家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及投資戰(zhàn)略決策報(bào)告

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〖報(bào)告編號(hào)〗:69580
〖出版日期〗: 2013年8月
〖出版機(jī)構(gòu)〗: 北京產(chǎn)業(yè)信息研究院
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報(bào)告目錄

-章 中-政服務(wù)行業(yè)發(fā)展概述 35
-節(jié) 家政服務(wù)的概述 35
一、家政服務(wù)行業(yè)簡(jiǎn)介 35
二、家政服務(wù)分類(lèi)情況 36
（一）職業(yè)保姆 36
（二）涉外保姆 37
（三）-管家 37
（四）育嬰早教 37
（五）鐘點(diǎn)服務(wù) 37
（六）幼教保育 38
（七）月子護(hù)理 38
（八）家庭外教 38
（九）維修清潔 39
三、家政服務(wù)機(jī)構(gòu)分類(lèi) 39
四、家政社會(huì)結(jié)構(gòu)分析 40
五、家政公司與家政中心 40
第二節(jié) 家政服務(wù)屬性研究 41
一、家政服務(wù)勞動(dòng)屬性 41
二、家政服務(wù)法律性質(zhì) 41
三、家政服務(wù)特有性質(zhì) 43
第三節(jié) 家政服務(wù)職業(yè)情況 44
一、家政服務(wù)職業(yè)守則 44
二、家政服務(wù)職業(yè)特點(diǎn) 46
三、家政服務(wù)職業(yè)環(huán)境 46
四、家政服務(wù)工作技巧 47
五、家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員 49
六、家政服務(wù)業(yè)考評(píng)辦法 49
七、家政服務(wù)業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 50
（一）家政從業(yè)員基本條件 50
（二）一-家政員從業(yè)資格 50
（三）二-家政員從業(yè)資格 51
（四）三-家政員從業(yè)資格 53
（五）四-家政員從業(yè)資格 54
（六）家政師從業(yè)資格情況 55
第四節(jié) 家政服務(wù)行業(yè)概述 56
一、家政服務(wù)業(yè)產(chǎn)生背景 56
二、家政服務(wù)行業(yè)的興起 57
三、家政服務(wù)業(yè)發(fā)展歷程 57
四、家政服務(wù)業(yè)特點(diǎn)分析 59
五、家政服務(wù)業(yè)關(guān)系特征 60
第五節(jié) 家庭居民情況概述 75
一、家庭概念及其特點(diǎn) 75
二、城鎮(zhèn)居民生活特點(diǎn) 76
三、家庭人際關(guān)系特點(diǎn) 77
第二章 中-政服務(wù)行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 80
-節(jié) 宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境分析 80
一、2012年gdp增長(zhǎng)情況 80
二、2012年工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì) 80
三、2012年全社會(huì)固定資產(chǎn)投資 83
四、2012年社會(huì)消費(fèi)品零售總額 87
五、2012年城鄉(xiāng)居民收入與消費(fèi) 89
六、2012年對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展形勢(shì) 90
第二節(jié) 中-政服務(wù)政策環(huán)境分析 91
一、家政服務(wù)管理規(guī)范 91
二、涉外服務(wù)-標(biāo)準(zhǔn) 95
三、員工制營(yíng)業(yè)稅優(yōu)惠 97
四、部分省區(qū)優(yōu)惠政策 98
五、家政服務(wù)政策法規(guī) 98
六、-機(jī)制情況分析 99
七、主要地區(qū)家政業(yè)政策 99
（一）北京家政業(yè)做法 99
（二）上海家政業(yè)做法 101
（三）深圳家政業(yè)做法 102
（四）廣州家政業(yè)做法 103
第三節(jié) 中-政服務(wù)體系建設(shè)分析 103
一、體系建設(shè)試點(diǎn)情況 103
二、家政培訓(xùn)項(xiàng)目情況 104
三、家政服務(wù)相關(guān)規(guī)范 105
（一）家政試點(diǎn)城市情況 105
（二）網(wǎng)絡(luò)中心建設(shè)規(guī)范 105
（三）-建設(shè)規(guī)范 108
（四）中小型建設(shè)規(guī)范 110
第四節(jié) 中-政服務(wù)社會(huì)環(huán)境分析 111
一、-口增長(zhǎng)及結(jié)構(gòu) 111
二、城鎮(zhèn)化進(jìn)程分析 113
三、社會(huì)分工細(xì)化影響 113
四、-口的-情況 114
五、老齡事業(yè)發(fā)展分析 115
第三章 全球家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析 119
-節(jié) 全球家政服務(wù)行業(yè)分析 119
