2013年軟件及信息服務外包行業(yè)發(fā)展態(tài)勢及---報告

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報告編號：74246
關(guān) 鍵 字：軟件及信息服務外包
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報告目錄


-部分 發(fā)展概述
-章 企業(yè)基本信息分析1
-節(jié) 企業(yè)背景1
第二節(jié) 發(fā)展歷史1
第三節(jié) 重要-人背景4
第四節(jié) 規(guī)模4
第五節(jié) 產(chǎn)品經(jīng)驗5
第六節(jié) 市場-10

第二部分 市場發(fā)展分析
第二章 財務及銷售狀況分析16
-節(jié) 注冊資本16
第二節(jié) 銷售收入17
第三節(jié) 銷售成本18
第四節(jié) 利潤率20
第五節(jié) 負債率21

第三章 產(chǎn)品及價格策略分析24
-節(jié) 產(chǎn)品線24
第二節(jié) 產(chǎn)品特征29
第三節(jié) 產(chǎn)品主要顧客群35
第四節(jié) 產(chǎn)品價格體系42

第四章 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)46
-節(jié) 產(chǎn)品明細46
第二節(jié) 產(chǎn)品種類47
第三節(jié) 詳細介紹（規(guī)格、型號、性能、用途、優(yōu)勢）50
第四節(jié) 產(chǎn)品服務51
第五節(jié) 產(chǎn)品技術(shù)含量（技術(shù)水平、技術(shù)參數(shù)、技術(shù)性能）56
第六節(jié) 原材料采購成本59
第七節(jié) 產(chǎn)品價格體系75
第八節(jié) 市場定位78
第九節(jié) 供貨能力85

第五章 生產(chǎn)能力88
-節(jié) 生產(chǎn)線情況(設(shè)備明細、投資渠道、技術(shù)水平、生產(chǎn)能力、使用率、凈值率)88
第二節(jié) 生產(chǎn)環(huán)境93
第三節(jié) 是否代加工（oem）98

第六章 渠道研究106
-節(jié) 渠道體系106
第二節(jié) 渠道模式109
第三節(jié) 渠道價格體系110
第四節(jié) 渠道報告制度113

第三部分 市場競爭分析
第七章 競爭策略分析115
-節(jié) 企業(yè)優(yōu)勢劣勢（swot）分析115
第二節(jié) 主要競爭優(yōu)勢分析125
第三節(jié) 主要競爭-136
第四節(jié) 競爭策略142

第八章 營銷策略分析147
-節(jié) 主要目標市場147
第二節(jié) 客戶群特征151
第三節(jié) 營銷戰(zhàn)略154
第四節(jié) 廣告策略165
第五節(jié) -策略186
第六節(jié) ***策略203

第九章 研發(fā)能力214
-節(jié) 研發(fā)隊伍資歷（人數(shù)、-、結(jié)構(gòu)）214
第二節(jié) -資源（數(shù)量、技術(shù)含量）214

第十章 原材料采購219
-節(jié) 原材料（采購量、來源、平均價格）219
第二節(jié) 供應商情況222
第三節(jié) 采購支付情況224

第十一章 市場分析227
-節(jié) 宏觀政策227
第二節(jié) 市場背景251
第三節(jié) 市場規(guī)模253
第四節(jié) -企業(yè)254
第五節(jié) 市場分布290
第六節(jié) 市場預測297
第七節(jié) 發(fā)展前景298

第十二章 售后服務302
-節(jié) 是否送貨302
第二節(jié) 產(chǎn)品包修/保修期限304
第三節(jié) 服務響應速度305
第四節(jié) 服務網(wǎng)絡建設(shè)308
第五節(jié) 服務程序310
第六節(jié) -/退貨處理程序315

第十三章 客戶情況320
-節(jié) 主要客戶320
第二節(jié) 客戶分布320
第三節(jié) 客戶滿意程度324
第四節(jié) 客戶維護模式324

第四部分 發(fā)展戰(zhàn)略分析
第十四章 發(fā)展戰(zhàn)略328
-節(jié) 生產(chǎn)戰(zhàn)略328
第二節(jié) 廣告***戰(zhàn)略330
第三節(jié) 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整333
第四節(jié) 投-戰(zhàn)略338
第五節(jié) 管理層變動342
第六節(jié) 合-略342
第七節(jié) 技術(shù)研發(fā)345

