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美容化妝連鎖店系統(tǒng)成就特色會(huì)員
連鎖店開(kāi)始的路并不算順利的，為什么有些連鎖店占據(jù)商業(yè)-，但是有些連鎖店卻以失敗告終!那是因?yàn)檫B鎖店要形成自己的特色，--的特色模仿!據(jù)綠之屋(美容化妝品)創(chuàng)業(yè)之路的研究-，綠之屋雖然創(chuàng)業(yè)已久，但開(kāi)始的路并不算順利，高云章深有感觸，他坦言，一直以來(lái)綠之屋并沒(méi)有沒(méi)有形成自己的特色。直到2005年，綠之屋開(kāi)始與資生堂開(kāi)展合作，得益于品牌方對(duì)會(huì)員體系打造的支持，才真正重視起會(huì)員來(lái)。
連鎖會(huì)員系統(tǒng)
會(huì)員管理完全成為打造美容連鎖行業(yè)的名片：以成功的案例——綠之屋
首先，通過(guò)綠之屋連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)將會(huì)員分割成不同的等級(jí)，用不同的優(yōu)惠政策和體系吸引消費(fèi)者。據(jù)了解，綠之屋的會(huì)員并非沒(méi)有門(mén)檻，消費(fèi)者需要通過(guò)現(xiàn)金夠買(mǎi)的方式成為綠之屋的會(huì)員，成為不同等級(jí)的會(huì)員則要支付不同的金額，綠之屋則會(huì)向消費(fèi)者贈(zèng)送-的商品。當(dāng)然，消費(fèi)者能夠享受到相應(yīng)的優(yōu)惠——不同會(huì)員在綠之屋消費(fèi)者可以享受不同的折扣。
例如，顧客如要成為普通會(huì)員，則需要支付100元，可以當(dāng)場(chǎng)得到價(jià)值100元的商品，同時(shí)可以享受整店95折的優(yōu)惠;支付500元，可以當(dāng)場(chǎng)得到價(jià)值500元的商品，同時(shí)可以享受整店9折的優(yōu)惠，以此類推。
微信拓客營(yíng)銷的線上線-驗(yàn)營(yíng)銷：綠之屋打造一家-美容院，用-服務(wù)和體驗(yàn)為吸納會(huì)員助力，通過(guò)連鎖會(huì)員系統(tǒng)，提供線上預(yù)約線下到店體驗(yàn)，這種情況帶來(lái)的體驗(yàn)和服務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單多了，更顯!
玩轉(zhuǎn)90后，美容化妝其中的助力必然是90后，消費(fèi)的助力成他們，會(huì)員的推廣和營(yíng)銷也要早會(huì)員的維護(hù)個(gè)活動(dòng)中-新穎和-的感覺(jué)!連鎖會(huì)員系統(tǒng)每到節(jié)日或者是會(huì)員生日能送生日祝福|消費(fèi)提醒手機(jī)短消息，除了手機(jī)短消息，微信也成為一個(gè)-溝通軟件，拉近我們和消費(fèi)者之間的關(guān)系，送的微場(chǎng)景營(yíng)銷也得到更多的主群體轉(zhuǎn)，這對(duì)消費(fèi)者是新鮮的很，十分符合她們的興趣愛(ài)好;
美容化妝連鎖店系統(tǒng)成就特色會(huì)員，以其說(shuō)成就會(huì)員，不如說(shuō)特色會(huì)員成就企業(yè)!

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詳談會(huì)員數(shù)據(jù)分析如何為實(shí)體店提升門(mén)店價(jià)值
數(shù)據(jù)營(yíng)銷，先不管他是啥意思，我們開(kāi)中小門(mén)店的朋友，一聽(tīng)這個(gè)詞就感覺(jué)他-，就感覺(jué)他離我們很遠(yuǎn)。其實(shí)恰恰相反，數(shù)據(jù)營(yíng)銷一直在我們身邊。
今天的銷量如何?哪款產(chǎn)品賣(mài)的好?哪個(gè)需要補(bǔ)貨了?今天營(yíng)業(yè)額多少?辦理了多少會(huì)員?有多少客戶流失了?供應(yīng)商有幾家?的貨品好?今年要做多少次活動(dòng)?每次活動(dòng)的預(yù)算多少?門(mén)店的sku多少?……等等，這一切的背后都是數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)營(yíng)銷就是要把這些零散的數(shù)據(jù)，集中起來(lái)，來(lái)-的指導(dǎo)我們的經(jīng)營(yíng)決策。一點(diǎn)都不-，我們每天都在接觸。只是我們沒(méi)有能夠把這些數(shù)據(jù)串聯(lián)起來(lái)而已，沒(méi)有給我們提供明確的依據(jù)，這導(dǎo)致我們的很多經(jīng)營(yíng)決策，主觀的判斷大于客觀的分析。降低了決策的效率和準(zhǔn)確性。
為實(shí)體店提升門(mén)店價(jià)值
跟我們實(shí)體店有啥關(guān)系?