一、全球家政服務(wù)發(fā)展情況 119
二、歐洲家政服務(wù)發(fā)展情況 119
三、法-政服務(wù)發(fā)展情況 120
四、美-政服務(wù)發(fā)展情況 129
五、日本家政服務(wù)發(fā)展情況 132
六、新加坡家政服務(wù)發(fā)展情況 134
第二節(jié) 菲律賓家政服務(wù)行業(yè)分析 134
一、家政服務(wù)業(yè)發(fā)展概況 134
二、菲傭產(chǎn)生背景及發(fā)展 134
三、菲傭的-特性分析 135
四、菲-海外勞務(wù)管理 136
五、菲傭的商業(yè)模式分析 137
六、菲傭品牌發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析 138
七、菲傭?qū)χ?政業(yè)啟示 138
第三節(jié) 英國(guó)管家服務(wù)行業(yè)分析 140
一、英國(guó)管家服務(wù)發(fā)展 140
二、英國(guó)管家職責(zé)分析 140
三、英國(guó)-管家復(fù)興 141
四、英式管家模式分析 144
第四節(jié) 香港家政服務(wù)行業(yè)分析 145
一、家政服務(wù)業(yè)發(fā)展概況 145
二、從業(yè)人員及構(gòu)成情況 145
三、技能培訓(xùn)和職業(yè)認(rèn)定 146
四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格體系 146
五、菲傭和其他外籍雇工 147
第四章 中-政服務(wù)行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)分析 149
-節(jié) 勞動(dòng)力市場(chǎng)情況 149
一、勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)狀分析 149
（一）生命周期理論借鑒 149
（二）勞動(dòng)力生命周期論 151
（三）農(nóng)村居民選擇分析 152
（四）城鎮(zhèn)居民選擇分析 154
（五）勞力-問(wèn)題分析 155
（六）勞力市場(chǎng)相關(guān)建議 155
二、勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)狀成因 157
（一）歷史淵源 157
（二）市場(chǎng)影響 158
（三）應(yīng)對(duì)方式 160
三、勞動(dòng)力市場(chǎng)特點(diǎn) 161
（一）勞力有限供給階段 161
（二）農(nóng)業(yè)人均工資增長(zhǎng) 164
四、農(nóng)村勞動(dòng)力市場(chǎng)問(wèn)題 164
五、農(nóng)村勞動(dòng)力規(guī)范措施 167
第二節(jié) 中-政服務(wù)勞動(dòng)力情況 170
一、第三產(chǎn)業(yè)情況分析 170
（一）第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況 170
（二）第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)情況 171
二、居民服務(wù)業(yè)情況分析 172
（一）居民服務(wù)業(yè)就業(yè)人數(shù) 172
（二）居民服務(wù)業(yè)女性人數(shù) 172
（三）居民服務(wù)業(yè)年齡構(gòu)成 172
三、就業(yè)人數(shù)情況分析 173
（一）城鎮(zhèn)就業(yè)人數(shù) 173
（二）農(nóng)村就業(yè)人數(shù) 173
（三）尋找工作方式分析 173
四、失業(yè)人數(shù)情況分析 180
（一）城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù) 180
（二）城鎮(zhèn)登記-情況 180
（三）城鎮(zhèn)分區(qū)失業(yè)人數(shù) 180
（四）城鎮(zhèn)-分區(qū)情況 180
（五）失業(yè)原因分年齡情況 181
（六）失業(yè)原因受教育情況 182
第三節(jié) 2011年就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)供求 183
一、就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè)情況 183
二、行業(yè)勞動(dòng)力需求情況 185
三、用人單位勞動(dòng)力需求 188
四、各類(lèi)職業(yè)勞動(dòng)力供需 191
五、求職人員的分類(lèi)狀況 193
六、性別及年齡供求分析 195
七、分文化程度供求狀況 198
八、分技術(shù)等級(jí)供求狀況 199
第四節(jié) 2012年就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)供求 202
一、市場(chǎng)勞動(dòng)力供求情況 202
二、市場(chǎng)勞動(dòng)力分區(qū)供求 202
三、市場(chǎng)勞力分行業(yè)供求 203
四、市場(chǎng)勞力分企業(yè)供求 205
五、市場(chǎng)求職人員的情況 206
六、分文化程度供求情況 208
七、分技能等級(jí)供求情況 209
八、崗位需求及求職情況 210
