式的比較分析

9.3.5 特許模式轉(zhuǎn)型發(fā)展的目標和原則

（1）特許模式轉(zhuǎn)型發(fā)展的目標

（2）特許模式轉(zhuǎn)型發(fā)展的原則

9.3.6 特許模式轉(zhuǎn)型發(fā)展風險管理分析

（1）轉(zhuǎn)型發(fā)展風險因素分析

（2）轉(zhuǎn)型發(fā)展風險管理對策



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