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公司售后服務(wù)為了提高對客戶的服務(wù),利拓公司本著以客戶滿意為宗旨,我公司已建立了一批技術(shù)-,服務(wù)周到及高素質(zhì)的售后服務(wù)隊伍 彈簧試驗機(jī),為了能及時解決客戶在售前、售中、售后所遇到的各種問題 精密彈簧試驗機(jī)廠家,公司特制訂了一套完善的售后服務(wù)工作流程 出售精密彈簧試驗機(jī),不同的問題由具體的部門人員及時處理,下面的工作內(nèi)容也是售后服務(wù)流程的一部分:
1.交貨:我公司提供--到客戶現(xiàn)場安裝、調(diào)試,并對客戶相關(guān)使用人員提供免費耐心培訓(xùn),直到客戶使用人員熟練操作為止,且詳細(xì)告知產(chǎn)品保養(yǎng)及安全注意事項。
2.質(zhì)保期:產(chǎn)品從客戶正常驗收使用次日算起 供應(yīng)精密彈簧試驗機(jī),整機(jī)-免費保修12個月。
3.質(zhì)保期后服務(wù):產(chǎn)品免費保修過后維護(hù),如產(chǎn)品已過保修期,出現(xiàn)易損件損壞,我公司有-技術(shù)-進(jìn)行-,只收取零配件成本費及相應(yīng)費用。
4.售后響應(yīng)時間:接到客戶報修電話算起,我公司-將在兩小時內(nèi)響應(yīng),并在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(特殊情況除外)
lt-lln02-as 電腦式彈簧拉壓試驗機(jī)
一、參數(shù):
9.特點:印表機(jī)可印出電腦顯示的拉力曲線,不需外加x .y記錄器,程式可在windows下操作以滑鼠控制,控制熒幕格式化,中英文顯示操作方便
10.夾具:拉伸夾具一套(測試?yán),撕裂,剝離)附件:操作說明書,產(chǎn)品保修卡,出廠檢驗合格證各一份,機(jī)臺標(biāo)準(zhǔn)配件
11.功能:拉伸,撕裂,剝離,彎曲等測試結(jié)果電腦軟件自動計算出結(jié)果,并顯示曲線圖
12.力值精度:±0.3%以內(nèi)
二、多種保護(hù)措施:
如:功率環(huán)節(jié)的各種電氣保護(hù),軟件部分的超載,超位移保護(hù),機(jī)械強制安全限位保護(hù)等。
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