第五章 中-政服務(wù)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析 213
-節(jié) 家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展情況 213
一、家政服務(wù)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展 213
二、家政服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 213
三、家政業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析 215
四、家政機(jī)構(gòu)的發(fā)展情況 215
五、家政服務(wù)收費(fèi)參考價(jià) 216
六、家政服務(wù)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì) 218
七、家政服務(wù)職業(yè)化道路 218
第二節(jié) 家政服務(wù)業(yè)供需分析 221
一、家政服務(wù)業(yè)供給分析 221
（一）家政業(yè)人力供給情況 221
（二）家政業(yè)從業(yè)人員情況 221
（三）農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移情況 222
（四）勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)情況 222
（五）家政業(yè)市場(chǎng)供給分析 233
二、家政業(yè)需求環(huán)境分析 234
（一）城鎮(zhèn)家庭基本情況 234
（二）養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)情況 235
（三）需要-情況 235
三、家政服務(wù)業(yè)需求分析 236
（一）家政服務(wù)行業(yè)需求 236
（二）家政服務(wù)市場(chǎng)容量 236
（三）家政服務(wù)員需求情況 236
第三節(jié) 家政高校教-展分析 237
一、家政高職教-展 237
二、家政高職教育困境 237
三、家政高職教育出路 238
四、家政高職教育意義 239
五、家政高校教育-性 240
六、家政高校教育的策略 242
第四節(jié) 家政服務(wù)行業(yè)保險(xiǎn)分析 244
一、家政服務(wù)綜合保險(xiǎn) 244
二、家政服務(wù)保險(xiǎn)特點(diǎn) 244
三、家政險(xiǎn)推行的背景 245
（一）家政人員- 245
（二）雇主化解責(zé)任風(fēng)險(xiǎn) 246
（三）企業(yè)減輕賠償負(fù)擔(dān) 246
（四）保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)獲益 247
四、家政險(xiǎn)發(fā)展?fàn)顩r分析 248
五、家政險(xiǎn)存在問(wèn)題及策略 250
第五節(jié) 家政服務(wù)業(yè)存在問(wèn)題分析 253
一、家政服務(wù)存在問(wèn)題分析 253
（一）從業(yè)人員供應(yīng)問(wèn)題 253
（二）從業(yè)人員服務(wù)問(wèn)題 254
（三）行業(yè)發(fā)展規(guī)范問(wèn)題 255
（四）社會(huì)保障覆蓋問(wèn)題 256
（五）工資及盈利能力低 256
（六）行業(yè)自強(qiáng)意識(shí)不足 257
二、家-律-問(wèn)題分析 257
三、家政市場(chǎng)失靈問(wèn)題分析 258
四、家政人員-問(wèn)題及對(duì)策 258
（一）家政員--特點(diǎn) 258
（二）家政員-原因分析 259
（三）遏制家政員-對(duì)策 259
第六節(jié) 家政服務(wù)問(wèn)題原因分析 260
一、家庭服務(wù)產(chǎn)業(yè)特性因素 260
二、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境因素 260
三、家庭業(yè)政策法規(guī)的因素 261
四、培訓(xùn)及職業(yè)教育的因素 262
五、社會(huì)媒體正面引導(dǎo)因素 263
第七節(jié) 家政服務(wù)發(fā)展對(duì)策及建議分析 264
一、家政服務(wù)業(yè)法律-對(duì)策 264
（一）簽訂正規(guī)雇傭合同 264
（二）完善權(quán)益保障機(jī)制 264
（三）培養(yǎng)就業(yè)平等觀念 264
（四）-行業(yè)- 265
二、家政業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展對(duì)策建議 265
（一）財(cái)政方面支持對(duì)策 265
（二）培訓(xùn)教育機(jī)制方面 265
（三）家政行業(yè)***機(jī)制 266
（四）家-險(xiǎn)防范機(jī)制 266
（五）-環(huán)境導(dǎo)向策略 267
三、家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的建議 267
第六章 家政服務(wù)行業(yè)消費(fèi)者-情況 270
-節(jié) 受訪者基本情況調(diào)查 270