圖表目錄
圖表：服務外包的分類和內(nèi)容47
圖表：服務外包與制造業(yè)外包的關(guān)系49
圖表：產(chǎn)業(yè)服務流程51
圖表：產(chǎn)品軟件服務52
圖表：產(chǎn)品服務平臺53
圖表：bpo系統(tǒng)54
圖表：自制與外包決策的策略67
圖表：生產(chǎn)線外包流程89
圖表：服務外包動因機制96
圖表：企業(yè)內(nèi)部業(yè)務劃分98
圖表：外包的三個層次100
圖表：企業(yè)外包業(yè)務的主要驅(qū)動因素100
圖表：和印度服務外包swot分析115
圖表：區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略咨詢流程圖118
圖表：區(qū)域swot戰(zhàn)略分析圖119
圖表：2008-2013年ito和bpo市場容量144
圖表：2008-2013年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值統(tǒng)計分析229
圖表：2008-2013年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值統(tǒng)計分析234
圖表：2008-2013年-儲備及其增長速度235
圖表：2008-2013年公共-及其增長速度235
圖表：2012-2013年gdp對比增長情況236
圖表：2012年gdp情況236
圖表：2013年gdp情況237
圖表：2012年1月居民消費價格指數(shù)237
圖表：2012年2月居民消費價格指數(shù)237
圖表：2012年3月居民消費價格指數(shù)238
圖表：2012年4月居民消費價格指數(shù)238
圖表：2012年5月居民消費價格指數(shù)238
圖表：2012年6月居民消費價格指數(shù)238
圖表：2012年7月居民消費價格指數(shù)238
圖表：2012年8月居民消費價格指數(shù)239
圖表：2012年9月居民消費價格指數(shù)239
圖表：2012年10月居民消費價格指數(shù)239
圖表：2012年11月居民消費價格指數(shù)239
圖表：2012年12月居民消費價格指數(shù)239
圖表：2013年1月居民消費價格指數(shù)240
圖表：2013年2月居民消費價格指數(shù)240
圖表：2013年3月居民消費價格指數(shù)240
圖表：2013年4月居民消費價格指數(shù)240
圖表：2012年1月消費者預期指數(shù)240
圖表：2012年2月消費者預期指數(shù)240
圖表：2012年3月消費者預期指數(shù)241
圖表：2012年4月消費者預期指數(shù)241
圖表：2012年5月消費者預期指數(shù)241
圖表：2012年6月消費者預期指數(shù)241
圖表：2012年7月消費者預期指數(shù)241
圖表：2012年8月消費者預期指數(shù)241
圖表：2012年9月消費者預期指數(shù)241
圖表：2012年10月消費者預期指數(shù)242
圖表：2012年11月消費者預期指數(shù)242
圖表：2012年12月消費者預期指數(shù)242
圖表：2013年1月消費者預期指數(shù)242
圖表：2013年2月消費者預期指數(shù)242
圖表：2013年3月消費者預期指數(shù)242
圖表：2013年4月消費者預期指數(shù)242
圖表：2012年1月消費者滿意指數(shù)243
圖表：2012年2月消費者滿意指數(shù)243
圖表：2012年3月消費者滿意指數(shù)243
圖表：2012年4月消費者滿意指數(shù)243
圖表：2012年5月消費者滿意指數(shù)243
圖表：2012年6月消費者滿意指數(shù)243
圖表：2012年7月消費者滿意指數(shù)243
圖表：2012年8月消費者滿意指數(shù)244
圖表：2012年9月消費者滿意指數(shù)244
圖表：2012年10月消費者滿意指數(shù)244
圖表：2012年11月消費者滿意指數(shù)244
圖表：2012年12月消費者滿意指數(shù)244
圖表：2013年1月消費者滿意指數(shù)244
圖表：2013年2月消費者滿意指數(shù)244
圖表：2013年3月消費者滿意指數(shù)245
圖表：2013年4月消費者滿意指數(shù)245
圖表：2012年國內(nèi)ppi指數(shù)245
圖表：2013年國內(nèi)ppi指數(shù)246
圖表：2012年國內(nèi)cpi同比增幅246
圖表：2013年國內(nèi)cpi同比增幅247
圖表：2008-2013年農(nóng)村居民人均純收入及其實際增長速度247
圖表：2008-2013年城鎮(zhèn)居民人均-及其實際增長速度248
圖表：2012年恩格爾系數(shù)情況248
圖表：2013年恩格爾系數(shù)情況249
圖表：2012年1季度固定資產(chǎn)投資(不含農(nóng)戶)情況249
圖表：2012年2季度固定資產(chǎn)投資(不含農(nóng)戶)情況249
圖表：2012年3季度固定資產(chǎn)投資(不含農(nóng)戶)情況249
圖表：2012年4季度固定資產(chǎn)投資(不含農(nóng)戶)情況250
圖表：2013年1季度固定資產(chǎn)投資(不含農(nóng)戶)情況250
