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這是企業(yè)呼叫中心的常用功能，-提高了企業(yè)的服務(wù)效率。 “工號(hào)xxxx號(hào)為您服務(wù)！”

為客戶提供人工服務(wù)前，系統(tǒng)自動(dòng)-預(yù)先為每位人員-的工號(hào)，是大型企業(yè)呼叫中心的通常做法，114、10086等均有此應(yīng)用。 這體現(xiàn)了管理規(guī)范有序的大企業(yè)形象，是提升企業(yè)形象的-選擇。
400電話提升-35%以上

當(dāng)您在刊登廣告時(shí)，您如果想把各個(gè)業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系方式都寫上去，您得在昂貴的版面上留大半篇幅密密麻麻印一大堆聯(lián)系電話，這時(shí)您是否也盼望不需要投入太多就能擁有一個(gè)大公司才擁有的400電話呼叫中心全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線——既提升形象又-提高服務(wù)效率？當(dāng)您的企業(yè)進(jìn)行了重金廣告宣傳，在大量客戶來(lái)電咨詢時(shí)，電話卻總是占線，那要流失多少訂單？通過(guò)-，您可以將公司在全國(guó)各個(gè)部門的所有電話統(tǒng)一綁定到一個(gè)-底下，客戶呼叫該400號(hào)碼，聽(tīng)到的將是您的企業(yè)自行、實(shí)時(shí)訂制的個(gè)性化的語(yǔ)音菜單，在語(yǔ)音菜單的引導(dǎo)下可與各部門、各地區(qū)員工取得聯(lián)系，不論該部門或該員工在全國(guó)的任何地方。-無(wú)論多少個(gè)客戶同時(shí)打電話進(jìn)來(lái)，都不會(huì)占線，讓您不漏掉任何一個(gè)潛在客戶，并且可以對(duì)客戶來(lái)電按時(shí)段、按地區(qū)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析，讓您清晰看到您的-，輕松掌握全國(guó)銷售布控。-業(yè)務(wù)，又稱主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，主叫用戶只要支付當(dāng)?shù)厥?用，被叫用戶支付3毛/分鐘，即可實(shí)現(xiàn)-話。

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