一、受訪者的性別情況 270
二、受訪者的職業(yè)情況 270
三、受訪者受教育程度 271
四、受訪者的收入情況 271
第二節(jié) 雇主認(rèn)知情況調(diào)查 272
一、雇主了解途徑調(diào)查 272
二、雇主聘請(qǐng)途徑調(diào)查 272
三、未曾雇傭家政原因 273
四、雇主薪資支付情況 273
五、高素質(zhì)家政員優(yōu)勢(shì) 274
第三節(jié) 雇主需求情況調(diào)查 274
一、是否雇傭過(guò)家政員 274
二、家政人員性別需求 275
三、家政人員年齡需求 275
四、家政工種形式需求 276
五、家政服務(wù)時(shí)間需求 276
六、家政服務(wù)內(nèi)容需求 277
七、家政員受教育需求 277
八、高素質(zhì)家政員需求 278
第四節(jié) 雇主的滿意度調(diào)查 279
一、雇主對(duì)服務(wù)員滿意度 279
二、雇主對(duì)服務(wù)員-度 279
三、雇主對(duì)市場(chǎng)價(jià)滿意度 280
第七章 中-政服務(wù)行業(yè)運(yùn)行模式分析 281
-節(jié) 家政服務(wù)商業(yè)模式分析 281
一、員工制家政服務(wù)模式 281
二、會(huì)員制家政服務(wù)模式 282
三、中介制家政服務(wù)模式 282
四、家政-制模式分析 282
（一）家政-勞動(dòng)合同 282
（二）家政-勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn) 283
（三）家政-社會(huì)保險(xiǎn) 283
（四）-權(quán)利救濟(jì)渠道 284
（五）家政企業(yè)與家庭關(guān)系 284
（六）-制配套保障措施 284
（七）-制的可行性分析 285
五、版的英式管家模式 286
第二節(jié) 物業(yè)滲透家政業(yè)模式 289
一、業(yè)主角度優(yōu)勢(shì)分析 289
二、物業(yè)管理企業(yè)角度 289
三、家政服務(wù)企業(yè)角度 290
四、物業(yè)家政模式可行性 290
第三節(jié) 家政企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)分析 290
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式特點(diǎn) 290
二、企業(yè)特許連鎖概況 291
三、企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì) 291
四、企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)前景 292
五、企業(yè)管理制家政理念 293
六、管理制和中介制優(yōu)缺點(diǎn) 293
第四節(jié) 家政商業(yè)模式問(wèn)題分析 294
一、會(huì)員制模式問(wèn)題分析 294
二、中介制模式問(wèn)題分析 294
三、-制模式問(wèn)題分析 295
四、親朋介紹制模式問(wèn)題 296
第五節(jié) 家政服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略分析 296
一、家政服務(wù)市場(chǎng)定位策略 296
二、家政服務(wù)業(yè)品牌化策略 296
三、家政服務(wù)業(yè)特色化策略 297
四、家政服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)組合策略 297
（一）產(chǎn)品策略分析 297
（二）價(jià)格策略分析 297
（三）分銷(xiāo)渠道策略 298
（四）***策略分析 298
五、家-戶關(guān)系維系策略 298
六、家政服務(wù)整合營(yíng)銷(xiāo)策略 298
第六節(jié) 家政企業(yè)運(yùn)營(yíng)措施及建議 299
一、員工制模式發(fā)展的措施 299
二、家政服務(wù)員選擇的建議 300
三、現(xiàn)行模式解決措施建議 301
四、家政企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理建議 302
第八章 中-政服務(wù)行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)分析 304
-節(jié) 保姆服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展分析 304
一、保姆服務(wù)行業(yè)發(fā)展分析 304
（一）保姆服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 304
（二）保姆服務(wù)立法現(xiàn)狀 307
（三）定時(shí)保姆與拼保姆 308
（四）選擇保姆注意事項(xiàng) 308
二、保姆-供給分析 309
三、保姆服務(wù)需求環(huán)境分析 310
（一）兒童人數(shù)情況統(tǒng)計(jì) 310
（二）老年人數(shù)情況統(tǒng)計(jì) 310
四、保姆市場(chǎng)需求情況調(diào)查 310
（一）消費(fèi)者的市場(chǎng)心態(tài) 310
（二）消費(fèi)者的選擇渠道 310
（三）消費(fèi)者的家庭需求 311