上面講了，數(shù)據(jù)一直都存在，也一直的在指導(dǎo)著我們的經(jīng)營(yíng)。但具體可以從那幾個(gè)方面給我們實(shí)體門(mén)店做經(jīng)營(yíng)上的指導(dǎo)呢?下面我們從三個(gè)角度來(lái)闡述數(shù)據(jù)對(duì)于中小門(mén)店的價(jià)值
1、開(kāi)源
開(kāi)源很容易理解就是幫我們拓客，幫我們拓展渠道。基于數(shù)據(jù)的共享，餐館可以把菜品的數(shù)據(jù)傳到外賣(mài)平臺(tái)接單;攝影店可以把服務(wù)和商品的數(shù)據(jù)傳到團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站拓客-;汽車(chē)服務(wù)門(mén)店可以根據(jù)會(huì)員的數(shù)據(jù)，對(duì)接車(chē)駕管服務(wù);我們所有門(mén)店都可以拿著會(huì)員數(shù)據(jù)去談異業(yè)合作……
其實(shí)很多數(shù)據(jù)我們一直都在用，只是我們沒(méi)有意識(shí)到而已。數(shù)據(jù)營(yíng)銷就是要把我們一直在用的數(shù)據(jù)科學(xué)的收集整理起來(lái)-的為我們門(mén)店提供服務(wù)。
2、節(jié)流
節(jié)流就是幫我們節(jié)約成本。做門(mén)店的朋友尤其是做零售門(mén)店的朋友，經(jīng)常會(huì)有這種感覺(jué)，生意做了幾年，越做越大，可越做手里越?jīng)]錢(qián)。不是不掙錢(qián)，而是掙得錢(qián)都成了門(mén)店的庫(kù)存，原來(lái)小店2、3萬(wàn)的庫(kù)存，現(xiàn)在店大了庫(kù)存50萬(wàn)還-。
現(xiàn)金都變成了底貨，甚至好多門(mén)店-就沒(méi)有盤(pán)過(guò)庫(kù)存，不知道有多少庫(kù)存，不知道有多少貨。不知道有多少陳年的老底子早該處理了。這時(shí)候數(shù)據(jù)就起到作用了，進(jìn)銷存軟件就是數(shù)據(jù)在門(mén)店節(jié)流上的一個(gè)應(yīng)用。
當(dāng)然節(jié)流-這些，如果有歷史數(shù)據(jù)的分析我們，可以知道供貨商的哪類產(chǎn)品價(jià)格-，可以降低采購(gòu)成本;可以知道那種活動(dòng)的轉(zhuǎn)化率，降低營(yíng)銷成本;可以知道哪些品類該下架了，哪些客戶該維護(hù)了，降低運(yùn)營(yíng)成本……
3、增效
增效在數(shù)據(jù)營(yíng)銷中更是很快有效果的。汽修門(mén)店客戶刷一下會(huì)員卡，就能知道這輛車(chē)的所有歷史維修紀(jì)錄，更夠提高診斷和維修的效率;美容店客戶輸一下-就能知道，這個(gè)客戶這次要做什么項(xiàng)目，提高了接待和服務(wù)的效率;ktv前臺(tái)簡(jiǎn)單的一個(gè)派單操作，就有專門(mén)的員工，服務(wù)專門(mén)的房間，提高了運(yùn)營(yíng)的效率……
以前半個(gè)小時(shí)的事兒，通過(guò)數(shù)據(jù)的應(yīng)用5分鐘就搞定了，增效就是增加競(jìng)爭(zhēng)力。

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