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cti呼叫中心維修
南京申甌通信是一家-研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體的4-公司。具有獨立的維修隊伍。
cti呼叫中心是利用電話通信和計算機網(wǎng)絡(luò)的集成技術(shù)(cti)建立起來的綜合信息服務(wù)系統(tǒng),也可叫企業(yè)客戶服務(wù)中心。呼叫中心的建立能讓企業(yè)在短的時間內(nèi)處理盡可能多的用戶呼叫,包括用戶咨詢、-、查詢等等 宿遷光端機維修,為企業(yè)的用戶提供-、快捷的相關(guān)自助服務(wù)。
呼叫中心包括了呼叫處理、路由選擇、自動語音應(yīng)答、座席話務(wù)員管理、呼叫與數(shù)據(jù)庫集成等多種技術(shù), 根據(jù)用戶的需求,可以提供不同功能的服務(wù)。例如:在 產(chǎn)品售后服務(wù)內(nèi)容的呼叫中 光端機維修,用戶在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題,將直接轉(zhuǎn)接到熟悉該問題的座席服務(wù)人員處,為用戶提供更方便的服務(wù)。
soc5000-15 綜合復(fù)用設(shè)備維修
南京申甌通信是一家-研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體的4-公司。具有獨立的維修隊伍。
soc5000-15系列是將各種語音(二線環(huán)路、2/4線、四線e&m、磁石等)、視頻圖像、以太網(wǎng)、同步數(shù)據(jù)(包括v.35、v.24等)、異步數(shù)據(jù)(rs232/422/485等)、64k數(shù)據(jù)復(fù)用在單e1、多路e1或光纖通道上傳輸?shù)木C合復(fù)用設(shè)備。
該系列設(shè)備可將pcm復(fù)用設(shè)備和傳輸設(shè)備有機地融于一體 申甌光端機維修,同時作為遠端設(shè)備時,可配置pbx語音交換盤,實現(xiàn)內(nèi)部本地語音交換,具有集團電話pbx語音交換功能。
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