（四）消費(fèi)者的保姆需求 311
（五）住家保姆市場(chǎng)情況 311
（六）-保姆市場(chǎng)需求 311
（七）保姆需求內(nèi)容情況 311
（八）消費(fèi)者的選擇偏好 311
五、家庭保姆法律問(wèn)題研究 312
（一）個(gè)人雇傭保姆情況 312
（二）家政-保姆情況 316
六、保姆權(quán)益保護(hù)存在問(wèn)題 318
（一）勞動(dòng)就業(yè)方面 318
（二）勞動(dòng)報(bào)酬方面 319
（三）勞動(dòng)休假方面 319
（四）職業(yè)知情權(quán)方面 319
（五）勞動(dòng)培訓(xùn)權(quán)方面 320
（六）社會(huì)保障權(quán)方面 320
七、保姆權(quán)益維護(hù)制度建議 320
（一）保姆行業(yè)-力度 320
（二）勞動(dòng)報(bào)酬及休假權(quán) 321
（三）保姆納入社會(huì)保險(xiǎn) 321
（四）司法救濟(jì)給予便利 321
第二節(jié) 月嫂服務(wù)行業(yè)發(fā)展分析 322
一、月嫂服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀分析 322
二、月嫂服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)管理 322
三、月嫂行業(yè)需求環(huán)境分析 322
（一）-出生及增長(zhǎng)情況 322
（二）孕產(chǎn)婦死亡情況分析 323
（三）孕產(chǎn)婦死亡-情況 323
四、月嫂市場(chǎng)需求情況調(diào)查 324
（一）消費(fèi)者的認(rèn)知情況 324
（二）消費(fèi)者的顧慮情況 324
（三）消費(fèi)者的接受薪資 324
（四）消費(fèi)者的選擇途徑 325
（五）月嫂市場(chǎng)需求情況 325
（六）月嫂素質(zhì)情況需求 325
（七）月嫂護(hù)理內(nèi)容需求 325
五、月嫂對(duì)產(chǎn)婦及-意義 326
（一）產(chǎn)婦產(chǎn)褥期保健意義 326
（二）產(chǎn)婦產(chǎn)褥期生理康復(fù) 326
（三）月嫂對(duì)-健康影響 326
六、月嫂行業(yè)混亂問(wèn)題情況 326
七、家庭選擇月嫂相關(guān)建議 327
第三節(jié) 管家型家庭服務(wù)市場(chǎng)分析 327
一、管家市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀 327
二、管家市場(chǎng)供給分析 328
三、管家市場(chǎng)需求分析 328
四、英式管家在華需求 328
第四節(jié) 早教服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)分析 329
一、早教行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 329
二、早教行業(yè)市場(chǎng)需求 330
三、孩子早教基本原則 331
四、早教將出行業(yè)門(mén)檻 334
五、早教品牌發(fā)展情況 335
第九章 中-政服務(wù)行業(yè)主要地區(qū)分析 337
-節(jié) 北京家政市場(chǎng)發(fā)展分析 337
一、北京家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 337
（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 337
（二）居民收入情況 337
（三）人口結(jié)構(gòu)情況 337
二、北京家政服務(wù)扶持政策 337
三、北京家政市場(chǎng)企業(yè)情況 338
四、北京家政服務(wù)培訓(xùn)情況 339
五、北京家政信息平臺(tái)建設(shè) 339
六、北京保姆工資標(biāo)準(zhǔn)情況 339
七、北京家政服務(wù)-動(dòng)態(tài) 340
第二節(jié) 上海家政市場(chǎng)發(fā)展分析 315 343
一、上海家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 315 343
（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 343
（二）居民收入情況 347
（三）人口結(jié)構(gòu)情況 348
二、上海家政服務(wù)發(fā)展情況 348
三、上海家政市場(chǎng)企業(yè)情況 348
四、家政市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)位情況 349
五、上海家政服務(wù)存在問(wèn)題 349
六、上海家政服務(wù)問(wèn)題原因 350
七、上海家政服務(wù)發(fā)展對(duì)策 352
第三節(jié) 廣東家政市場(chǎng)發(fā)展分析 355
一、廣東家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 355
（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 355
（二）居民收入情況 358
（三）人口結(jié)構(gòu)情況 358
