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無縫溝通

不用安裝任何軟件或插件，客戶只需輕輕一點(diǎn)，就能夠與人員進(jìn)行即時交流，-降低客戶的溝通門檻 在線，提高成交概率。提供了訪客來訪時間和地理位置的統(tǒng)計(jì)信息 在線-，企業(yè)可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)調(diào)整銷售人力安排，銷售區(qū)域策略等，為進(jìn)行市場決策提供了有力的依據(jù)。

知識儲備

可以輕松的通過知識庫進(jìn)行學(xué)習(xí)；當(dāng)面對訪客的提問時，也可以通過知識庫調(diào)閱相關(guān)資料 在線軟件，快速解答訪客問題。

在線系統(tǒng)經(jīng)過這幾年的發(fā)展，已經(jīng)成為網(wǎng)站客戶服務(wù)、輔助網(wǎng)站銷售不可缺少的工具。在線系統(tǒng)除了具備實(shí)時的網(wǎng)頁聊天功能，還發(fā)展出彈出網(wǎng)頁的方式主動邀請?jiān)L客聊天的功能，以及文件對傳功能，方便網(wǎng)站人員主動聯(lián)系網(wǎng)站的在線訪客，“變流量為銷量，抓住每一個潛在的客戶”。此外作為一款實(shí)時的網(wǎng)站工具 在線工具，不同的廠家都針對性的開發(fā)出各自特點(diǎn)的功能，來-的為網(wǎng)站提供服務(wù)，未來在線系統(tǒng)的發(fā)展方向應(yīng)該是-的結(jié)合網(wǎng)站，結(jié)合客戶管理系統(tǒng)（crm），結(jié)合在線銷售系統(tǒng)，為網(wǎng)站開辟一條發(fā)展之路，營銷之路。

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