圖表：2013年2季度固定資產(chǎn)投資(不含農(nóng)戶)情況250
圖表：2013年3季度固定資產(chǎn)投資(不含農(nóng)戶)情況250
圖表：2013年4季度固定資產(chǎn)投資(不含農(nóng)戶)情況250
圖表：2012-2013年貿(mào)易進出口情況251
圖表：2012-2013年浙大網(wǎng)新科技股份有限公司償債能力分析255
圖表：2012-2013年浙大網(wǎng)新科技股份有限公司資本結(jié)構(gòu)分析256
圖表：2012-2013年浙大網(wǎng)新科技股份有限公司獲利能力分析256
圖表：2012-2013年浙大網(wǎng)新科技股份有限公司發(fā)展能力分析257
圖表：2012-2013年浙大網(wǎng)新科技股份有限公司-量分析257
圖表：2012-2013年浙大網(wǎng)新科技股份有限公司投資收益分析258
圖表：2013年浙大網(wǎng)新科技股份有限公司-量簡表258
圖表：2013年浙大網(wǎng)新科技股份有限公司利潤表259
圖表：2013年浙大網(wǎng)新科技股份有限公司資產(chǎn)負債簡表259
圖表：2012-2013年東軟集團股份有限公司償債能力分析261
圖表：2012-2013年東軟集團股份有限公司資本結(jié)構(gòu)分析262
圖表：2012-2013年東軟集團股份有限公司獲利能力分析262
圖表：2012-2013年東軟集團股份有限公司發(fā)展能力分析263
圖表：2012-2013年東軟集團股份有限公司-量分析263
圖表：2012-2013年東軟集團股份有限公司投資收益分析264
圖表：2013年東軟集團股份有限公司-量簡表264
圖表：2013年東軟集團股份有限公司利潤表265
圖表：2013年東軟集團股份有限公司資產(chǎn)負債簡表265
圖表：2012-2013年上海海隆軟件股份有限公司償債能力分析267
圖表：2012-2013年上海海隆軟件股份有限公司資本結(jié)構(gòu)分析268
圖表：2012-2013年上海海隆軟件股份有限公司獲利能力分析268
圖表：2012-2013年上海海隆軟件股份有限公司發(fā)展能力分析269
圖表：2012-2013年上海海隆軟件股份有限公司-量分析269
圖表：2012-2013年上海海隆軟件股份有限公司投資收益分析270
圖表：2013年上海海隆軟件股份有限公司-量簡表270
圖表：2013年上海海隆軟件股份有限公司利潤表271
圖表：2013年上海海隆軟件股份有限公司資產(chǎn)負債簡表271
圖表：2012-2013年軟件與技術(shù)服務股份有限公司償債能力分析273
圖表：2012-2013年軟件與技術(shù)服務股份有限公司資本結(jié)構(gòu)分析274
圖表：2012-2013年軟件與技術(shù)服務股份有限公司獲利能力分析274
圖表：2012-2013年軟件與技術(shù)服務股份有限公司發(fā)展能力分析275
圖表：2012-2013年軟件與技術(shù)服務股份有限公司-量分析275
圖表：2012-2013年軟件與技術(shù)服務股份有限公司投資收益分析276
圖表：2013年軟件與技術(shù)服務股份有限公司-量簡表276
圖表：2013年軟件與技術(shù)服務股份有限公司利潤表277
圖表：2013年軟件與技術(shù)服務股份有限公司資產(chǎn)負債簡表277
圖表：2012-2013年上海寶信軟件股份有限公司償債能力分析279
圖表：2012-2013年上海寶信軟件股份有限公司資本結(jié)構(gòu)分析280
圖表：2012-2013年上海寶信軟件股份有限公司獲利能力分析280
圖表：2012-2013年上海寶信軟件股份有限公司發(fā)展能力分析281
圖表：2012-2013年上海寶信軟件股份有限公司-量分析281
圖表：2012-2013年上海寶信軟件股份有限公司投資收益分析282
圖表：2013年上海寶信軟件股份有限公司-量簡表282
圖表：2013年上海寶信軟件股份有限公司利潤表283
圖表：2013年上海寶信軟件股份有限公司資產(chǎn)負債簡表283
圖表：2012-2013年信雅達系統(tǒng)工程股份有限公司償債能力分析285
圖表：2012-2013年信雅達系統(tǒng)工程股份有限公司資本結(jié)構(gòu)分析286
圖表：2012-2013年信雅達系統(tǒng)工程股份有限公司獲利能力分析286
圖表：2012-2013年信雅達系統(tǒng)工程股份有限公司發(fā)展能力分析287
圖表：2012-2013年信雅達系統(tǒng)工程股份有限公司-量分析287
圖表：2012-2013年信雅達系統(tǒng)工程股份有限公司投資收益分析288
圖表：2013年信雅達系統(tǒng)工程股份有限公司-量簡表288
圖表：2013年信雅達系統(tǒng)工程股份有限公司利潤表289
圖表：2013年信雅達系統(tǒng)工程股份有限公司資產(chǎn)負債簡表289
圖表：2013-2018年全球服務外包市場需求預測297
圖表：2013-2018年信息及服務外包市場規(guī)模預測297
圖表：2013年國內(nèi)客戶區(qū)域分布320
圖表：2013年國外客戶分布321
圖表：2013年服務外包企業(yè)的客戶行業(yè)分布322


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