二、廣東家政市場(chǎng)企業(yè)情況 359
三、深圳家政服務(wù)市場(chǎng)問(wèn)題 359
四、深圳家政市場(chǎng)問(wèn)題原因 359
五、廣東家政服務(wù)發(fā)展規(guī)劃 359
六、廣東家政服務(wù)-動(dòng)態(tài) 360
第四節(jié) 江蘇家政市場(chǎng)發(fā)展分析 361
一、江蘇家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 361
（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 361
（二）居民收入情況 362
（三）人口結(jié)構(gòu)情況 362
二、江蘇家政服務(wù)政策情況 364
三、江蘇家政市場(chǎng)企業(yè)情況 364
四、江蘇家政職業(yè)- 364
五、蘇州家政服務(wù)發(fā)展情況 364
六、蘇州家政服務(wù)企業(yè)分析 369
七、南通家政服務(wù)發(fā)展- 369
第五節(jié) 浙江家政市場(chǎng)發(fā)展分析 374
一、浙江家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 374
（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 374
（二）居民收入情況 374
（三）人口結(jié)構(gòu)情況 375
二、浙江杭州家政扶持政策 375
三、浙江家政市場(chǎng)企業(yè)情況 377
四、浙江規(guī)劃家政情況 378
五、海寧家政業(yè)現(xiàn)狀及對(duì)策 379
六、浙江家政服務(wù)-動(dòng)態(tài) 384
第六節(jié) 天津家政市場(chǎng)發(fā)展分析 385
一、天津家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 385
（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 385
（二）居民收入情況 386
（三）人口結(jié)構(gòu)情況 386
二、天津家政服務(wù)發(fā)展情況 387
三、天津家政市場(chǎng)企業(yè)情況 388
四、天津家政服務(wù)培訓(xùn)情況 390
五、天津-家政需求情況 390
六、天津家政企業(yè)生存調(diào)查 391
第七節(jié) 河北家政市場(chǎng)發(fā)展分析 392
一、河北家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 392
（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 392
（二）居民收入情況 392
（三）人口結(jié)構(gòu)情況 392
二、河北家政服務(wù)扶持政策 393
三、河北家政市場(chǎng)企業(yè)情況 394
四、河北家政體系建設(shè)情況 395
五、河北家政服務(wù)供給情況 395
六、河北家政勞動(dòng)品牌建設(shè) 395
七、河北家政服務(wù)培訓(xùn)情況 396
八、石家-政業(yè)問(wèn)題及對(duì)策 397
第八節(jié) 河南家政市場(chǎng)發(fā)展分析 401
一、河南家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 401
（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 401
（二）居民收入情況 402
（三）人口結(jié)構(gòu)情況 402
二、河南家政服務(wù)扶持政策 403
三、河南家政市場(chǎng)企業(yè)情況 403
四、河南家政服務(wù)發(fā)展情況 403
五、河南家政服務(wù)需求情況 404
六、河南家政服務(wù)行業(yè)分析 404
七、河南家政服務(wù)存在問(wèn)題 407
第九節(jié) 四川家政市場(chǎng)發(fā)展分析 409
一、四川家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 409
（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 409
（二）居民收入情況 410
（三）人口結(jié)構(gòu)情況 411
二、四川家政服務(wù)扶持政策 412
三、四川家政市場(chǎng)企業(yè)情況 413
四、四川家政服務(wù)發(fā)展情況 413
五、四川家政-市場(chǎng)需求 413
六、家政服務(wù)體系建設(shè)舉措 413
七、成都家政服務(wù)發(fā)展情況 415
八、廣元家政服務(wù)發(fā)展規(guī)劃 415
第十節(jié) 重慶家政市場(chǎng)發(fā)展分析 424
一、重慶家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 424
（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 424
（二）居民收入情況 424
（三）人口結(jié)構(gòu)情況 424
二、重慶家政服務(wù)政策情況 425
三、重慶家政市場(chǎng)企業(yè)情況 426
四、重慶家政服務(wù)平臺(tái)情況 426
五、重慶家政體系建設(shè)舉措 427
第十一節(jié) 湖南家政市場(chǎng)發(fā)展分析 428
一、湖南家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 428
（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 428
（二）居民收入情況 428
（三）人口結(jié)構(gòu)情況 428
二、湖南家政服務(wù)政策情況 429
三、湖南家政服務(wù)發(fā)展情況 431
四、湖南家政市場(chǎng)企業(yè)情況 431
五、湖南家政市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)格 431
六、衡陽(yáng)家政服務(wù)發(fā)展情況 432
七、衡陽(yáng)家政業(yè)問(wèn)題及對(duì)策 432
第十二節(jié) 湖北家政市場(chǎng)發(fā)展分析 434
一、湖北家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 434
（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 434
（二）居民收入情況 435
（三）人口結(jié)構(gòu)情況 435
二、湖北家政服務(wù)發(fā)展情況 436
三、湖北家政市場(chǎng)企業(yè)情況 436
四、湖北家政服務(wù)存在問(wèn)題 437
五、湖北家政服務(wù)培訓(xùn)情況 440
第十三節(jié) 吉林家政市場(chǎng)發(fā)展分析 441
一、吉林家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 441
（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 441
（二）居民收入情況 441
（三）人口結(jié)構(gòu)情況 442
二、吉林養(yǎng)老服務(wù)支持政策 442
三、吉林家政市場(chǎng)企業(yè)情況 443
四、吉林家政輸出培訓(xùn)情況 444
五、吉林家政服務(wù)體系建設(shè) 444
第十四節(jié) 遼寧家政市場(chǎng)發(fā)展分析 445
一、遼寧家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 445
（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 445
（二）居民收入情況 445
（三）人口結(jié)構(gòu)情況 445
二、遼寧家政服務(wù)政策情況 446
三、遼寧家政市場(chǎng)企業(yè)情況 447
四、遼寧家政服務(wù)供需分析 447
五、遼寧家政服務(wù)發(fā)展措施 447
六、遼寧家政業(yè)問(wèn)題及對(duì)策 448
七、沈陽(yáng)家政服務(wù)規(guī)劃- 450
第十五節(jié) 山東家政市場(chǎng)發(fā)展分析 451
一、山東家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 451
（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 451
（二）居民收入情況 451
（三）人口結(jié)構(gòu)情況 452
二、山東家政服務(wù)發(fā)展概況 452
三、山東家政市場(chǎng)企業(yè)情況 452
四、山東家政服務(wù)發(fā)展機(jī)遇 453
五、山東家政服務(wù)面臨挑戰(zhàn) 454
六、山東家政服務(wù)發(fā)展目標(biāo) 454
七、山東家政重點(diǎn)工程布局 455
八、山東家政服務(wù)發(fā)展措施 456
九、泰安家政服務(wù)發(fā)展規(guī)劃 459
十、日照發(fā)展服務(wù)發(fā)展規(guī)劃 461
第十六節(jié) 江西家政市場(chǎng)發(fā)展分析 465
一、江西家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 465
（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 465
（二）居民收入情況 466
（三）人口結(jié)構(gòu)情況 467
二、江西南昌家政服務(wù)政策 467
三、江西家政服務(wù)發(fā)展情況 468
四、江西家政市場(chǎng)企業(yè)情況 469
五、江西家政服務(wù)培訓(xùn)情況 469
六、南昌家政業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展 470
第十七節(jié) 福建家政市場(chǎng)發(fā)展分析 472
一、福建家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 472
（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 472
（二）居民收入情況 472
（三）人口結(jié)構(gòu)情況 472
二、福建家政服務(wù)政策情況 472
三、福建家政服務(wù)發(fā)展情況 473
四、福建家政市場(chǎng)企業(yè)情況 474
五、福建家政服務(wù)培訓(xùn)情況 475
六、福建家政服務(wù)發(fā)展建議 475
第十八節(jié) 廣西家政市場(chǎng)發(fā)展分析 478
一、廣西家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 478
（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 478
（二）居民收入情況 478
（三）人口結(jié)構(gòu)情況 478
二、廣西家政服務(wù)政策情況 479
三、廣西家政市場(chǎng)企業(yè)情況 479
四、廣西家政服務(wù)培訓(xùn)情況 480
五、梧州家政服務(wù)發(fā)展情況 480
六、南寧家政服務(wù)發(fā)展策略 482
七、南寧家政服務(wù)發(fā)展趨勢(shì) 484
第十章 中-政服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析 486
-節(jié) 中-政行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況分析 486
一、家政服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形式 486
二、家政服務(wù)業(yè)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng) 486
三、家政業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)分析 488
四、家政業(yè)-競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) 488
（一）家政服務(wù)-競(jìng)賽 488
（二）家政服務(wù)-部署 490
第二節(jié) 中-政行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 497
一、傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)優(yōu)勢(shì)分析 497
二、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)后發(fā)優(yōu)勢(shì) 499
三、服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要點(diǎn) 501
四、家政服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 505
第三節(jié) 中-政企業(yè)swot競(jìng)爭(zhēng)分析 507
一、家政企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 507
二、家政企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)分析 507
三、家政企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)分析 507
四、家政企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)威脅分析 508
第四節(jié) 中-政行業(yè)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)分析 508
一、家政市場(chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn) 508
二、價(jià)格虛高無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)分析 509
三、保姆行業(yè)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)分析 510
第五節(jié) 中-政行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略分析 511
第十一章 中-政服務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析 513
-節(jié) 好月嫂（中華）連鎖服務(wù)體系 513
一、企業(yè)基本情況概述 513
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 514
三、企業(yè)連鎖成員情況 525
四、企業(yè)組織架構(gòu)分析 526
五、企業(yè)業(yè)務(wù)情況分析 527
六、企業(yè)情況分析 527
七、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析 530
八、企業(yè)發(fā)展前景分析 535
第二節(jié) 北京華夏中青家政服務(wù)有限公司 537
一、企業(yè)基本情況概述 537
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 537
三、企業(yè)連鎖成員情況 539
四、企業(yè)業(yè)務(wù)情況分析 539


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